Ứng dụng blog trong kinh doanh

By Công Ty Truyền Thông Số iGO

Có ba loại blog chính: "blog thông tin" theo dõi những sự kiện diễn ra mới nhất về một chủ đề đặc biệt; "blog người viết" là nơi người viết tập trung vào những nội dung ưa thích và giới thiệu những gì mình có, "blog của chúng tôi" là nơi tạo ra những cuộc tranh luận giữa những người viết blog và cộng đồng những người đọc nó. Tuy nhiên, thật ngạc nhiên là các thương hiệu và hoạt động kinh doanh hầu như vắng bóng trong cộng đồng blog.

Xây dựng blog hay không?

Tụt hậu trong một xu thế mới, các nhà kinh doanh đã bỏ lỡ nhiều cơ hội quan trọng để tham gia tích cực vào những cuộc thảo luận trong thế giới online về những gì liên quan đến doanh nghiệp (DN), bỏ qua những cơ hội biến người đọc blog thành khách hàng trung thành. Dưới đây là một số lý do khiến các DN nên sử dụng blog như một vũ khí tiếp thị hữu hiệu:

- DN sẽ được xem là một chuyên gia trong ngành. Nếu DN xây dựng được một blog hay, người đọc sẽ tín nhiệm. Người đọc sẽ phản hồi những suy nghĩ của họ, cung cấp thông tin và xu hướng mới trong lĩnh vực liên quan. Blog của DN sẽ tập hợp quan điểm của người đọc nhiều hơn các website chính thức của DN, tác động đến người đọc "nhẹ nhàng, êm dịu" nhưng hiệu quả. Một blog hấp dẫn thì người đọc sẽ muốn đọc đi đọc lại và chờ cái mới.

- Tạo được sự quan tâm, tin tưởng. Những yếu tố riêng tư trên blog sẽ tạo ra nhiều sự tin tưởng hơn so với website chính thức (formal) của DN, giảm những tác động tiêu cực và tạo hình ảnh DN thân thiện, không cứng nhắc, quan liêu, dễ dàng tiếp cận...

Về bản chất, người ta muốn mua hàng từ người khác chứ không muốn mua hàng từ những công ty không tồn tại bộ mặt, phong cách riêng. Ngoài ra, những lời truyền miệng, rỉ tai rất quan trọng trong quyết định mua bán cả ở trên mạng cũng như ở mỗi cửa hàng. Mọi người tìm kiếm ở những người mà họ tin tưởng những góp ý đối với hàng hóa sẽ mua. Từ đó, DN có thể tác động đến quyết định mua hay bán của người đọc blog...

- Trở thành một địa chỉ tìm kiếm yêu thích. Kết nối đến những website hiện không tạo hấp dẫn đặc biệt với người đọc. Một blog được kết nối cả về số lượng và chất lượng sẽ quyến rũ người đọc. Không kết nối nào sánh được với kết nối vô hình (miễn phí) cho người đọc thỏa sức tìm tin. Cộng đồng blog kết nối mỗi thành viên tới blog của họ, với blog người đọc ưa thích... Họ theo dõi những phản hồi hàng ngày, hàng giờ trên blog.

Cơ hội đang ở phía trước

Blog không chỉ là một thú vui nhất thời. Theo một điều tra của Mỹ, 1 trên 5 bạn trẻ trong lứa tuổi từ 12 đến 17 đang duy trì blog riêng. Blog hiện không chỉ dành cho lớp trẻ mà cho mọi tầng lớp từ những ngôi sao nghệ thuật, chính trị gia... đến nhà báo...!

Mỗi giây, thế giới có thêm một trang blog. Các blog này muốn thu hút và giữ được nhiều người xem thì luôn phải cập nhật thông tin, sự kiện mới nhất ở lĩnh vực người đọc, người viết thông thạo, thích thú hoặc cộng đồng quan tâm. Blogger.com có hơn 200.000 blog đang hoạt động với hơn 1 triệu người đang sử dụng.

Blog đang trở thành một kênh "tổ chức truyền thông" và ảnh hưởng của blog đến cộng đồng ngày càng lớn. Blog cùng với báo chí và Internet đang được coi là những phương tiện truyền thông đại chúng hữu hiệu. Trong kinh doanh, sức mạnh số lượng thật khủng khiếp. Người tìm kiếm blog để khám phá các nhân tố bên trong con người, trong mỗi công ty và giúp giải phóng những ý tưởng và tạo ra ảnh hưởng.

Những nhân viên tiếp thị sẽ sử dụng blog như một công cụ hữu hiệu. Một trong những điểm khiến mọi người cảm thấy Internet nhàm chán là họ chưa thấy hết yếu tố nhân bản ở các website và khi thoát khỏi chúng, họ luôn bị ám ảnh theo kiểu: "Chúng ta có nhận được phản hồi không và sẽ phải làm gì với những phản hồi như vậy?". Nhưng, dù thế nào, mỗi ngày, hàng tỷ con người vẫn đang tìm kiếm trên mạng... Vì thế, một số DN tiên phong sẽ nắm bắt cơ hội này.

Kinh nghiệm lập Blog cho DN

- Viết ra những gì định đưa (post) lên blog để làm gia tăng sự hấp dẫn khi kết nối với những ý tưởng ban đầu của DN. Không cần phải đầy đủ hay chính thức như một thông cáo báo chí mà là để trao đổi ý kiến. Tận dụng những cuộc đối thoại, để quan điểm của DN được mọi người biết đến. Động viên mọi người tham gia, đồng ý để người đọc góp ý vào những gì đã post. Thường xuyên cập nhật blog, trung bình post nội dung mới vài lần một tuần, nhiều thì tốt hơn và luôn nâng cấp khả năng tìm kiếm trên mạng. Sử dụng những dịch vụ blog hay những phần mềm hỗ trợ để duy trì blog của DN thuận tiện, hấp dẫn.

- Cung cấp những đường dẫn đa dạng đến blog của DN để mọi người có thể tìm kiếm những bài đã post hay catalogue chủ đề ưa thích, thậm chí, kết nối (link) Top 10 những blog hay nhất tại trang chủ... Đăng ký với nhiều niên giám blog khác nhau và tham gia nhiều hơn vào các cộng đồng blog. Lập một RSS để người không đăng ký tham gia blog vẫn đọc được nó; hãy chắc chắn rằng blog sẽ tiếp cận được với người đăng ký, đọc và kết nối. Để người đọc tham gia cập nhật blog bằng e-mail, tạo một cơ chế cho phép người dùng sử dụng blog theo cách họ ưa thích.

- Đừng ngại khi ai đó muốn giúp bạn. Đó là một kỹ năng mà người viết blog cần có để tạo nên một blog hiệu quả. Có thể mời những người làm blog chuyên nghiệp giúp bạn nghiên cứu những chủ đề và làm nháp những bài sẽ post. Khi DN muốn một điều gì, hãy công bố cho mọi người biết. Đừng nghĩ độc giả không biết gì. Hãy để mọi người tham gia blog của mình. Luyện óc phán đoán và bình tĩnh. Đừng sợ lộ thông tin và ngại tin đồn thất thiệt. Hãy để mọi người nói về mọi thứ cho dù với giọng điệu chê bai hay vu khống, linh tinh... Hãy tự tin kết nối với tất cả, đối thoại với tất cả.

(Theo SieuDichVu)

 
Up?

Google đoạt ngôi website No 1 tại Mỹ

By Công Ty Truyền Thông Số iGO

Lần đầu tiên kể từ khi ra đời đến nay, gã khổng lồ tìm kiếm đã vượt mặt Yahoo để trở thành website được ưa chuộng và đắt khách nhất tại Mỹ, hãng nghiên cứu comScore cho biết.

Đã là thương hiệu web số 1

Tuy thống trị thị trường tìm kiếm Internet từ nhiều năm nay, tuy nhiên, lượng công chúng của Google vẫn thua xa Yahoo khi xét tới các dịch vụ khác như email hoặc chia sẻ ảnh.

Dịch vụ email miễn phí do Google cung cấp mang tên Gmail hiện chỉ đứng thứ 5 về thị phần tại Mỹ, sau cả Hotmail lẫn AOL Mail.

Tương tự, Flickr (mà Yahoo thâu tóm hồi năm ngoái) cũng là dịch vụ chia sẻ ảnh trực tuyến đầu bảng hiện nay.

Mặc dù vậy, theo số liệu thống kê lượng người truy cập trong tháng 4 vừa qua của comScore, lần đầu tiên Google chễm chệ ở vị trí số 1.

Kết quả này tỏ ra trùng khớp với số liệu trước đó của Nielsen Online, vốn cũng khẳng định Google là thương hiệu Web đầu bảng.

"Lượng người dùng Mỹ ghé thăm các website của Google trong tháng 4 đạt 141,8 triệu, tăng 18% so với cùng kỳ năm 2007.

Trong khi ấy, công chúng của Yahoo chỉ tăng 7%, đạt 140,6 triệu người. Microsoft đứng ở vị trí thứ 3 với 121 triệu khách truy cập".

Hiệu ứng dây chuyền

Theo comScore, lý do chính giúp Google qua mặt Yahoo, một "cây đa cây đề" trong làng web là vì: sự thống trị của hãng trên địa hạt tìm kiếm đã tạo ra hiệu ứng dây chuyền, kích cầu và hút khách về cho các dịch vụ khác.

Hiện Google đang rất tích cực mở rộng dịch vụ chia sẻ ảnh trực tuyến Picasa để cạnh tranh với Flickr.

Hãng cũng vừa khai trương một website riêng về tài chính và quan trọng nhất, Google hiện đang sở hữu website chia sẻ video số một thế giới - YouTube.

Mặc dù Google chưa tìm ra cách kiếm tiền hiệu quả nhất từ YouTube, song không thể phủ nhận sức hấp dẫn khó cưỡng của website này đối với đông đảo người dùng Internet.

Giám đốc điều hành Eric Schmidt của Google đã xác định "thu hút quảng cáo trên YouTube" chính là ưu tiên hàng đầu trong năm 2008.

Về phần mình, Yahoo cũng đang cố gắng mở rộng thị phần trên thị trường video trực tuyến béo bở, bằng cách bổ sung thêm tính năng video cho Flickr.

Yahoo hy vọng cộng đồng người dùng trung thành của Flickr, với những đặc thù riêng, sẽ cạnh tranh được với YouTube.

Nhiều nhưng không sâu?

Một điểm Google cần lưu ý là tuy thua kém số lượng visitor, song Yahoo vẫn dẫn đầu về lượng hit.

Điều này có nghĩa là người dùng Yahoo ghé thăm website của hãng thường xuyên hơn, hoặc giả là dành nhiều thời gian để đọc và lang thang trên đó hơn.

Đại đa số người dùng chỉ truy cập vào website của Google để thực hiện thao tác tìm kiếm đơn giản, sau đó nhanh chóng click vào đường link kết quả để chuyển sang site khác.

Cụ thể, Yahoo có 33,6 tỷ trang web được xem, so với con số 28,7 tỷ trang của Google.

Nhưng dù sao, việc comScore kết luận Google là website ăn khách số 1 tại Mỹ hiện nay cũng là sự an ủi lớn cho gã khổng lồ tìm kiếm.

Tháng 2 vừa qua, bản báo cáo của comScore cho rằng hiệu quả quảng cáo trên Google đang suy giảm đã khiến cổ phiếu hãng này lao đao suốt vài tuần.

Phố Wall lo ngại rằng bối cảnh kinh tế Mỹ u ám có thể gây tác động xấu đến luồng tiền quảng cáo đổ cho Google.

Tuy nhiên, hãng vẫn thành công trong việc gây bất ngờ cho giới phân tích, khi lợi nhuận quý I tăng trưởng tới 30% so vời cùng kỳ năm trước.

(Theo AP)

 
Up?

Hội chợ online - xu hướng mới trong thương mại điện tử VN

By Công Ty Truyền Thông Số iGO

So với một chương trình triển lãm diễn ra trong đời thực, ưu điểm của sự kiện tương tự trên mạng kéo dài cả tháng và khách hàng có thể đến từ bất cứ nơi nào trên thế giới. Chi phí của nhà tổ chức và người viếng thăm cũng được tiết kiệm khá nhiều.

Những ngày gần đây, nhiều website thương mại tổ chức hội chợ trực tuyến như chương trình "chất lượng cao", bắt đầu từ 30/4 đến 31/5 tại địa chỉ 25h.vn hay hội chợ thời trang xuân - hè của chodientu.vn kéo dài từ 15/4 đến 15/5... thu hút hàng chục doanh nghiệp tham gia. Trước đó, sự kiện hội chợ thương mại quốc tế VN lần thứ 18 (VIETNAM EXPO 2008) diễn ra trong các ngày 9-13/4 tại Hà Nội cũng đồng thời được online tại tradeshow.com.vn. Theo các nhà tổ chức, đây là kênh mua sắm thích hợp với những doanh nhân, nhân viên văn phòng... vốn không dư giả thời gian đi shopping nhưng có điều kiện lướt web mỗi ngày.

Tại hoicho.25h.vn có 48 gian hàng, với đủ loại mặt hàng từ đồ nội thất, hoa tươi, đồ dùng cho mẹ và bé đến các thiết bị điện tử như máy nghe nhạc, USB... được phân thành các khu A, B, C, D tương đối thuận lợi cho người ghé thăm. Bộ phận hỗ trợ trực tuyến cho biết ai muốn mua sản phẩm nào chỉ cần bấm vào hình ảnh đó rồi điền các thông tin theo yêu cầu, gửi đến ban tổ chức. Sau khi 25h nhận đuợc yêu cầu sẽ liên hệ với khách hàng hẹn thời gian giao dịch. Người ở nội thành có thể nhận hàng trong vòng 25 giờ. Nếu ở ngoại thành, thời gian là 48 giờ. Khi nào nhận hàng người mua mới phải trả tiền. Hội chợ này cũng có tài khoản riêng để khách hàng có thể chuyển khoản vào đó. Hàng hóa bị lỗi hoặc không đúng với trình bày trên web sẽ được người bán nhận lại.

Từ khi "mở cửa", sự kiện này thu hút hơn 7.000 lượt người xem mỗi ngày và trung bình có khoảng hơn 100 đơn hàng được gửi đến trong vòng 24 giờ, thay vì chỉ khoảng 20 yêu cầu, như khi chưa có hội chợ. Doanh nghiệp muốn đăng ký gian hàng tại đây mất chi phí khoảng 5 triệu đồng và có thể trả một nửa bằng tiền mặt, nửa còn lại tính bằng sản phẩm.

Hội chợ thời trang của Chợ điện tử (chodientu.vn) thu hút sự có mặt của 84 doanh nghiệp, chủ yếu là ở Hà Nội và TP HCM. Người bán được khuyến khích tham gia bằng chương trình 1001 gian hàng miễn phí. Từng có kinh nghiệm tổ chức hội chợ Tết tại địa chỉ hoicho-khuyenmai.com, bà Đào Lan Hương, Phó giám đốc của Chợ điện tử, cho biết số lượng thành viên và giao dịch đều tăng trên 30% so với trước khi có hội chợ. "Nếu như tháng 12/2007, giá trị giao dịch trên hệ thống của chúng tôi chỉ khoảng 3 tỷ đồng thì sau khi tổ chức hội chợ, con số này tăng lên tới 12 tỷ đồng vào tháng 1 năm nay. Đây là số liệu được tính trên lệnh đặt hàng cùng các hóa đơn phát sinh", bà Hương cho biết. "Thống kê trong tháng 4 vừa rồi cũng cho con số khả quan là 20 tỷ đồng. Thực tế cũng có một tỷ lệ nhất định giao dịch không thật. Nhưng tốc độ tăng về lệnh đặt hàng và giá trị mua bán qua tài khoản sàn giao dịch tương đương. Chứng tỏ số lượng người quan tâm mua bán trên mạng ngày càng tăng".

Theo nhận định của các nhà tổ chức, hội chợ online ngày càng hấp dẫn với nhiều người vì tiết kiệm được kha khá chi phí "đi chợ" như tiền vé vào cửa, tiền xăng xe, gửi xe... Hơn nữa, sản phẩm trưng bày được cập nhật liên tục, sự nhiều lựa chọn tập trung một chỗ cùng nhiều cơ hội mua hàng giá rẻ, hàng giảm giá... Ngoài ra, không giống như một triển lãm thông thường, hội chợ trực tuyến giúp người mua dù ở đâu trên thế giới cũng có thể ghé vào bất cứ lúc nào.

Anh Phạm Hoàng Dương, một chuyên viên marketing ở Hà Nội, vẫn lướt web hằng ngày với sở thích "săm soi" hàng hóa trên mạng. Theo anh Dương việc mua bán trực tuyến đơn giản song cũng cần có chút kiến thức. "Đi hội chợ ảo sướng ở chỗ có thể tự do lượn lờ, lật đi lật lại một gian hàng, một sản phẩm với thời gian vô định, cân nhắc tính toán thoải mái nhưng lại mất thú sờ nắn, thử và kiểm nghiệm sản phẩm trực tiếp", anh Dương nói. "Vì thế, việc đi chợ mạng chủ yếu dựa vào cảm nhận, kiến thức, kinh nghiệm để đánh giá hàng hóa, tránh những rắc rối sau giao dịch. Ví dụ phải lưu ý đến các vấn đề bảo mật, không giao dịch ở các site không tên tuổi, không rõ nguồn gốc. Khi nhận mail thông báo về tài khoản không nên bấm vào link trực tiếp. Cần kiểm tra bằng cách tự gõ vào trình duyệt để tránh bị phishing".

Nhận định chung của anh Dương và nhiều người từng lang thang hội chợ trên Internet là những sự kiện này chưa thực sự hấp dẫn ở phần hội. Vì thế việc dạo qua những chương trình này cũng không có cảm giác khác mấy so với việc "lướt" các sàn giao dịch thương mại điện tử hằng ngày. Nhưng việc tập trung doanh nghiệp cùng hàng hóa tại một địa chỉ và thời gian nhất định cũng giúp người có nhu cầu thuận tiện hơn trong mua sắm online.

"Ở khía cạnh nào đó, những chương trình hội chợ online đem đến cơ hội cho hoạt động thương mại điện tử vì người tiêu dùng có xu hướng tìm các kênh mua sắm rẻ hơn, nhiều sự lựa chọn hơn. Còn người bán cũng muốn cắt giảm chi phí kinh doanh với kênh quảng bá rẻ hơn, nâng cao hiệu quả buôn bán", anh Dương phân tích.

Nhận định về hoạt động kinh doanh trực tuyến trong bối cảnh nền kinh tế đang có những biến động vì lạm phát, bà Hương cho rằng thương mại điện tử là hướng đi tốt cho cả người mua lẫn người bán vì cho dù tình hình có thế nào thì nhu cầu thiết yếu trong sinh hoạt hàng ngày của mỗi người vẫn không thể thiếu. "Thực tế là dù lạm phát nhưng các giao dịch tại Chợ điện tử đều tăng. Các doanh nghiệp chủ động tìm đến đăng ký gian hàng rất đông. Mỗi ngày chúng tôi nhận được từ 5 đến 10 yêu cầu xây dựng gian hàng trực tuyến. Đó là con số rất đáng mừng", bà Hương tỏ ra lạc quan.

(Theo VnExpress)

 
Up?

Quảng cáo tương tác là ‘mỏ vàng’ cho mạng xã hội VN

By Công Ty Truyền Thông Số iGO

Với công nghệ Web 2.0 tăng cường khả năng kết nối cộng đồng, các trang này có thể kiếm hàng triệu USD từ quảng cáo khi tạo không gian cho doanh nghiệp nói chuyện trực tiếp với người sử dụng về sản phẩm và những chiến dịch khuyến mại.

Lâu nay, quảng cáo dù xuất hiện trên… bờ tường hay trên báo in, truyền hình, báo điện tử đều ở dạng “Chúng tôi nói về chúng tôi” mà thiếu kênh phản hồi trực tiếp với khách hàng. Những thắc mắc hay ý kiến của họ thường phải thông qua hệ thống thư từ, thư điện tử, điện thoại; các phàn nàn, khiếu nại phải nhờ đến báo chí, hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng…

Nhưng các công nghệ Internet đã gỡ bỏ rào cản giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp khi cho họ cơ hội trao đổi nhanh chóng trên các website, hình thành nên khái niệm mới là “quảng cáo tương tác trực tuyến”. Theo đó, công ty sẽ đăng ký vị trí trên một trang web có nhiều người tham gia để trò chuyện với người tiêu dùng, khách hàng tiềm năng về những chủ đề như sản phẩm, dịch vụ, giải quyết các thắc mắc... Những nội dung đó được lưu giữ và công khai để bất kỳ ai cũng có thể đọc và phản hồi.

Diễn đàn là nơi chứng kiến mô hình quảng cáo này đầu tiên ở Việt Nam, đáng kể nhất là mạng Trái tim Việt Nam Online với "box" mua sắm và khu vực riêng trên muare.vn. Các doanh nghiệp như công ty máy tính Trần Anh đăng ký hình thức “dính topic” ở vị trí cố định trên diễn đàn này để chủ đề của họ tạo ra không bị “trôi” sang trang khác khi có topic mới được lập.

Dù vậy, cấu trúc và tiện ích của diễn đàn dường như không đủ để người dùng quản lý, tìm kiếm thông tin, thể hiện cá tính. Ví dụ, loạt bài viết về một chủ đề bị dàn trải lẫn giữa phần bình luận của các thành viên, hoặc nếu tách riêng thành thread (bài viết) mới sẽ bị trôi giữa nhiều bài viết khác.

6 tháng qua, mạng xã hội Cyworld Việt Nam (một phiên bản của Cyworld Hàn Quốc) đã thử nghiệm hình thức quảng cáo tương tác cho một số doanh nghiệp. Các công ty sẽ đăng ký tên tham gia (nickname) vào mạng này sở hữu một “Myhome” (ngôi nhà ảo của riêng họ, được quyền trang trí bằng hình ảnh, phát ngôn theo chủ đề) và “kết bạn” với những thành viên khác để quảng bá sản phẩm. Lúc này, doanh nghiệp như một người “hàng xóm”, cũng viết blog chia sẻ niềm vui, nỗi buồn hay thông báo kế hoạch mới, đăng ảnh, video... vào bộ sưu tập riêng, đi “comment” (bình luận) cho bạn bè, tổ chức các cuộc thi, câu lạc bộ…

“Giao tiếp với các khách hàng tiềm năng theo cách này sẽ khiến họ cảm thấy tự nhiên hơn, không bị áp đặt quảng cáo”, ông Park Han-Seok, Giám đốc kinh doanh công ty mỹ phẩm LG Vina, cho biết. “Những phản hồi trực tiếp ngay trên trang web giúp chúng tôi nắm bắt được nhu cầu thực sự của người tiêu dùng và gắn bó lâu dài với họ. "Hiện “ngôi nhà” dành cho mỹ phẩm Lacvert Essance của công ty trên mạng Cyworld đã thu hút 116.335 lượt ghé thăm, 2.375 “hàng xóm”, 6.000 bình luận của người xem.

Ông Eric JongBeom Jang, Phó Chủ tịch Cyworld Việt Nam, cho biết triển vọng kiếm tiền từ quảng cáo hai chiều này rất lớn. Tại xứ sở kim chi, doanh thu của Cyworld Hàn Quốc tăng hơn 300% trong 4 năm kể từ khi bắt đầu áp dụng mô hình vào năm 2003. Trong đó, năm 2003 họ đạt 12,4 triệu USD, năm 2004 đạt 24,7 triệu USD; con số này tăng lên 37,1 triệu USD năm 2005 và 47,3 triệu USD năm 2007. Còn tại Việt Nam, Cyworld đang kỳ vọng vào hình thức này khi ước tính quảng cáo trên mạng xã hội trong nước sẽ tăng 200%/năm và có những khách hàng đầu tiên như công ty mỹ phẩm LG Vina, Pizzahut, Galaxy-Hot Kiss (phim Nụ hôn thần chết), công ty đào tạo người mẫu TSquared Media.

Trên thế giới, các mạng xã hội khổng lồ với hàng chục triệu thành viên như MySpace, Facebook… cũng áp dụng mô hình quảng cáo tương tác. Điều này giúp hình thành nên một vị trí công việc mới là “PR trực tuyến” trong các công ty cần quảng cáo. Những người này ngoài việc am hiểu sản phẩm và chính sách của công ty còn phải học cách trò chuyện với cộng đồng bằng ngôn ngữ, điệu cười, smiley mang phong cách dân dã đặc trưng của "thời @" và nắm bắt nhu cầu của người tiêu dùng đến từng phút.

Nhưng khi chọn lựa quảng cáo tương tác, doanh nghiệp đối diện với không ít khó khăn. Do mọi phản hồi đều xuất hiện ngay trên mặt trang web nên họ sẽ phải xác định trước là có lời khen, tiếng chê, thậm chí xúc phạm. Lúc này, ngoài sự khéo léo của PR, công ty chỉ có thể giữ uy tín bằng chính chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Ngoài ra, vì bất kỳ ai cũng có thể lập nickname để tham gia phản hồi nên đối thủ có thể dựa vào đó để “đánh” bằng nhiều hình thức và doanh nghiệp cần phải chấp nhận “lửa thử vàng”.

(Theo VnExpress)

 
Up?

Chia tay Yahoo, Microsoft “tán” FaceBook

By Công Ty Truyền Thông Số iGO

Sau thất bại trên bàn đàm phán với “biểu tượng Internet”, gã khổng lồ phần mềm đang xem xét tiềm năng của trang web xã hội để tính đến chuyện sáp nhập toàn bộ Facebook. Một bài báo trên tờ Wall Street Journal cho hay.

Theo Wall Street Journal, ban lãnh đạo của Microsoft đã phát tín hiệu với Facebook thể hiện mong muốn được “kết duyên”. Tháng 10 năm ngoái, Microsoft đã chi 240 triệu USD mua lại 1,6% cổ phần của Facebook.

Tuy nhiên, phát ngôn viên Brandee Barker của Facebook từ chối bình luận về thông tin này. Microsoft cũng không vội vàng lên tiếng. Theo một nguồn tin đáng tin cậy, hiện tại vẫn chưa có cuộc đàm phán nào giữa hai bên.

Thông tin thú vị này xuất hiện sau vài ngày thương vụ lịch sử giữa Microsoft và Yahoo chấm dứt mà không mang lại kết quả nào.

Động thái này thể hiện tham vọng cực lớn của Microsoft muốn chiếm thị phần của Google trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến.

Tuy nhiên, Zuckerberg đã từng lên tiếng nói rằng ông sẽ không bán toàn bộ công ty. Mới đây, Zuckerberg đã ký hợp đồng thuê các chuyên gia cao cấp, chứng tỏ nhà tỷ phú trẻ tuổi này muốn được hoạt động độc lập.

Trang xã hội Facebook thành lập từ năm 2004 do chàng sinh viên ĐH Harvard Mark Zuckerberg. Facebook hiện là một trong những site chia sẻ nổi tiếng nhất trong cộng đồng Interrnet nhờ tốc độ tăng trưởng và sự tín nhiệm của các thành viên. Facebook hiện có hơn 70 triệu thành viên tích cực.

Từ chối Microsoft, Yahoo thêm đau đầu

Việc Yahoo đòi tăng giá bán đã buộc Microsoft lùi bước rút lại đề nghị sáp nhập hai ông lớn trong lĩnh vực Internet. Tuy nhiên, sau khi tập đoàn của Bill Gates ra đi thì Yahoo phải đương đầu với những khó khăn mà họ tự gây nên. Ban quản trị của Google không thống nhất ý kiến về việc có nên tiếp tục theo đuổi thương vụ tìm kiếm-quảng cáo với Yahoo.

Ngoài ra, các cuộc đàm phán giữa Yahoo và Time Warner vẫn diễn ra nhưng theo một người am hiểu kế hoạch này, cả hai bên sẽ không vội vàng ký kết hợp đồng sau khi Microsoft từ bỏ ý định thâu tóm Yahoo. Yahoo và Time Warner đang xem xét việc hợp nhất AOL và Yahoo.

Liệu rằng Facebook có mang lại nguồn lợi quảng cáo trực tuyến cho Microsoft? Chúng ta hãy chờ xem!

(Theo Reuters, Moneyweb)

 
Up?
Older Posts | Newer Posts

Quảng cáo

Nuoc hoa - Mua ban perfume nhà cung cấp nước hoa, mỹ phẩm chính hiệu giá sỉ. Đảm bảo nước hoa thật 100%.

Nuoc hoa nam | Nuoc hoa nu | My pham | Nuoc hoa gia re

Thiết Kế Website

Loading...

Quảng Bá Website

Loading...

Quản Trị Website

Loading...

Công Ty Truyền Thông Số iGO

Loading...

Câu Chuyện Doanh Nhân

Loading...

Thị Trường Chứng Khoán

Loading...

Khách Thăm Trong Ngày