Thương Mại Điện Tử

Tìm mua hàng trên mạng được trả tiền

2008-05-26T00:49:00.000+07:00

Dịch vụ mới của Microsoft sẽ "hậu tạ" người sử dụng từ 2% đến 30% giá trị món đồ họ mua được nhờ công cụ tìm kiếm Windows Live Search.

Một lệnh tìm kiếm sẽ đưa về nhiều kết quả, trong đó có kết nối đến những doanh nghiệp chào bán sản phẩm/dịch vụ. Hiện Microsoft đã liên kết với hơn 700 hãng bán lẻ cho chương trình này. Họ sẽ "cảm ơn" người dùng Windows Live Search sau 60 ngày - khoảng thời gian chờ để đảm bảo hàng đã mua không bị trả lại.

Còn các hãng bán lẻ sẽ chỉ trả tiền quảng cáo trên Windows Live Search cho Microsoft khi có giao dịch thành công.

Động thái thể hiện chiến lược mới của Microsoft để cạnh tranh với Google trong lĩnh vực tìm kiếm và quảng cáo trực tuyến sau khi kế hoạch liên kết với Yahoo bất thành.

Tuy nhiên, Microsoft mới áp dụng dịch vụ cho thị trường Mỹ.

(Theo Reuters)

PayPal sửa lỗi dịch vụ thanh toán trực tuyến

2008-05-26T00:48:00.000+07:00

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến PayPal cho biết đã khắc phục xong lỗi bảo mật XSS (cross-site scripting) mới được một chuyên gia nghiên cứu bảo mật tiết lộ cuối tuần trước.

Hãng bảo mật Netcraft Ltd cho biết Harry Sintonen đã tiết lộ lỗi với hãng thông qua một dịch vụ “chat” trực tuyến. Chuyên gia nghiên cứu bảo mật này cảnh báo mặc dù XSS không phải là lỗi nguy hiểm như vì website của PayPal sử dụng chứng thực bảo mật Extended Validation (EV) SSL nên đã khiến mức độ nguy hiểm tăng lên bội phần.

Sintonen cho biết lợi dụng lỗi này ông có thể chèn thêm nhiều mã nguồn hoặc bổ sung thêm những thông điệp khác trên màn hình trình duyệt của người dùng.

“Ngay sau khi nhận được thông tin về lỗi bảo mật nói trên, chúng tôi đã khẩn trương nghiên cứu tìm giải pháp khắc phục. Đến nay PayPal xin thông báo lỗi đã được sửa xong,” Michael Olderburg – người phát ngôn của PayPal – cho biết.

“Theo những gì có trong tay, chúng tôi dám khẳng định chưa có bất kỳ vụ tấn công lừa đảo nào được thực hiện thông qua việc khai thác lỗi trên đây”.

XSS là lỗi thường bị tin tặc lợi dụng để ăn cắp thông tin cá nhân hoặc tiến hành lừa đảo người dùng. Nếu khai thác thành công lỗi này tin tặc hoàn toàn có thể chèn thêm nhiều mã nguồn độc hại vào website hợp pháp hoặc sử dụng website đó vào mục đích khác.

Cuối tháng trước website của ứng cử viên thông tổng Mỹ Barack Obama cũng bị phát hiện mắc lỗi XSS. Hacker đã lợi dụng lỗi này để chuyển hướng người dùng truy cập website của ông Obama sang website của bà Hillary Clinton.

(Theo Computerworld)

Chạy đua công nghệ thanh toán điện tử tại Việt Nam

2008-05-26T00:46:00.001+07:00

Trong giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế, rào cản về pháp lý không còn, dịch vụ của các ngân hàng gần tương đương nhau. Việc ứng dụng công nghệ tiên tiến hơn trở thành yếu tố quyết định cuộc chạy đua giành niềm tin khách hàng.

Thanh toán điện tử vẫn tiếp tục "nóng" tại Banking Vietnam 2008, cho dù chủ đề này đã được đề cập trong 3 kỳ hội thảo thường niên về ứng dụng CNTT trong lĩnh vực ngân hàng này.

Theo ông Bùi Quang Tiên, Trưởng ban Thanh toán - NHNN Việt Nam, với khoảng 15 triệu người sử dụng Internet, gần 50 triệu người sử dụng điện thoại di động hiện nay, rõ ràng Internet banking và Mobile banking sẽ là trào lưu phát triển tiếp theo tương tự như phát triển của thẻ thanh toán.

Hiện tại, khái niệm tiền điện tử vẫn là một khái niệm khá mới mẻ tại Việt Nam. Một số doanh nghiệp đã nghiên cứu và đưa ra thị trường loại thẻ thanh toán đa mục đích để chơi game, sử dụng Internet hay mua hàng hóa trên website của doanh nghiệp. Một vài ngân hàng cũng đã bắt đầu đẩy mạnh cung ứng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng quan kênh điện tử như Internet banking, Mobile banking.

Phương tiện thanh toán được nhân lên gấp đôi

Những dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt cho người tiêu dùng sẽ được các ngân hàng đẩy mạnh trong năm 2008. Đến cuối năm nay, số lượng phương tiện thanh toán điện tử sẽ được đưa vào sử dụng gần gấp đôi so với từ năm 2007 trở về trước. Trong đó, máy rút tiền tự động ATM từ khoảng 4.500 chiếc hiện nay sẽ được đẩy lên 6.889. Thiết bị thanh toán dùng thẻ POS (Point of Sale) lắp đặt tại điểm bán hàng từ 14.858 chiếc lên 29.215 chiếc. Thẻ thanh toán dự kiến phát hành gần 14 triệu chiếc.

Đặc biệt, hai liên minh thẻ lớn nhất Việt Nam hiện nay là Smartlink và Banknetvn sẽ kết nối chính thức với nhau từ ngày 23/5. Liên minh thẻ Smartlink do Vietcombank đứng đầu gồm 29 NH thành viên hiện chiếm khoảng 25% thị phần. Banknetvn do 3 NH lớn gồm Agribank, BIDV và Incombank cùng 4 NHTM CP khác thành lập chiến 70% thị phần. Khi liên kết với nhau, Smartlink và Banknetvn tạo thành hệ thống chiếm tới 95% số thẻ và 70% số máy ATM hiện có. Như vậy, người dân gần như không cần quan tâm đến việc mình dùng thẻ của NH nào, mà chỉ cần đến cột ATM là có thể sử dụng được.

Theo đánh giá của các chuyên gia, việc ứng dụng công nghệ mới sẽ làm việc thanh toán dễ dàng hơn và đó là cơ sở để người dân "mặn mà" hơn với chiếc thẻ. Khi dịch vụ còn chưa thực sự phát triển, người dùng sẽ phải đối mặt với nhiều nỗi lo như: có tiền trong tài khoản mà không được tiêu vì máy hết tiền, nghẽn đường truyền, vấn đề bảo mật, làm quen với những quy trình thanh toán trong mua sắm,... Đó cũng là nguyên nhân nhiều người thường rút hết tiền trong tài khoản thành tiền mặt để tiêu hoặc đi xa phòng trường hợp "không tìm được cột".

Hiện đại hóa cơ sở hạ tầng

Theo thống kê của Cục Nghiệp vụ Tin học Ngân hàng (thuộc NH Nhà nước VN), số lượng lệnh thanh toán qua hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng năm 2007 đã tăng 40% so với năm 2006, tổng số tiền gian dịch cũng lớn gấp 2 lần (tăng 107%). Bình quân mỗi ngày hệ thống thực hiện từ 35.000 - 45.000 lệnh thanh toán, thời gian thực hiện mỗi lệnh là 10 giây.

Thống kê NHNN VN cho thấy khối lượng những giao dịch thanh toán bằng tiền mặt tuy vẫn chiếm tỷ lệ cao trong tổng những phương tiện thanh toán, mặc dù xu hướng đã giảm dần. Trong khi đó, phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt có xu hướng tăng lên. Đặc biệt là ủy nhiệm chi-chuyển tiền (lệnh chi) và thẻ ngân hàng đang có xu hướng tăng mạnh.

Để thúc đẩy hoạt động thanh toán tại Việt Nam, Hệ thống thanh toán điện tử liên NH sẽ được nâng cấp toàn diện. Trung tâm thanh toán Quốc gia (NPSC) và NCSC Backup sẽ được tăng cường trang bị kỹ thuật. 6 trung tâm cấp tỉnh (PPC) sẽ được nâng lên thành trung tâm khu vực (RPC). Toàn bộ hệ thống viễn thông và bảo mật được nâng cấp để có thể hoạt động thông suốt, liên tục, đảm bảo xử lý trên 2 triệu giao dịch mỗi ngày.

NHNN sẽ phối hợp với UBCK Quốc gia để xây dựng và triển khai Đề án chi tiết quyết toán tiền giao dịch chứng khoán tại NHNN. Từ đó kết nối hệ thống quyết toán chứng khoán với hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng.

Đối tượng cung ứng dịch vụ thanh toán cũng được mở rộng. Các tổ chức không phải NH cũng có thể cung cấp một số dịch vụ thanh toán, đặc biệt là các dịch vụ thanh toán điện tử, theo những điều kiện nhất định.

Song song với chương trình thảo luận, trao đổi kinh nghiệm, nhiều tập đoàn công nghệ nước ngoài trình diễn những công nghệ mới nhất tại Banking Vietnam 2008. Đáng chú ý là giải pháp mới nhất của core banking như AMBIT của Sungard, mới được ứng dụng lần đầu tại HDBank, thiết bị ATM thế hệ mới có khả năng thu đổi ngoại tệ, giải pháp mã hóa bảo mật Hybrid Quantum Encryption, máy đếm tiền nhiều mệnh giá lẫn lộn,...

(Theo VietnamNet)

Google nới rộng khoảng cách với Yahoo, Microsoft

2008-05-26T00:45:00.000+07:00

Thêm một lý do nữa để các nhà làm luật ra tay ngăn cản liên minh (nếu có) giữa Google với Yahoo.

Thị phần kết hợp của Yahoo và Microsoft trên thị trường tìm kiếm trực tuyến đã rớt xuống dưới ngưỡng 30%, trong khi Google tiếp tục tăng tốc.

Vị thế áp đảo của Google tại Mỹ được củng cố mạnh mẽ trong tháng 4, khi hãng này thu hút tới 61,6% số lượt tìm kiếm - hãng nghiên cứu comScore cho biết.

Như vậy là so với 3 tháng trước, thị phần của Google đã tăng gần 2% (59,8%).

Ở thái cực ngược lại, thị phần của Yahoo đã giảm từ 21,3% xuống còn 20,4%. Tương tự, Microsoft cũng chứng kiến cảnh miếng bánh của mình bị ăn lẹm chút đỉnh, từ 9,4% xuống còn vẻn vẹn 9,1%.

"Với những số liệu mới nhất, người ta có quyền đặt ra câu hỏi là liệu Yahoo có còn xứng đáng với mức giá 33 USD/cổ phiếu mà Microsoft gợi ý ở lần đàm phán cuối cùng hay không, chứ đừng nói đến mức giá 37 USD mà Jerry Yang yêu cầu", một nhà phân tích nhận định.

Chính vì thế, không có gì khó hiểu khi Microsoft tuyên bố lúc này họ không còn hứng thú với việc thâu tóm toàn bộ Yahoo nữa"

Nói như lời Giám đốc điều hành Steve Ballmer của Microsoft thì: "Chúng tôi sẽ không bỏ thầu lần hai cho Yahoo".

Tuy nhiên, Microsoft thừa nhận sẽ vẫn tiếp tục thăm dò các cơ hội hợp tác kiểu khác với Yahoo.

Thị trường chững lại

Theo thông tin ngầm mà báo giới có được, Microsoft đang đề nghị mua bộ phận tìm kiếm cùng một lượng cổ phần nhỏ của Yahoo.

Kịch bản đó có nghĩa là: Microsoft sẽ sáp nhập bộ phận tìm kiếm của Yahoo với hệ thống Live Search, còn Yahoo vẫn độc lập điều hành cổng web và hoạt động quảng cáo ảnh động của mình.

Trong một diễn biến độc lập, hôm qua, Yahoo đã công bố mở rộng chương trình quảng cáo tìm kiếm mang tên Panama sang khu vực châu Á.

Về phần mình, Microsoft lại nảy ra sáng kiến: Hoàn tiền cho người dùng nếu họ mua hàng từ kết quả tìm kiếm Live Search.

Có thể nói, cả Google, Yahoo lẫn Microsoft đều đang tranh giành quyết liệt thị phần, trong bối cảnh thị trường tìm kiếm tại Mỹ đã có phần chững lại và ngừng tăng trưởng.

Theo số liệu của comScore, người dùng Mỹ chỉ tìm kiếm tổng cộng 10,58 tỷ lượt trong tháng 4, giảm nhẹ so với con số 10,77 tỷ hồi tháng 3.

Ngoài 3 ông lớn, hai gương mặt còn lại trong Top 5 là AOL với 491 triệu lượt tìm kiếm và Ask.com với 458 triệu lượt, comScore cho hay.

(Theo Techweb)

Bảo vệ hình ảnh doanh nghiệp trên internet

2008-05-18T14:07:00.000+07:00

Internet mở ra nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp, nhưng kèm theo đó cũng có không ít phiền toái, đôi khi là thảm hoạ. Trong thời đại số, doanh nghiệp nên học cách xây dựng và bảo vệ thương hiệu trên internet.

Giờ đây, thông tin về hầu hết các doanh nghiệp, cả chính thống và tin bên lề, đều có thể tìm thấy trên internet chỉ sau vài click chuột.

Trên thực tế, không thể “lấy giấy gói lửa”, nhưng ít nhất, các doanh nghiệp cũng có thể phần nào định hướng thông tin về mình trên internet theo hướng tích cực nhất, để những thông tin tốt xuất hiện trên những trang đầu tiên khi khách hàng tìm kiếm tên công ty trên internet.

Tạp chí Business Week đã gợi ý một số giải pháp khá hiệu quả trong việc xây dựng và bảo vệ hình ảnh doanh nghiệp trên internet:

Không lừa dối khách hàng

Trong thời đại số, các ý kiến cá nhân có cơ hội đến với nhiều người hơn và người tiêu dùng cũng dễ kết nối hơn. Do đó, doanh nghiệp nên thận trọng trong việc truyền tải thông tin đến khách hàng. Những sai sót nhỏ có thể “thổi bùng” một làn sóng giận dữ khó kiểm soát. Doanh nghiệp nên cố gắng đưa ra những thông điệp rõ ràng, tránh gây hiểu lầm, trong các chương trình quảng cáo và chính sách doanh nghiệp.

Không “tảng lờ” những chỉ trích

Nếu có khiếu nại của khách hàng, doanh nghiệp nên có hướng giải quyết cụ thể, thay vì im lặng. Việc phản hồi thẳng thắn sẽ giúp những người đọc được khiếu nại đó có thể biết bạn đã giải quyết nó như thế nào.

Thẳng thắn

Nếu xảy ra sự cố, như máy chủ hỏng hay hàng đến trễ, doanh nghiệp nên thừa nhận với khách hàng. Hãy để mọi người biết rằng bạn đang cố gắng khắc phục sự cố, thay vì để khách hàng hoang mang không hiểu căn nguyên sự việc và lên mạng phàn nàn về điều đó.

Lập một diễn đàn dành cho khách hàng

Tại sao lại để khách hàng thể hiện ý kiến nhận xét về công ty bạn ở các trang web nào đó mà bạn không thể kiểm soát. Lời khuyên của Business Week là doanh nghiệp nên lập một diễn đàn để khách hàng có thể thoải mái trao đổi thông tin, như cách mà tập đoàn máy tính Dell đã làm. Diễn đàn có thể trở thành nơi doanh nghiệp trực tiếp nhận và trả lời khiếu nại của khách hàng.

Tận dụng các mạng xã hội

Doanh nghiệp có thể kết nối với khách hàng trên các mạng xã hội lớn nhỏ. Vì đây là nơi tập trung khá đông cộng đồng sử dụng internet, xuất hiện trên một mạng xã hội cũng đồng nghĩa với việc tên doanh nghiệp sẽ có nhiều cơ hội xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trên internet.

Cung cấp những thông tin hữu ích trên mạng

Doanh nghiệp không nên coi website chỉ là nơi để giới thiệu về doanh nghiệp và sản phẩm. Thay vào đó, hãy cung cấp cho khách hàng một số thông tin hữu ích có liên quan. Việc này có thể góp phần xây dựng một hình ảnh tích cực về doanh nghiệp.

Không spam thư

Doanh nghiệp nên hạn chế việc gửi email một cách “vô tội vạ” cho tất cả khách hàng, vì họ sẽ coi đây là một sự phiền hà, một kiểu “khủng bố” thư, và sẽ có phản ứng tiêu cực.

Thuê luật sư

Trong trường hợp hình ảnh bị bôi nhọ, hoặc xuất hiện thông tin sai lệch trên mạng, đó là lúc doanh nghiệp nên nghĩ tới việc thuê luật sư tư vấn pháp lý để loại bỏ những thông tin đó.

(Theo Business Week)

Ứng dụng blog trong kinh doanh

2008-05-18T14:06:00.000+07:00

Có ba loại blog chính: "blog thông tin" theo dõi những sự kiện diễn ra mới nhất về một chủ đề đặc biệt; "blog người viết" là nơi người viết tập trung vào những nội dung ưa thích và giới thiệu những gì mình có, "blog của chúng tôi" là nơi tạo ra những cuộc tranh luận giữa những người viết blog và cộng đồng những người đọc nó. Tuy nhiên, thật ngạc nhiên là các thương hiệu và hoạt động kinh doanh hầu như vắng bóng trong cộng đồng blog.

Xây dựng blog hay không?

Tụt hậu trong một xu thế mới, các nhà kinh doanh đã bỏ lỡ nhiều cơ hội quan trọng để tham gia tích cực vào những cuộc thảo luận trong thế giới online về những gì liên quan đến doanh nghiệp (DN), bỏ qua những cơ hội biến người đọc blog thành khách hàng trung thành. Dưới đây là một số lý do khiến các DN nên sử dụng blog như một vũ khí tiếp thị hữu hiệu:

- DN sẽ được xem là một chuyên gia trong ngành. Nếu DN xây dựng được một blog hay, người đọc sẽ tín nhiệm. Người đọc sẽ phản hồi những suy nghĩ của họ, cung cấp thông tin và xu hướng mới trong lĩnh vực liên quan. Blog của DN sẽ tập hợp quan điểm của người đọc nhiều hơn các website chính thức của DN, tác động đến người đọc "nhẹ nhàng, êm dịu" nhưng hiệu quả. Một blog hấp dẫn thì người đọc sẽ muốn đọc đi đọc lại và chờ cái mới.

- Tạo được sự quan tâm, tin tưởng. Những yếu tố riêng tư trên blog sẽ tạo ra nhiều sự tin tưởng hơn so với website chính thức (formal) của DN, giảm những tác động tiêu cực và tạo hình ảnh DN thân thiện, không cứng nhắc, quan liêu, dễ dàng tiếp cận...

Về bản chất, người ta muốn mua hàng từ người khác chứ không muốn mua hàng từ những công ty không tồn tại bộ mặt, phong cách riêng. Ngoài ra, những lời truyền miệng, rỉ tai rất quan trọng trong quyết định mua bán cả ở trên mạng cũng như ở mỗi cửa hàng. Mọi người tìm kiếm ở những người mà họ tin tưởng những góp ý đối với hàng hóa sẽ mua. Từ đó, DN có thể tác động đến quyết định mua hay bán của người đọc blog...

- Trở thành một địa chỉ tìm kiếm yêu thích. Kết nối đến những website hiện không tạo hấp dẫn đặc biệt với người đọc. Một blog được kết nối cả về số lượng và chất lượng sẽ quyến rũ người đọc. Không kết nối nào sánh được với kết nối vô hình (miễn phí) cho người đọc thỏa sức tìm tin. Cộng đồng blog kết nối mỗi thành viên tới blog của họ, với blog người đọc ưa thích... Họ theo dõi những phản hồi hàng ngày, hàng giờ trên blog.

Cơ hội đang ở phía trước

Blog không chỉ là một thú vui nhất thời. Theo một điều tra của Mỹ, 1 trên 5 bạn trẻ trong lứa tuổi từ 12 đến 17 đang duy trì blog riêng. Blog hiện không chỉ dành cho lớp trẻ mà cho mọi tầng lớp từ những ngôi sao nghệ thuật, chính trị gia... đến nhà báo...!

Mỗi giây, thế giới có thêm một trang blog. Các blog này muốn thu hút và giữ được nhiều người xem thì luôn phải cập nhật thông tin, sự kiện mới nhất ở lĩnh vực người đọc, người viết thông thạo, thích thú hoặc cộng đồng quan tâm. Blogger.com có hơn 200.000 blog đang hoạt động với hơn 1 triệu người đang sử dụng.

Blog đang trở thành một kênh "tổ chức truyền thông" và ảnh hưởng của blog đến cộng đồng ngày càng lớn. Blog cùng với báo chí và Internet đang được coi là những phương tiện truyền thông đại chúng hữu hiệu. Trong kinh doanh, sức mạnh số lượng thật khủng khiếp. Người tìm kiếm blog để khám phá các nhân tố bên trong con người, trong mỗi công ty và giúp giải phóng những ý tưởng và tạo ra ảnh hưởng.

Những nhân viên tiếp thị sẽ sử dụng blog như một công cụ hữu hiệu. Một trong những điểm khiến mọi người cảm thấy Internet nhàm chán là họ chưa thấy hết yếu tố nhân bản ở các website và khi thoát khỏi chúng, họ luôn bị ám ảnh theo kiểu: "Chúng ta có nhận được phản hồi không và sẽ phải làm gì với những phản hồi như vậy?". Nhưng, dù thế nào, mỗi ngày, hàng tỷ con người vẫn đang tìm kiếm trên mạng... Vì thế, một số DN tiên phong sẽ nắm bắt cơ hội này.

Kinh nghiệm lập Blog cho DN

- Viết ra những gì định đưa (post) lên blog để làm gia tăng sự hấp dẫn khi kết nối với những ý tưởng ban đầu của DN. Không cần phải đầy đủ hay chính thức như một thông cáo báo chí mà là để trao đổi ý kiến. Tận dụng những cuộc đối thoại, để quan điểm của DN được mọi người biết đến. Động viên mọi người tham gia, đồng ý để người đọc góp ý vào những gì đã post. Thường xuyên cập nhật blog, trung bình post nội dung mới vài lần một tuần, nhiều thì tốt hơn và luôn nâng cấp khả năng tìm kiếm trên mạng. Sử dụng những dịch vụ blog hay những phần mềm hỗ trợ để duy trì blog của DN thuận tiện, hấp dẫn.

- Cung cấp những đường dẫn đa dạng đến blog của DN để mọi người có thể tìm kiếm những bài đã post hay catalogue chủ đề ưa thích, thậm chí, kết nối (link) Top 10 những blog hay nhất tại trang chủ... Đăng ký với nhiều niên giám blog khác nhau và tham gia nhiều hơn vào các cộng đồng blog. Lập một RSS để người không đăng ký tham gia blog vẫn đọc được nó; hãy chắc chắn rằng blog sẽ tiếp cận được với người đăng ký, đọc và kết nối. Để người đọc tham gia cập nhật blog bằng e-mail, tạo một cơ chế cho phép người dùng sử dụng blog theo cách họ ưa thích.

- Đừng ngại khi ai đó muốn giúp bạn. Đó là một kỹ năng mà người viết blog cần có để tạo nên một blog hiệu quả. Có thể mời những người làm blog chuyên nghiệp giúp bạn nghiên cứu những chủ đề và làm nháp những bài sẽ post. Khi DN muốn một điều gì, hãy công bố cho mọi người biết. Đừng nghĩ độc giả không biết gì. Hãy để mọi người tham gia blog của mình. Luyện óc phán đoán và bình tĩnh. Đừng sợ lộ thông tin và ngại tin đồn thất thiệt. Hãy để mọi người nói về mọi thứ cho dù với giọng điệu chê bai hay vu khống, linh tinh... Hãy tự tin kết nối với tất cả, đối thoại với tất cả.

(Theo SieuDichVu)

Google đoạt ngôi website No 1 tại Mỹ

2008-05-18T13:56:00.000+07:00

Lần đầu tiên kể từ khi ra đời đến nay, gã khổng lồ tìm kiếm đã vượt mặt Yahoo để trở thành website được ưa chuộng và đắt khách nhất tại Mỹ, hãng nghiên cứu comScore cho biết.

Đã là thương hiệu web số 1

Tuy thống trị thị trường tìm kiếm Internet từ nhiều năm nay, tuy nhiên, lượng công chúng của Google vẫn thua xa Yahoo khi xét tới các dịch vụ khác như email hoặc chia sẻ ảnh.

Dịch vụ email miễn phí do Google cung cấp mang tên Gmail hiện chỉ đứng thứ 5 về thị phần tại Mỹ, sau cả Hotmail lẫn AOL Mail.

Tương tự, Flickr (mà Yahoo thâu tóm hồi năm ngoái) cũng là dịch vụ chia sẻ ảnh trực tuyến đầu bảng hiện nay.

Mặc dù vậy, theo số liệu thống kê lượng người truy cập trong tháng 4 vừa qua của comScore, lần đầu tiên Google chễm chệ ở vị trí số 1.

Kết quả này tỏ ra trùng khớp với số liệu trước đó của Nielsen Online, vốn cũng khẳng định Google là thương hiệu Web đầu bảng.

"Lượng người dùng Mỹ ghé thăm các website của Google trong tháng 4 đạt 141,8 triệu, tăng 18% so với cùng kỳ năm 2007.

Trong khi ấy, công chúng của Yahoo chỉ tăng 7%, đạt 140,6 triệu người. Microsoft đứng ở vị trí thứ 3 với 121 triệu khách truy cập".

Hiệu ứng dây chuyền

Theo comScore, lý do chính giúp Google qua mặt Yahoo, một "cây đa cây đề" trong làng web là vì: sự thống trị của hãng trên địa hạt tìm kiếm đã tạo ra hiệu ứng dây chuyền, kích cầu và hút khách về cho các dịch vụ khác.

Hiện Google đang rất tích cực mở rộng dịch vụ chia sẻ ảnh trực tuyến Picasa để cạnh tranh với Flickr.

Hãng cũng vừa khai trương một website riêng về tài chính và quan trọng nhất, Google hiện đang sở hữu website chia sẻ video số một thế giới - YouTube.

Mặc dù Google chưa tìm ra cách kiếm tiền hiệu quả nhất từ YouTube, song không thể phủ nhận sức hấp dẫn khó cưỡng của website này đối với đông đảo người dùng Internet.

Giám đốc điều hành Eric Schmidt của Google đã xác định "thu hút quảng cáo trên YouTube" chính là ưu tiên hàng đầu trong năm 2008.

Về phần mình, Yahoo cũng đang cố gắng mở rộng thị phần trên thị trường video trực tuyến béo bở, bằng cách bổ sung thêm tính năng video cho Flickr.

Yahoo hy vọng cộng đồng người dùng trung thành của Flickr, với những đặc thù riêng, sẽ cạnh tranh được với YouTube.

Nhiều nhưng không sâu?

Một điểm Google cần lưu ý là tuy thua kém số lượng visitor, song Yahoo vẫn dẫn đầu về lượng hit.

Điều này có nghĩa là người dùng Yahoo ghé thăm website của hãng thường xuyên hơn, hoặc giả là dành nhiều thời gian để đọc và lang thang trên đó hơn.

Đại đa số người dùng chỉ truy cập vào website của Google để thực hiện thao tác tìm kiếm đơn giản, sau đó nhanh chóng click vào đường link kết quả để chuyển sang site khác.

Cụ thể, Yahoo có 33,6 tỷ trang web được xem, so với con số 28,7 tỷ trang của Google.

Nhưng dù sao, việc comScore kết luận Google là website ăn khách số 1 tại Mỹ hiện nay cũng là sự an ủi lớn cho gã khổng lồ tìm kiếm.

Tháng 2 vừa qua, bản báo cáo của comScore cho rằng hiệu quả quảng cáo trên Google đang suy giảm đã khiến cổ phiếu hãng này lao đao suốt vài tuần.

Phố Wall lo ngại rằng bối cảnh kinh tế Mỹ u ám có thể gây tác động xấu đến luồng tiền quảng cáo đổ cho Google.

Tuy nhiên, hãng vẫn thành công trong việc gây bất ngờ cho giới phân tích, khi lợi nhuận quý I tăng trưởng tới 30% so vời cùng kỳ năm trước.

(Theo AP)

Hội chợ online - xu hướng mới trong thương mại điện tử VN

2008-05-12T01:09:00.000+07:00

So với một chương trình triển lãm diễn ra trong đời thực, ưu điểm của sự kiện tương tự trên mạng kéo dài cả tháng và khách hàng có thể đến từ bất cứ nơi nào trên thế giới. Chi phí của nhà tổ chức và người viếng thăm cũng được tiết kiệm khá nhiều.

Những ngày gần đây, nhiều website thương mại tổ chức hội chợ trực tuyến như chương trình "chất lượng cao", bắt đầu từ 30/4 đến 31/5 tại địa chỉ 25h.vn hay hội chợ thời trang xuân - hè của chodientu.vn kéo dài từ 15/4 đến 15/5... thu hút hàng chục doanh nghiệp tham gia. Trước đó, sự kiện hội chợ thương mại quốc tế VN lần thứ 18 (VIETNAM EXPO 2008) diễn ra trong các ngày 9-13/4 tại Hà Nội cũng đồng thời được online tại tradeshow.com.vn. Theo các nhà tổ chức, đây là kênh mua sắm thích hợp với những doanh nhân, nhân viên văn phòng... vốn không dư giả thời gian đi shopping nhưng có điều kiện lướt web mỗi ngày.

Tại hoicho.25h.vn có 48 gian hàng, với đủ loại mặt hàng từ đồ nội thất, hoa tươi, đồ dùng cho mẹ và bé đến các thiết bị điện tử như máy nghe nhạc, USB... được phân thành các khu A, B, C, D tương đối thuận lợi cho người ghé thăm. Bộ phận hỗ trợ trực tuyến cho biết ai muốn mua sản phẩm nào chỉ cần bấm vào hình ảnh đó rồi điền các thông tin theo yêu cầu, gửi đến ban tổ chức. Sau khi 25h nhận đuợc yêu cầu sẽ liên hệ với khách hàng hẹn thời gian giao dịch. Người ở nội thành có thể nhận hàng trong vòng 25 giờ. Nếu ở ngoại thành, thời gian là 48 giờ. Khi nào nhận hàng người mua mới phải trả tiền. Hội chợ này cũng có tài khoản riêng để khách hàng có thể chuyển khoản vào đó. Hàng hóa bị lỗi hoặc không đúng với trình bày trên web sẽ được người bán nhận lại.

Từ khi "mở cửa", sự kiện này thu hút hơn 7.000 lượt người xem mỗi ngày và trung bình có khoảng hơn 100 đơn hàng được gửi đến trong vòng 24 giờ, thay vì chỉ khoảng 20 yêu cầu, như khi chưa có hội chợ. Doanh nghiệp muốn đăng ký gian hàng tại đây mất chi phí khoảng 5 triệu đồng và có thể trả một nửa bằng tiền mặt, nửa còn lại tính bằng sản phẩm.

Hội chợ thời trang của Chợ điện tử (chodientu.vn) thu hút sự có mặt của 84 doanh nghiệp, chủ yếu là ở Hà Nội và TP HCM. Người bán được khuyến khích tham gia bằng chương trình 1001 gian hàng miễn phí. Từng có kinh nghiệm tổ chức hội chợ Tết tại địa chỉ hoicho-khuyenmai.com, bà Đào Lan Hương, Phó giám đốc của Chợ điện tử, cho biết số lượng thành viên và giao dịch đều tăng trên 30% so với trước khi có hội chợ. "Nếu như tháng 12/2007, giá trị giao dịch trên hệ thống của chúng tôi chỉ khoảng 3 tỷ đồng thì sau khi tổ chức hội chợ, con số này tăng lên tới 12 tỷ đồng vào tháng 1 năm nay. Đây là số liệu được tính trên lệnh đặt hàng cùng các hóa đơn phát sinh", bà Hương cho biết. "Thống kê trong tháng 4 vừa rồi cũng cho con số khả quan là 20 tỷ đồng. Thực tế cũng có một tỷ lệ nhất định giao dịch không thật. Nhưng tốc độ tăng về lệnh đặt hàng và giá trị mua bán qua tài khoản sàn giao dịch tương đương. Chứng tỏ số lượng người quan tâm mua bán trên mạng ngày càng tăng".

Theo nhận định của các nhà tổ chức, hội chợ online ngày càng hấp dẫn với nhiều người vì tiết kiệm được kha khá chi phí "đi chợ" như tiền vé vào cửa, tiền xăng xe, gửi xe... Hơn nữa, sản phẩm trưng bày được cập nhật liên tục, sự nhiều lựa chọn tập trung một chỗ cùng nhiều cơ hội mua hàng giá rẻ, hàng giảm giá... Ngoài ra, không giống như một triển lãm thông thường, hội chợ trực tuyến giúp người mua dù ở đâu trên thế giới cũng có thể ghé vào bất cứ lúc nào.

Anh Phạm Hoàng Dương, một chuyên viên marketing ở Hà Nội, vẫn lướt web hằng ngày với sở thích "săm soi" hàng hóa trên mạng. Theo anh Dương việc mua bán trực tuyến đơn giản song cũng cần có chút kiến thức. "Đi hội chợ ảo sướng ở chỗ có thể tự do lượn lờ, lật đi lật lại một gian hàng, một sản phẩm với thời gian vô định, cân nhắc tính toán thoải mái nhưng lại mất thú sờ nắn, thử và kiểm nghiệm sản phẩm trực tiếp", anh Dương nói. "Vì thế, việc đi chợ mạng chủ yếu dựa vào cảm nhận, kiến thức, kinh nghiệm để đánh giá hàng hóa, tránh những rắc rối sau giao dịch. Ví dụ phải lưu ý đến các vấn đề bảo mật, không giao dịch ở các site không tên tuổi, không rõ nguồn gốc. Khi nhận mail thông báo về tài khoản không nên bấm vào link trực tiếp. Cần kiểm tra bằng cách tự gõ vào trình duyệt để tránh bị phishing".

Nhận định chung của anh Dương và nhiều người từng lang thang hội chợ trên Internet là những sự kiện này chưa thực sự hấp dẫn ở phần hội. Vì thế việc dạo qua những chương trình này cũng không có cảm giác khác mấy so với việc "lướt" các sàn giao dịch thương mại điện tử hằng ngày. Nhưng việc tập trung doanh nghiệp cùng hàng hóa tại một địa chỉ và thời gian nhất định cũng giúp người có nhu cầu thuận tiện hơn trong mua sắm online.

"Ở khía cạnh nào đó, những chương trình hội chợ online đem đến cơ hội cho hoạt động thương mại điện tử vì người tiêu dùng có xu hướng tìm các kênh mua sắm rẻ hơn, nhiều sự lựa chọn hơn. Còn người bán cũng muốn cắt giảm chi phí kinh doanh với kênh quảng bá rẻ hơn, nâng cao hiệu quả buôn bán", anh Dương phân tích.

Nhận định về hoạt động kinh doanh trực tuyến trong bối cảnh nền kinh tế đang có những biến động vì lạm phát, bà Hương cho rằng thương mại điện tử là hướng đi tốt cho cả người mua lẫn người bán vì cho dù tình hình có thế nào thì nhu cầu thiết yếu trong sinh hoạt hàng ngày của mỗi người vẫn không thể thiếu. "Thực tế là dù lạm phát nhưng các giao dịch tại Chợ điện tử đều tăng. Các doanh nghiệp chủ động tìm đến đăng ký gian hàng rất đông. Mỗi ngày chúng tôi nhận được từ 5 đến 10 yêu cầu xây dựng gian hàng trực tuyến. Đó là con số rất đáng mừng", bà Hương tỏ ra lạc quan.

(Theo VnExpress)

Quảng cáo tương tác là ‘mỏ vàng’ cho mạng xã hội VN

2008-05-12T01:07:00.000+07:00

Với công nghệ Web 2.0 tăng cường khả năng kết nối cộng đồng, các trang này có thể kiếm hàng triệu USD từ quảng cáo khi tạo không gian cho doanh nghiệp nói chuyện trực tiếp với người sử dụng về sản phẩm và những chiến dịch khuyến mại.

Lâu nay, quảng cáo dù xuất hiện trên… bờ tường hay trên báo in, truyền hình, báo điện tử đều ở dạng “Chúng tôi nói về chúng tôi” mà thiếu kênh phản hồi trực tiếp với khách hàng. Những thắc mắc hay ý kiến của họ thường phải thông qua hệ thống thư từ, thư điện tử, điện thoại; các phàn nàn, khiếu nại phải nhờ đến báo chí, hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng…

Nhưng các công nghệ Internet đã gỡ bỏ rào cản giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp khi cho họ cơ hội trao đổi nhanh chóng trên các website, hình thành nên khái niệm mới là “quảng cáo tương tác trực tuyến”. Theo đó, công ty sẽ đăng ký vị trí trên một trang web có nhiều người tham gia để trò chuyện với người tiêu dùng, khách hàng tiềm năng về những chủ đề như sản phẩm, dịch vụ, giải quyết các thắc mắc... Những nội dung đó được lưu giữ và công khai để bất kỳ ai cũng có thể đọc và phản hồi.

Diễn đàn là nơi chứng kiến mô hình quảng cáo này đầu tiên ở Việt Nam, đáng kể nhất là mạng Trái tim Việt Nam Online với "box" mua sắm và khu vực riêng trên muare.vn. Các doanh nghiệp như công ty máy tính Trần Anh đăng ký hình thức “dính topic” ở vị trí cố định trên diễn đàn này để chủ đề của họ tạo ra không bị “trôi” sang trang khác khi có topic mới được lập.

Dù vậy, cấu trúc và tiện ích của diễn đàn dường như không đủ để người dùng quản lý, tìm kiếm thông tin, thể hiện cá tính. Ví dụ, loạt bài viết về một chủ đề bị dàn trải lẫn giữa phần bình luận của các thành viên, hoặc nếu tách riêng thành thread (bài viết) mới sẽ bị trôi giữa nhiều bài viết khác.

6 tháng qua, mạng xã hội Cyworld Việt Nam (một phiên bản của Cyworld Hàn Quốc) đã thử nghiệm hình thức quảng cáo tương tác cho một số doanh nghiệp. Các công ty sẽ đăng ký tên tham gia (nickname) vào mạng này sở hữu một “Myhome” (ngôi nhà ảo của riêng họ, được quyền trang trí bằng hình ảnh, phát ngôn theo chủ đề) và “kết bạn” với những thành viên khác để quảng bá sản phẩm. Lúc này, doanh nghiệp như một người “hàng xóm”, cũng viết blog chia sẻ niềm vui, nỗi buồn hay thông báo kế hoạch mới, đăng ảnh, video... vào bộ sưu tập riêng, đi “comment” (bình luận) cho bạn bè, tổ chức các cuộc thi, câu lạc bộ…

“Giao tiếp với các khách hàng tiềm năng theo cách này sẽ khiến họ cảm thấy tự nhiên hơn, không bị áp đặt quảng cáo”, ông Park Han-Seok, Giám đốc kinh doanh công ty mỹ phẩm LG Vina, cho biết. “Những phản hồi trực tiếp ngay trên trang web giúp chúng tôi nắm bắt được nhu cầu thực sự của người tiêu dùng và gắn bó lâu dài với họ. "Hiện “ngôi nhà” dành cho mỹ phẩm Lacvert Essance của công ty trên mạng Cyworld đã thu hút 116.335 lượt ghé thăm, 2.375 “hàng xóm”, 6.000 bình luận của người xem.

Ông Eric JongBeom Jang, Phó Chủ tịch Cyworld Việt Nam, cho biết triển vọng kiếm tiền từ quảng cáo hai chiều này rất lớn. Tại xứ sở kim chi, doanh thu của Cyworld Hàn Quốc tăng hơn 300% trong 4 năm kể từ khi bắt đầu áp dụng mô hình vào năm 2003. Trong đó, năm 2003 họ đạt 12,4 triệu USD, năm 2004 đạt 24,7 triệu USD; con số này tăng lên 37,1 triệu USD năm 2005 và 47,3 triệu USD năm 2007. Còn tại Việt Nam, Cyworld đang kỳ vọng vào hình thức này khi ước tính quảng cáo trên mạng xã hội trong nước sẽ tăng 200%/năm và có những khách hàng đầu tiên như công ty mỹ phẩm LG Vina, Pizzahut, Galaxy-Hot Kiss (phim Nụ hôn thần chết), công ty đào tạo người mẫu TSquared Media.

Trên thế giới, các mạng xã hội khổng lồ với hàng chục triệu thành viên như MySpace, Facebook… cũng áp dụng mô hình quảng cáo tương tác. Điều này giúp hình thành nên một vị trí công việc mới là “PR trực tuyến” trong các công ty cần quảng cáo. Những người này ngoài việc am hiểu sản phẩm và chính sách của công ty còn phải học cách trò chuyện với cộng đồng bằng ngôn ngữ, điệu cười, smiley mang phong cách dân dã đặc trưng của "thời @" và nắm bắt nhu cầu của người tiêu dùng đến từng phút.

Nhưng khi chọn lựa quảng cáo tương tác, doanh nghiệp đối diện với không ít khó khăn. Do mọi phản hồi đều xuất hiện ngay trên mặt trang web nên họ sẽ phải xác định trước là có lời khen, tiếng chê, thậm chí xúc phạm. Lúc này, ngoài sự khéo léo của PR, công ty chỉ có thể giữ uy tín bằng chính chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Ngoài ra, vì bất kỳ ai cũng có thể lập nickname để tham gia phản hồi nên đối thủ có thể dựa vào đó để “đánh” bằng nhiều hình thức và doanh nghiệp cần phải chấp nhận “lửa thử vàng”.

(Theo VnExpress)

Chia tay Yahoo, Microsoft “tán” FaceBook

2008-05-12T00:58:00.000+07:00

Sau thất bại trên bàn đàm phán với “biểu tượng Internet”, gã khổng lồ phần mềm đang xem xét tiềm năng của trang web xã hội để tính đến chuyện sáp nhập toàn bộ Facebook. Một bài báo trên tờ Wall Street Journal cho hay.

Theo Wall Street Journal, ban lãnh đạo của Microsoft đã phát tín hiệu với Facebook thể hiện mong muốn được “kết duyên”. Tháng 10 năm ngoái, Microsoft đã chi 240 triệu USD mua lại 1,6% cổ phần của Facebook.

Tuy nhiên, phát ngôn viên Brandee Barker của Facebook từ chối bình luận về thông tin này. Microsoft cũng không vội vàng lên tiếng. Theo một nguồn tin đáng tin cậy, hiện tại vẫn chưa có cuộc đàm phán nào giữa hai bên.

Thông tin thú vị này xuất hiện sau vài ngày thương vụ lịch sử giữa Microsoft và Yahoo chấm dứt mà không mang lại kết quả nào.

Động thái này thể hiện tham vọng cực lớn của Microsoft muốn chiếm thị phần của Google trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến.

Tuy nhiên, Zuckerberg đã từng lên tiếng nói rằng ông sẽ không bán toàn bộ công ty. Mới đây, Zuckerberg đã ký hợp đồng thuê các chuyên gia cao cấp, chứng tỏ nhà tỷ phú trẻ tuổi này muốn được hoạt động độc lập.

Trang xã hội Facebook thành lập từ năm 2004 do chàng sinh viên ĐH Harvard Mark Zuckerberg. Facebook hiện là một trong những site chia sẻ nổi tiếng nhất trong cộng đồng Interrnet nhờ tốc độ tăng trưởng và sự tín nhiệm của các thành viên. Facebook hiện có hơn 70 triệu thành viên tích cực.

Từ chối Microsoft, Yahoo thêm đau đầu

Việc Yahoo đòi tăng giá bán đã buộc Microsoft lùi bước rút lại đề nghị sáp nhập hai ông lớn trong lĩnh vực Internet. Tuy nhiên, sau khi tập đoàn của Bill Gates ra đi thì Yahoo phải đương đầu với những khó khăn mà họ tự gây nên. Ban quản trị của Google không thống nhất ý kiến về việc có nên tiếp tục theo đuổi thương vụ tìm kiếm-quảng cáo với Yahoo.

Ngoài ra, các cuộc đàm phán giữa Yahoo và Time Warner vẫn diễn ra nhưng theo một người am hiểu kế hoạch này, cả hai bên sẽ không vội vàng ký kết hợp đồng sau khi Microsoft từ bỏ ý định thâu tóm Yahoo. Yahoo và Time Warner đang xem xét việc hợp nhất AOL và Yahoo.

Liệu rằng Facebook có mang lại nguồn lợi quảng cáo trực tuyến cho Microsoft? Chúng ta hãy chờ xem!

(Theo Reuters, Moneyweb)

Yahoo thử nghiệm kết quả tìm kiếm 3-trong-1

2008-05-12T00:56:00.000+07:00

Gã khổng lồ Web đang thời kỳ lao đao đã chọn Ấn Độ làm nơi thử nghiệm ý tưởng tìm kiếm mới nhất của mình: từng trang kết quả sẽ là sự kết hợp của chữ, hình ảnh và video clip.

Hiện tại, dự án mang tên Glue Pages Beta này mới chỉ áp dụng cho một số từ khóa nhất định thuộc các lĩnh vực như y tế - sức khỏe, thể thao, giải trí, du lịch, công nghệ và tài chính.

"Dồn về một mối"

Kết quả tìm kiếm dạng mới sẽ được hiển thị song song với kết quả tìm kiếm thông thường để người dùng lựa chọn và "quen mắt dần", đại diện Yahoo cho biết.

"Sở dĩ Ấn Độ được chọn triển khai thử Glue Pages là vì đây là một thị trường rất quan trọng đối với Yahoo. Ấn Độ có tốc độ tăng trưởng người dùng mới chóng mặt, nội dung bản địa phong phú và sở hữu một cộng đồng phát triển đông đảo, tài năng...

Những chuyên gia tự nguyện này có thể xây dựng ra nhiều ứng dụng hấp dẫn dựa trên nền tảng công nghệ có sẵn của Yahoo", ông Tapan Bhat, Phó Chủ tịch cấp cao của Yahoo cho biết.

Đó là chưa kể Yahoo còn có một trung tâm nghiên cứu và phát triển trọng yếu tại Bangalore - Thung lũng Silicon của Ấn Độ.

Mặc dù e-mail hiện vẫn là ứng dụng phổ biến nhất của Yahoo tại Ấn Độ, song tìm kiếm cũng đang dần cải thiện vị thế và vai trò của nó.

Quan trọng nhất, Ấn Độ cũng là thị trường mà công cụ tìm kiếm Google chưa thực sự thống trị một cách áp đảo, đồng nghĩa với việc Yahoo vẫn còn cơ hội rất lớn để lật ngược thế cờ.

"Công nghệ tìm kiếm đã phát triển như vũ bão suốt thời gian qua, tuy nhiên không gian cho sự sáng tạo và cải tiến vẫn còn rất rộng.

Glue Pages sẽ giúp "kéo" tất cả thông tin mà người dùng quan tâm về một trang web duy nhất", tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức tìm kiếm cho họ".

"Chiêu bài" xoa dịu dư luận?

Nếu chương trình beta này thành công, Yahoo sẽ tiếp tục triển khai Glue Pages tại nhiều nước khác, ông Bhat cho hay.

Thời gian gần đây, Yahoo liên tục công bố các sáng kiến, dịch vụ và sản phẩm mới - dù chưa có ý tưởng nào thực sự là "bom tấn" chấn động.

Theo giới phân tích, việc Yahoo đột nhiên tích cực đến vậy là để nhắm xoa dịu búa rìu của dư luận và các cổ đông, khi ban giám đốc hãng này liên tục từ chối lời đề nghị mua lại của gã khổng lồ phần mềm Microsoft.

"Yahoo muốn chứng tỏ với công chúng là họ vẫn đủ sức tồn tại như một công ty độc lập.

Hãng cũng muốn chứng tỏ là sức sống, năng lượng và khả năng sáng tạo của đội ngũ kỹ sư Yahoo vẫn rất dồi dào.

Chỉ có thế thì lý do "Microsoft đã định giá chúng tôi quá thấp" mà Jerry Yang đưa ra mới không trở nên buồn cười", một chuyên gia bình luận.

Song song với việc cải tiến công nghệ tìm kiếm của riêng mình, Yahoo cũng đang thử nghiệm "outsource" hoạt động kinh doanh tìm kiếm sang cho Google.

Từng là một đối thủ từng không đội trời chung với Yahoo nhưng hiện tại, Google sẽ cung cấp quảng cáo tìm kiếm trên 3% diện tích mặt site của Yahoo.

(Theo AP, Reuters)

"Gieo quẻ" cho chiến lược Microsoft Live Search thời hậu Micro-hoo

2008-05-12T00:55:00.000+07:00

Sau khi thương vụ thâu tóm Yahoo đổ vỡ, giờ đây Microsoft lại phải đối mặt với bài toán muôn thuở: làm thế nào để biến MSN và nhóm dịch vụ Live thành ra "sát thủ Google".

Trước ngày 1/2/2008, Microsoft chắc mẩm rằng việc mua lại Yahoo sẽ giúp lượng truy cập vào các trang web và dịch vụ trực tuyến của hãng gia tăng đột biến, chóng vánh.

Kế hoạch C - có hay không?

Thế nhưng sự cứng đầu của Yahoo đã khiến Giám đốc điều hành Steve Ballmer bực tức và mất hết kiên nhẫn.

Ballmer đã quyết định xoay lưng đi thẳng và dồn sức cho một những sự lựa chọn khác khả thi hơn, hợp lý hơn.

Vấn đề là suốt từ hôm Chủ nhật (ngày mà Ballmer chính thức rút lại lời đề nghị mua lại Yahoo) tới giờ, Microsoft hầu như rất kín tiếng về cái gọi là "Kế hoạch C" của hãng.

Trong tình thế đó, giới phân tích buộc phải dựa vào những manh mối nhỏ nhặt, vụn vặt trong tay để đoán già đoán non xem cái đầu "ít tóc" của Ballmer đang ấp ủ ý định gì.

Nhiều người không ngần ngại nói thẳng: Họ không nghĩ Microsoft còn có sự lựa chọn nào khác. Một số khác thận trọng hơn khi hoài nghi việc Microsoft có thể "tự mình tiến lên phía trước, đơn thương và độc mã".

Ngay cả mục tiêu của "Kế hoạch C" cũng không rõ ràng. Người thì cho rằng Microsoft buộc phải tăng lưu lượng tìm kiếm để thu hút dòng tiền quảng cáo.

Người lại tin Microsoft sẽ nhường thị trường lại cho Google để dồn sức tìm kiếm "hạnh phúc nơi khác", chẳng hạn như quảng cáo di động và quảng cáo ảnh động.

Điều duy nhất rõ ràng là Microsoft phải nhanh chóng đưa ra được kế hoạch C, sau khi thừa nhận công khai rằng Kế hoạch A (về việc tự mình làm lấy) đã thất bại, buộc hãng phải chuyển sang kế hoạch B là mua lại Yahoo (cũng thất bại nốt).

Còn gì để theo đuổi?

Thật khó cho giới phân tích khi phải dự đoán nước cờ tiếp theo của Microsoft sẽ là gì, bởi dường như những sách lược dễ thấy, hiển nhiên đều đã được áp dụng.

Đầu tiên là việc xây dựng nền tảng quảng cáo tìm kiếm riêng từ con số 0, và sau đó là chi tới 6 tỷ USD để thâu tóm hãng quảng cáo trực tuyến aQuantive.

Microsoft đã tích cực cải tổ, tân trang công nghệ tìm kiếm của mình, và hầu hết giới chuyên gia đều nhất trí rằng: ít nhất thì kết quả tìm kiếm cũng tốt ngang ngửa Google.

Gã khổng lồ phần mềm thậm chí đã chỉnh sửa thiết kế của dịch vụ Live Search, làm cho nó hao hao giống với giao diện đối thủ. Các tính năng cải tiến được liên tục quảng bá, chào hàng trên những tờ tạp chí hào nhoáng, danh tiếng.

Microsoft cũng tự tin không kém về việc thuyết phục hàng trăm triệu người dùng Hotmail, Xbox Live và Windows Live Messenger hiện tại chuyển sang sử dụng công cụ tìm kiếm Live Search của hãng - thay cho Google hay Yahoo Search.

"Chúng tôi đã rất nỗ lực để xây dựng nên một chiến lược rõ ràng và tập trung", ông Kevin Johnson, Giám đốc bộ phận dịch vụ trực tuyến của Microsoft tuyên bố.

Tháng 11 năm ngoái, chính ông này đã đề ra mục tiêu tham vọng của Microsoft là thâu tóm 30% thị phần tìm kiếm tại Mỹ.

Thông tin trái ngược

Nhưng có vẻ như Johnson đã lạc quan hơi sớm. Các nỗ lực của gã khổng lồ phần mềm dường như chưa mang lại nhiều hiệu quả, bằng cớ là thị phần của Microsoft vẫn kẹt dưới ngưỡng 10%, thua xa Yahoo (22%) và nhất là Google (58%).

Vì thế, Microsoft buộc phải phản ứng bằng cách ra giá mua lại Yahoo vào ngày 1/2/2008.

Thế nhưng dự định thâu tóm Yahoo đã không diễn ra êm xuôi, ngọt ngào như mong đợi của Steve Ballmer và các cộng sự.

Nhiều nhà phân tích cho rằng sau Yahoo, có thể Microsoft sẽ theo đuổi các mục tiêu khác, chẳng hạn như AOL, Salesforce.com, MySpace hoặc Facebook.

Nếu không, gã khổng lồ phần mềm sẽ phải chờ thêm vài tháng, khi kết quả kinh doanh của Yahoo không có bất cứ dấu hiệu khả quan và hồi phục nào, để ngỏ lời mua lại Yahoo lần nữa.

Bản thân các luồng thông tin cũng khá nhiễu loạn. Phát biểu tại Tokyo, Chủ tịch Bill Gates tuyên bố "Đã đến lúc Microsoft tập trung cho chiến lược độc lập của mình", và rằng hãng "sẽ không thâu tóm hay liên minh với bất cứ đối tác nào nữa".

Thế nhưng cũng trong ngày hôm ấy, tờ Wall Street Journal lại trích dẫn một nguồn tin mật cho hay Microsoft đang bí mật tán tỉnh Facebook, mạng xã hội ảo lớn thứ 2 thế giới hiện nay.

Hấp dẫn - nhưng chẳng ai biết!

Về phần mình, chỉ 2 ngày trước khi rút lại lời đề nghị mua Yahoo, Steve Ballmer đã vạch ra một kế hoạch 4 chương của Microsoft, nhằm "xây dựng một vị thế mới trên địa hạt tìm kiếm, quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội ảo và truyền thông Internet".

Muốn vậy, trước hết Microsoft phải xuất phát từ nền móng cơ bản nhất: một cơ sở dữ liệu tìm kiếm khổng lồ, thân thiện với người dùng.

"Phải sáng tạo với tốc độ thần tốc để buộc Google phải chơi trò đuổi bắt. Phải thay đổi trải nghiệm nơi người dùng khi tìm kiếm và giao tiếp.

Cuối cùng, Microsoft bắt buộc phải mở rộng quy mô hơn nữa", Ballmer khẳng định với toàn thể nhân viên Microsoft.

Ông Danny Sullivan, Tổng biên tập website SearchEngineLand.com bình luận rằng dịch vụ Microsoft Live Search có khá nhiều tính năng mới mẻ, sáng tạo mà người dùng sẽ thấy thích thú.

Lấy thí dụ, các kết quả tìm kiếm hình ảnh sẽ lần lượt "mọc ra" trên màn hình khi người dùng cuộn (scroll) chuột, mà không cần phải click vào trang kết quả tiếp theo.

Ngay khi người dùng di chuột qua, các thumbnail (hình ảnh thu nhỏ) của kết quả tìm kiếm video sẽ tự động chạy mà không cần bất cứ thao tác nào khác.

Chưa hết, Microsoft cũng đã khai trương tính năng tìm kiếm chuyên ngành dành riêng cho thông tin y tế - sức khoẻ và những câu chuyện vui nhộn, "buôn dưa lê" về giới sao.

Tuy nhiên, vấn đề lớn nhất của Microsoft chính là định kiến. Suy cho cùng, đã có ai sử dụng Microsoft như một động từ chỉ việc tìm kiếm giống như Google hay chưa?

Vượt ra ngoài tìm kiếm

"Không một ai biết về những tính năng thú vị của Live Search cả. Nó là cái gì thế? Nhiều người thậm chí còn không biết đấy là sản phẩm của Microsoft", ông Sullivan cho biết.

Chính vì thế, lời khuyên mà Sullivan đưa ra cho Microsoft chính là hãy gỡ bỏ cái thương hiệu Live kia đi, và đổi lại thành Microsoft Search.

Không phải là Steve Ballmer không biết đến vấn đề này. Không ít lần, ông đã thừa nhận Microsoft cần mạnh tay đầu tư hơn cho việc tiếp thị thương hiệu.

"Phải làm sao để người dùng thay đổi thói quen tìm kiếm của họ, bởi vì Google vẫn đang làm rất tốt công việc của mình", Sullivan nhận định.

Thế mạnh của Microsoft trong lĩnh vực quảng cáo hình ảnh, những nỗ lực của hãng trên lĩnh vực tìm kiếm di động, công nghệ tìm kiếm bằng giọng nói Tellme mới được thâu tóm và nền tảng khách hàng trung thành của Xbox 360 có thể giúp Microsoft cải thiện đáng kể công việc kinh doanh trực tuyến của hãng.

"Không chỉ là tìm kiếm, Microsoft cần phải thay đổi cả cuộc chơi quảng cáo", chuyên gia Sarah Friar của Goldman Sachs bình luận.

Chuyên gia Charlene Li của Forrester Research cũng tin rằng Microsoft nên nhìn xa hơn lĩnh vực tìm kiếm.

"Họ có thể tập trung cho chiến lược điện toán đám mây của mình, hoặc thuyết phục giới quảng cáo sử dụng nền tảng Microsoft khi quảng cáo di động và hình ảnh".

(Theo AP, Reuters)

Google hy vọng hợp tác "dài lâu" với Yahoo

2008-05-12T00:54:00.000+07:00

Như muốn "xát muối" vào lòng Microsoft, các quan chức của Google hào hứng bày tỏ niềm hy vọng rằng gã khổng lồ tìm kiếm sẽ có thể "thiết lập quan hệ hợp tác quảng cáo bền vững" với Yahoo trong thời gian tới.

"Chúng tôi nhận thấy có rất nhiều lý do để hai bên bắt tay chặt hơn", Giám đốc điều hành Eric Schmidt của Google tuyên bố trong cuộc họp cổ đông thường niên.

"Thật phấn khích khi được làm việc chung với họ. Hai bên đã chia sẻ với nhau rất nhiều giá trị".

Tuy nhiên, mức độ đàm phán và hợp tác giữa hai bên đến đâu thì Schmidt không hề tiết lộ.

Schmidt cũng không quên nhắc lại kế hoạch tung ra các sản phẩm mới trên YouTube để "tích cực kiếm tiền từ website chia sẻ video số một thế giới hiện nay".

Trong mắt Google, việc khai thác YouTube chính là mối ưu tiên đầu bảng của năm 2008. Tuy nhiên, hãng vẫn chưa công bố cụ thể các sản phẩm mới là gì và thời điểm ra mắt là khi nào.

Đến phiên mình, đồng sáng lập Sergey Brin cho biết YouTube và DoubleClick vẫn là "những doanh nghiệp nhỏ" nếu đem so với hoạt động kinh doanh quảng cáo và tìm kiếm của Google hiện nay.

Google đã chính thức thâu tóm Double Click, hãng quảng cáo trực tuyến hàng đầu hiện nay, sau khi bỏ ra số tiền 3,1 tỷ USD. Trước đó, YouTube về tay Google từ tháng 10/2006 trong một thương vụ trị giá 1,6 tỷ USD.

"Cả hai đều có tiềm năng lớn, nhưng nếu muốn chúng chiếm tỷ trọng đáng kể trong tổng doanh thu của hãng, các bạn sẽ phải chờ ít nhất là 1,2 năm nữa", Brin cho biết.

"Vở kịch 3 vai"

Có thể nói, Google đã giữ vai trò quyết định trong thương vụ lằng nhằng giữa Microsoft và Yahoo. Chính vì muốn thu hẹp khoảng cách với Google mà Microsoft mới quyết tâm mua Yahoo bằng được.

Cũng chính chương trình thử nghiệm kéo dài 2 tuần giữa Yahoo với Google đã khiến Microsoft bực tức và phản đối quyết liệt. Theo chương trình này, Google sẽ bán quảng cáo tìm kiếm trên 3% diện tích trang web của Yahoo.

Schmidt nói rằng kết quả của cuộc thử nghiệm "đủ tốt để khích lệ hai bên tiếp tục đàm phán về khả năng hợp tác", dù hiện tại chưa có bất cứ bản hợp đồng nào được ký kết.

Giới phân tích đều dự đoán một liên minh dài hạn Google-hoo khó trở thành hiện thực, bởi nó sẽ vướng vào các rào cản chống độc quyền của luật pháp Mỹ.

Google hiện là hãng thống trị thị trường tìm kiếm của Mỹ với hơn 60% thị phần. Yahoo đứng ở vị trí Á quân với 22% thị phần. Cùng với nhau, hai hãng sẽ kiểm soát xấp xỉ 80% thị phần - đủ để chèn ép tất cả các đối thủ "tí hon" khác và tạo ra vị thế lũng đoạn.

Giám đốc điều hành Steve Ballmer của Microsoft thì cảnh báo Yahoo rằng việc "giao phó toàn bộ hoạt động quảng cáo cho Google" chỉ là một hành động tham bát bỏ mâm, vì cái lợi trước mắt mà đánh mất lợi ích lâu dài.

Google cũng chẳng vừa khi cáo buộc chính liên minh Microhoo mới làm tổn hại đến "khả năng sáng tạo và các nền tảng căn bản của mạng Internet", khiến cho người dùng email, IM và nhiều dịch vụ khác bị giới hạn sự lựa chọn.

Vươn ra quốc tế

Cả Schmidt lẫn Brin đều khẳng định Google sẽ tiếp tục tăng trưởng nhanh hơn ở các thị trường bên ngoài nước Mỹ trong năm 2008.

Trong quý I/2008, 51% doanh thu mà Google kiếm được là từ thị trường quốc tế, và Schmidt dự đoán con số này sẽ còn tăng tiếp trong thời gian tới.

"Có thể là 65% hoặc thậm chí hơn nữa", Schmidt lạc quan.

Không nghi ngờ gì nữa, Schmidt tỏ ra rất vui sướng và hài lòng khi Google đã phá vỡ được thương vụ đình đám Micro-hoo. Không chút giấu diếm, Schmidt nói rằng ông "muốn lôi Yahoo ra khỏi gọng kìm của Microsoft".

" Hiển nhiên, tôi rất vui vì chuyện đó đã không xảy ra". Ngược lại, quan hệ hiện tại giữa Google với Yahoo được Schmidt mô tả là "rất, rất thân thiện".

Tuỳ thuộc vào mức độ sâu sắc của sự hợp tác với Yahoo, hệ thống quảng cáo của Google có thể tăng gần gấp đôi lợi nhuận trong năm 2009, chuyên gia Benjamin Shachter của UBS dự đoán.

Mặc dù vậy, có vẻ như các cổ đông của Google không quan tâm lắm đến khả năng hợp tác với Yahoo.

(Theo AP, Reuters)

Shopping trực tuyến đắt khách nhờ... xăng tăng giá

2008-04-26T23:56:00.000+07:00

Việc giá xăng dầu leo thang kỷ lục thời gian gần đây đã khiến không ít người dùng chuyển sang mua sắm qua mạng, thay vì lái xe đến các trung tâm thương mại và cửa hàng bán lẻ ngoài đời thực.

Theo báo cáo mới nhất của hãng nghiên cứu Harris Interactive, có tới một phần ba trong số 2363 người được hỏi cho biết giá dầu tăng cao chính là lý do khiến họ đến với thương mại điện tử.

"Mua sắm online vừa nhanh, vừa tiện, lại tiết kiệm được tiền xăng và đỗ xe. Đó là những nhân tố cực kỳ quan trọng trong thời buổi kinh tế khó khăn hiện nay".

"Nếu giá xăng còn tiếp tục nóng trong thời gian tới, tôi đảm bảo là người dùng sẽ nghĩ đến máy tính đầu tiên khi có ý định mua sắm, thay vì phóng xe đến cửa hàng", Giám đốc điều hành Irwin Kramer của hãng thương mại điện tử iCongo cho biết.

Tất nhiên, cũng còn nhiều lý do khác khiến cho mua sắm trực tuyến ngày càng hấp dẫn được đông người dùng như tiết kiệm thời gian, dễ dàng săn được giá hời hoặc khuyến mại hời...

"Người dùng có thể ngồi tại nhà và mua sắm bất cứ lúc nào trong ngày - kể cả đêm khuya, khi mà tất cả các cửa hàng ngoài phố đều đã đóng cửa.

Có tới 61% số người được hỏi ca ngợi ưu điểm này của shopping trực tuyến. Một lý do khác nữa mà khách hàng thương mại điện tử cũng rất chú ý là mức phí vận chuyển (shipping):

Những món hàng, những website áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển luôn thu hút đông đảo lượt truy cập.

Lợi và bất cập

"Các website thương mại điện tử không mất tiền thuê mặt bằng nên giá bán của họ thường rẻ hơn cửa hàng.

Hơn nữa, với Internet trong tay, người dùng dễ dàng so sánh, đối chiếu giá cả của các website bán hàng khác nhau và chọn cho mình mức giá hời nhất.

Đây là điều họ khó làm được khi mua sắm ngoài đời thực", Harris Interactive phân tích.

Tuy nhiên, không phải không có những e dè khi người dùng sử dụng dịch vụ mua sắm qua mạng. Có tới 70% số người được hỏi cho biết bảo mật là mối bận tâm lớn nhất của họ.

"Các website cần đảm bảo rằng thông tin danh tính và số thẻ tín dụng của khách hàng được bảo vệ một cách cao nhất", Harris Interactive kết luận.

Với người dùng, họ chỉ dám mua sắm ở những website uy tín, đã thành danh như Amazon.com, NewEggs.com, Target.com hay Macy’s.com, bởi sợ bị sập bẫy phisher.

Một bất ngờ thú vị nữa là dù phái đẹp mua sắm trên mạng nhiều hơn, nhưng hóa đơn mà các quý ông đóng góp cho thương mại điện tử mới thực sự giá trị.

Nguyên do là vì các mặt hàng mua sắm chủ yếu của phái mạnh thường là đồ điện tử và ôtô - những món đồ "to tiền", trong khi phái đẹp chỉ ưa thời trang, đồ làm bếp và chăm sóc nhà cửa thông thường.

(Theo TechWeb)

Cẩn trọng khi mua hàng qua mạng

2008-04-26T23:55:00.000+07:00

Một số chiêu mua bán mà các "siêu lừa" trên mạng thường dùng là dụ nạn nhân gửi tiền hoặc nạp card cho chúng, hoặc chơi chiêu bỏ con tép, bắt con tôm, những lần đầu làm theo hướng dẫn, bạn vẫn nhận được vcoin (do bọn chúng nạp vào thẻ cho bạn, chứ không có phần mềm hack nào) sau khi bạn đã tin... thì lập tức lãnh đủ cú lừa.

Theo kết quả khảo sát của công ty nghiên cứu thị trường Việt, khoảng 70% các công ty kinh doanh của Việt Nam có hệ thống bán hàng qua điện thoại và Internet.

Song có một thực tế là, việc bùng nổ trang kinh doanh trực tuyến hiện nay cũng đồng nghĩa với việc chất lượng nhiều website kém, nhiều trường hợp người mua hàng bị mất tiền vì không nhận được hàng hoặc nhận được hàng nhưng không như ý muốn.

Trong khi đó, Việt Nam chưa có luật giao dịch điện tử để xử phạt các trường hợp vi phạm. Vì thế, các chuyên gia cho rằng, để tự bảo vệ mình, khách hàng nên cẩn trọng khi mua hàng qua mạng.

Chỉ dựa vào lòng tin, quá rủi ro

Cùng với các website uy tín, có chất lượng là sự bùng nổ của hàng loạt trang web mua bán theo kiểu rao vặt với hình thức phổ biến: Người bán đưa lên mạng giới thiệu ảnh sản phẩm, nói là mình đang có hoặc sắp nhập về và ra giá rao bán. Người mua thấy ưng ý thì đưa trước 30-70% giá tiền, khi nhận hàng sẽ giao nốt số tiền còn lại. Nhiều trường hợp còn đưa trước 100% nhưng khi nhận hàng thì sản phẩm lại không hoàn toàn được như mình mong muốn.

Cách đây không lâu, nhiều người đã sững sờ với câu chuyện về nạn nhân là một nữ bác sĩ mua phải một máy siêu âm xách tay 3D dởm, giá 7.500 USD do Công ty Tonking Group, P.1305, số 2 Ngô Đức Kế, quận 1, TP Hồ Chí Minh phân phối.

Cũng tại TP Hồ Chí Minh, với phương thức mua hàng qua mạng, một công ty xây dựng đã bị 1 đối tác của Hàn Quốc lừa hơn 400 triệu bằng cách sau một vài thương vụ thành công, lợi dụng lòng tin của đối tác, công ty này đã nhận tiền trước rồi "cao chạy xa bay".

Tuy nhiên, thường gặp nhất là mua phải món hàng chất lượng thấp với giá cao, hàng có chất lượng không đúng như khi rao bán, tệ hơn là mua phải hàng... hỏng. Người bán không có cửa hàng, điểm giao dịch lại ở một quán cafe, hoặc đâu đó ở một góc phố. Đến lúc nhận ra thì trong tay người mua chỉ có số ĐTDĐ, nick chat, không thể nào lần ra tung tích người bán, đành ngậm đắng nuốt cay.

Tinh vi hơn, một số chiêu mà các "siêu lừa" trên một số trang web raovat trực tuyến thường dùng là dụ nạn nhân gửi tiền hoặc nạp card cho chúng, hoặc chơi chiêu bỏ con tép, bắt con tôm, những lần đầu tiên làm theo hướng dẫn, bạn vẫn nhận được vcoin (do bọn chúng nạp vào thẻ cho bạn, chứ không có phần mềm hack nào) sau khi bạn đã tin... thì sau đó lập tức lãnh đủ cú lừa.

Một cách khác, chúng dùng những lời ngon ngọt và những dẫn chứng cụ thể sẽ khiến bạn mờ mắt trước những công việc ngồi không mà có tiền như đọc mail quảng cáo, click quảng cáo, nhắn tin kiếm tiền nhưng rốt cục chỉ là tiền ảo.

Nghiêm trọng hơn, nhiều kẻ lợi dụng việc sơ hở của đối tác khi giao hàng để cướp tài sản. Đơn cử như vụ việc từng xảy ra tại khu vực nhà C Ngọc Khánh (phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình), Công an phường Ngọc Khánh bắt quả tang Hoàng Minh Tiến (17 tuổi, ở 57 Đê La Thành) cùng đồng bọn dùng dao đe dọa, cướp 1 máy chơi game của Nguyễn Anh Tú (23 tuổi, ở ngõ 1009 đường Hồng Hà). Thủ đoạn của Tiến là sau khi tìm mua hàng qua Internet, dụ đối tác đến điểm hẹn giao hàng rồi dùng dao uy hiếp, cướp tài sản.

Cần tìm hiểu kỹ trước khi đưa ra quyết định

Không nên giao dịch khi chưa có sự tin tưởng lẫn nhau, hoặc người bán hàng trên diễn đàn chưa được nhiều thành viên biết tới.

Và cuối cùng, hãy yêu cầu giao dịch tại cửa hàng hoặc nhà riêng, phải có bảo hành ít nhất là 1 tuần cho món đồ. Nếu ham giá rẻ, mua hàng của những nick lạ, không đầy đủ (địa điểm mua hàng, số điện thoại giao dịch) để có thể xem hàng trực tiếp thì khả năng rủi ro là rất cao.

Trước khi quyết định mua hàng, bạn cần tìm hiểu thêm thông tin về người bán như địa chỉ, điện thoại để đảm bảo người bán đó làm ăn nghiêm túc. Tránh trường hợp khi bạn chuyển khoản vào một số tài khoản nào đó, kết quả bạn không nhận được hàng mà tiền cũng không cánh mà bay...

(Theo CAND)

eBay bị tẩy chay

2008-04-26T23:53:00.000+07:00

eBay đang phải đối mặt với sự chống đối của người sử dụng dưới hình thức một cuộc tẩy chay có quy mô toàn cầu trong ngày 1/5.

Được thành lập từ năm 1985, doanh thu của eBay đã đạt tới 3,8 tỷ USD trong năm ngoái. Tuy nhiên, vị chủ tịch kiêm giám đốc điều hành John Donahoe, người mới gia nhập công ty tháng 3 năm nay, đã tiến thành một số thay đổi khiến người sử dụng hết sức tức giận. Họ phản kháng bằng 1 ngày tẩy chay dịch vụ của hãng này.

Trước đây, người bán có thể để lại nhận xét về người mua. Thế nhưng, dưới những quy định mới của Donahoe, người bán không thể có những phản hồi tiêu cực hay trung lập mà chỉ có thể để lại những phản hồi tích cực. Một số người sử dụng lo ngại thay đổi này sẽ gây khó khăn cho việc cảnh báo những người sử dụng khác về các kẻ mua hàng lừa đảo.

Đáp lại mối quan tâm đó, eBay khẳng định sẽ sớm có cách dễ dàng hơn để người bán báo cáo những kẻ mua hàng gian lận và sẽ loại bỏ những phản hồi thiếu công bằng.

Và trong khi phí đăng tin đã được giảm, phí để hoàn thành cuộc bán đấu giá lại tăng từ 5,25% tới 7,25% tổng giá trị sản phẩm.

"eBay là một cái chợ được thành lập dựa trên sự tin tưởng. Nếu ai đó gặp phải chuyện không hay trên trang của chúng tôi, có thể chỉ do một người bán tồi, họ sẽ không bao giờ sử dụng trang này nữa. Những thay đổi chúng tôi áp dụng gần đây chính là để bảo vệ những người mua hàng", phát ngôn viên của eBay cho biết.

Tuy nhiên, theo phản ứng giận dữ từ những người sử dụng eBay, cuộc tẩy chay lần này sẽ diễn ra không chỉ trong 1 ngày.

(Theo InfoWorld)

Thêm hai dịch vụ thanh toán trực tuyến mới

2008-04-20T23:11:00.000+07:00

Ngày 24/11, Mạng thanh toán PayNet đã chính thức tung ra hai dịch vụ thanh toán trực tuyến qua Internet và điện thoại di động.

Trong đó, dịch vụ iTick cho phép các khách hàng sử dụng thẻ thanh toán PayNet để thanh toán trên các trang web bán hàng trực tuyến. Thẻ thanh toán PayNet là sản phẩm có sự tham gia của các ngân hàng trong nước.

PayNet cho biết, bước đầu chủ thẻ đăng ký sử dụng dịch vụ trên trang www.itick.vn có thể mua các loại mã cước trả trước của các mạng thông tin di động Vinaphone, MobiFone, Viettel, S-Fone, EVN Telecom, HT Mobile và các nhà cung cấp công nghệ Cyworld, VTC Intecom, FPT GO, Asiasoft…

Tiếp theo, PayNet sẽ tiếp tục hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ để khách hàng có thể đặt vé máy bay, vé tàu, vé xem phim… trên iTick và thanh tóan các loại hóa đơn dịch vụ điện tử.

Gói dịch vụ mPay lại được thực hiện trên một loại hình công nghệ thời thượng khác là điện thoại di động. Dịch vụ này được coi là chiếc “ví điện tử” trên nền tảng hệ thống công nghệ thẻ Way4 của Openway. Với người tiêu dùng, dịch vụ này sẽ được thực hiện qua loại hình tin nhắn SMS đã được mã hóa.

Tổng giám đốc PayNet Nguyễn Chiến Thắng cho biết, cả hai gói dịch vụ này đều do trung tâm nghiên cứu và phát triển của chính công ty thiết kế. Cùng với các sản phẩm trước đó như dịch vụ phân phối mã cước điện tử qua mạng Internet mang tên ePos, PayNet đang nhắm đến mục tiêu thực hiện thanh tóan điện tử cho nhiều loại dịch vụ phổ biến trong đời sống hàng ngày.

(Theo VnEconomy)

Để TMĐT phát triển, cần Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân

2008-04-20T23:10:00.000+07:00

Sáng 13/11/2007, hội thảo "Bảo vệ dữ liệu cá nhân và sự phát triển của TMĐT trong APEC: Kinh nghiệm của Hoa Kỳ" đã chính thức khai mạc, thu hút khoảng 200 người quan tâm tới dự và thảo luận.

"Những nguyên tắc vơ bản về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong TMĐT của APEC" là văn bản đã được Bộ trưởng APEC phê chuẩn từ tháng 11/2004. Trong khi đó việc áp dụng các nguyên tắc này vào thực tế Việt Nam có thể vướng phải nhiều khó khăn. Hội thảo lần này do Bộ Công thương VN phối hợp với Bộ Thương mại Hoa Kỳ và Hội đồng Thương mại Liên bang Hoa Kỳ tổ chức tại Hà Nội chính là nhằm bàn về chủ đề này.

Trong bài trình bày hơn 30 phút về thực tiễn TMĐT tại VN, ông Nguyễn Thành Hưng (Vụ trưởng Vụ TMĐT - Bộ Công thương) nói rằng mặc dù có tốc độ phát triển nhanh, TMĐT trong nước vẫn vấp phải một số trở ngại từ hành lang pháp lý chưa hoàn thiện, vấn đề an ninh mạng, thiếu chuẩn trao đổi dữ liệu.v.v.

"Trong đó, điều tra năm 2007 của vụ TMĐT cho thấy vấn đề trở ngại lớn nhất là việc người dùng thiếu tin tưởng về an ninh mạng, bao gồm bảo vệ dữ liệu thông tin cá nhân" - Ông Hưng nói.

Ông Hưng cũng công bố kết quả khảo sát cuối năm 2006 của Vụ TMĐT: Có tới 74% sàn giao dịch TMĐT trong nước hoạt động thiếu những cam kết cụ thể về chế độ thu thập và sử dụng thông tin cho các bên tham gia. Đương nhiên việc nhanh chóng triển khai các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân theo hướng dẫn nguyên tắc của APEC lúc này là rất cần thiết.

Các kinh nghiệm thực tế của Hoa Kỳ được trình bày trong hội thảo sáng 13/11 chỉ ra hai cách tiếp cận chính:

Thứ nhất là dùng cơ chế tự điều chỉnh, cho người tham gia TMĐT tự xác nhận thông tin đầu vào nhờ các chương trình đảm bảo dữ liệu, có tính hiệu quả cao và đáng tin cậy, nhưng cơ chế này đòi hỏi khách hàng phải rất tin tưởng.

Thứ hai là cơ chế điều chỉnh trong lĩnh vực cụ thể bằng các văn bản Pháp luật. Hệ thống pháp luật liên quan đến bảo vệ dữ liệu thông tin cá nhân của Hoa Kỳ cực kỳ phong phú và cụ thể. Từ "Luật cá nhân" năm 1974, đến "Luật tự do thông tin", "Sự thích ứng của máy tính và Luật bảo mật thông tin cá nhân", cho đến Luật chính phủ điện tử năm 2002... Cùng rất nhiều văn bản luật chi tiết khác, chẳng hạn, "Luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng" hay luật trong hệ thống liên bang về "Đánh cắp thông tin nhận dạng cá nhân"....

Với các thông tin thực tế được trình bày sinh động, kinh nghiệm trong bảo vệ thông tin cá nhân trong TMĐT của Hoa Kỳ và các thông tin về hiện trạng, quá trình đổi mới và tư duy áp dụng cụ thể trong tương lai của Việt Nam đã thu hút sự quan tâm của những người tham dự hội thảo. Theo ghi nhận của PV VietNamNet, ngay trong buổi sáng, hội thảo đã thu hút khoảng hai trăm lượt khách tham dự.

(Theo VietnamNet)

Chụp ảnh thật đẹp để bán hàng online

2008-04-17T03:05:00.001+07:00

Trước khi bán một món hàng nào đó trên eBay hay các gian hàng mua bán trực tuyến nào đó, bạn nên chắc chắn đã chụp được những tấm ảnh thật đẹp để món hàng bắt mắt hơn, dễ bán với giá “hời” hơn.

Sau đây là 6 bước để chụp được tấm ảnh đẹp cho món hàng của bạn:

1. Tạo một vị trí chụp thật nghiêm chỉnh

Bạn nên đặt một dải giấy trắng treo từ một điểm cao trên tường để tạo nền phẳng, trắng giúp món hàng trở nên sáng, bắt mắt hơn.

2. Chiều ánh sáng từ hai bên món hàng

Chiều đèn (đèn bàn chiếu ánh sáng đẹp hơn) ở cả hai phía của món hàng. Đặt vật muốn bán lên dải giấy trắng và chỉnh góc chiếu của đèn để giảm độ chói. Sau đó, bạn đặt chế độ cân bằng trắng của máy ảnh sao cho phù hợp với loại bóng đèn và bạn đang dùng. (thường là đèn dây tóc Tungsten, hoặc đèn huỳnh quang Fluorescent).

3. Dùng giá ba chân để đỡ camera và tắt đèn flash

Bạn nên dùng giá đỡ để giữ cố định máy ảnh và đặt máy ảnh trên một mặt phẳng. Sau đó, bạn sử dụng chế độ chụp tự động để không bị rung máy. Và, nên nhớ phải tắt đèn flash để ảnh chụp không bị thô.

4. Chụp thử vài kiểu, chỉnh lại setup, và sau đó chụp một loạt ảnh từ nhiều góc chụp khác nhau

Bạn nên vừa chụp một loạt ảnh vừa chỉnh lại setup của máy để so sánh chất lượng giữa các tấm với nhau. Thử chụp ở nhiều góc độ khác nhau và chụp một kiểu toàn cảnh món hàng muốn bán. Nên nhớ chụp cận cảnh các chi tiết quan trọng.

5. Đặt món hàng trên mặt phẳng và chụp từ trên xuống

Các vật dụng, như tranh ảnh, thì nên đặt trên sàn nhà để chụp. Lấy góc chụp từ trên xuống và không dùng đèn flash. Nếu ánh sáng trong nhà quá tối thì nên chụp ngoài trời vào buổi trưa đẹp trời là tốt nhất.

6. Chỉnh sửa ảnh trước khi post lên web

Bạn nên dùng phần mềm chỉnh sửa ảnh, như Photoshop, để cắt và thay đổi kích thước ảnh trước khi up lên mạng. Tốt nhất cắt ảnh không rộng quá 600 pixel. Giảm độ phân giải ảnh dưới 100K. Cuối cùng thì lưu ảnh dưới đuôi JPEG và up lên mạng kèm theo lời chú thích để người mua hiểu rõ về sản phẩm.

(Theo Dantri)

Trang web của bạn: Người bán hàng tốt nhất

2008-04-17T03:04:00.000+07:00

Mọi người đều đồng ý rằng trang web là một trong những công cụ bán hàng xuất sắc nhất mà một doanh nghiệp có thể có. Song ít có ai khẳng định trang web như một nhân viên bán hàng xuất sắc. Nắm bắt điều này và các doanh nghiệp sẽ thấy được nhiều kết quả khác biệt với công việc kinh doanh của mình.

Nếu nhìn nhận trang web của mình như một nhân viên bán hàng, doanh nghiệp sẽ bắt đầu nghĩ về nó với nhiều yếu tố khác biệt hơn là một công cụ đánh bóng sản phẩm, dịch vụ đơn thuần.

Doanh nghiệp bạn thậm chí muốn trang web được thiết kế tốt hơn, không khác gì mong muốn có được những nhân viên bán hàng hình thức bề ngoài lôi cuốn cho doanh nghiệp.

Việc chuyển trang web của doanh nghiệp thành một nhân viên bán hàng sẽ cần sử dụng những đặc điểm trực tuyến. Để giúp thực hiện nhiệm vụ này, hãng tư vấn quãng cảo Local Nasion đặt ra bốn câu hỏi:

1. Trang web của doanh nghiệp có biết mọi thứ về hoạt động kinh doanh của mình như một nhân viên thực thụ?

2. Doanh nghiệp có đánh giá thành công của trang web (hàng ngày, hàng tuần, hàng quý, hàng tháng hay thường niên)?

3. Doanh nghiệp có "đào tạo" trang web của mình về những vấn đề kinh doanh cơ bản, những xu hướng mới hay những thay đổi kinh tế trong thị trường hoặc môi trường kinh doanh quốc gia cho ngành công nghiệp của doanh nghiệp?

4. Trang web của doanh nghiệp có tất cả các sản phẩm, dịch vụ hiện hành cũng như các yếu tố giá cả?

Doanh nghiệp bạn sẽ không bao giờ gửi một nhân viên bán hàng tới tiếp xúc một khách hàng triển vọng nên không chắc chắn rằng nhân viên đó có tất cả các thông tin cần thiết. Vì vậy, một trang web khi được mong đợi là một nhân viên khách hàng cũng cần có đầy đủ các thông tin cần thiết.

Ví dụ, nếu doanh nghiệp đang bán dòng sản phẩm túi xách tay và khăn quàng cổ phụ nữ, nhân viên bán hàng sẽ cần miêu tả được cho khách hàng về loại vải

một bạn sẽ cần miêu tả được chất lượng vải và cho khách hàng thấy túi xách từ tất cả các góc độ, nói rõ loại nào giặt được bằng máy, loại nào thì không. Quy trình tương tự cần được áp dụng vào trang web của doanh nghiệp.

Các nhân viên bán hàng cũng từ đào tạo họ về các khách hàng, họ dành nhiều thời gian để lắng nghe các nhu cầu và mối quan tâm của khách hàng trước khi bán sản phẩm hay dịch vụ. Từ đó, trang web của doanh nghiệp cần có tính năng thu thập ý kiến, mối quan tâm của khách hàng với những nhiệm vụ tương tự.

Trong khi xây dựng trang web của mình, các doanh nghiệp hãy quan tâm tới suy nghĩ của khách hàng. Chuẩn bị sẵn sàng cho việc cập nhập trang web của doanh nghiệp với mọi thay đổi, bổ sung cho phù hợp từng đối tượng khách hàng.

Ví dụ, nếu khách hàng của doanh nghiệp là những người lớn tuổi, chắc hẳn không thích hợp với nội dung được thể hiện trong phông chữ nhỏ (rất khó để người lớn tuổi có thể đọc) và cách bố trí phức tạp (những gì mà người trẻ có thể thích thú).

Trong cuốn sách "10 điều phải có với một website", chủ hãng tư vấn web trực tuyến of Smallbiztechnology.com, Ramon Ray cho rằng một trang web cần phải được thiết kế thích hợp với đặc điểm kinh doanh nhằm giúp đỡ doanh nghiệp bạn đảm bảo rằng "nhân viên bán hàng" quan trọng nhất này của bạn có đủ các kỹ năng để lôi cuốn được khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ.

Theo cách tương tự, doanh nghiệp sẽ mong đợi các nhân viên bán hàng của mình có được những kỹ năng mới và các công ty bán hàng mới từ năm này qua năm khác. Những mong đợi này cần đúng với trang web của doanh nghiệp nữa.

Các nhân viên bán hàng trong thập niên 80 của thế kỷ trước có thể phải mang cách túi đựng những mẫu sản phẩm khi tiếp xúc khách hàng, còn ngày nay họ sẽ mang theo chiếc laptop và cung cấp cho các khách hàng đĩa DVD chưa đầy đủ hình ảnh các sản phẩm mẫu.

Đây là lợi thế của trang web khi khách hàng có thấy ngay được hình ảnh của những sản phẩm mẫu. Điều quan trọng là doanh nghiệp cần chú ý tính đa dạng về mặt hình ảnh của những sản phẩm này trên trang web.

Doanh nghiệp bạn thậm chí có thể quan tâm tới bổ sung một avatar (hình ảnh đại diện mang dáng người) vào trang web để tăng thêm "yếu tố con người". Avatar có thể chào mừng khách hàng, hỏi các câu hỏi và hướng khách hàng tới những nơi của trang web mà họ có thể quan tâm tới. SitePal là một trang web chuyên cung cấp công nghệ kiểu này.

Việc áp dụng cho trang web nhiều công nghệ thông minh giúp "nhân viên bán hàng" này biệt được khi nào khách hàng vào trang web và những nơi nào họ ghé thăm hoàn toàn có thể đem lại những lợi ích rõ . Trang Genius.com cung cấp các bộ công cụ bán hàng thông minh để bổ sung cho trang web của doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp bạn không thể bỏ qua những phương thức giao tiếp tới khách hàng, bảo đảm các khách hàng có thể giao tiếp với doanh nghiệp cũng như giao tiếp với các khách hàng khác. Đây chính là đặc tính quan trọng của Web 2.0.

Và một blog là cách thức tốt nhất để bắt đầu việc này. Những nơi như Word Press, Movable Type, Type Pad và Blogger là các lựa chọn để khởi động hoạt động tiếp thị và bán hàng qua một blog.

Hãy nhớ rằng, trang web hoàn toàn có thể là một trong những tài sản bán hàng tốt nhất mà các doanh nghiệp có được, nếu không muốn nói là tốt nhất. Khi được nuôi dưỡng và chăm sóc cẩn thận, trang web sẽ giúp thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng trưởng kinh doanh, không kém phần một nhân viên bán hàng tài năng.

(Theo BWPortal)

Mỹ: Chi tiêu mua hàng trực tuyến dự kiến tăng 17% năm 2008

2008-04-17T03:03:00.000+07:00

Theo kết quả cuộc thăm dò hằng năm do hãng phân tích mạng Internet Forrester Research for Shop.org - một chi nhánh của Hiệp hội Bán lẻ Mỹ - vừa công bố ngày 8.4, mặc dù nền kinh tế trong nước đang trong tình trạng cực kỳ khó khăn, chi tiêu mua hàng trên mạng Internet ở Mỹ năm 2008 dự kiến tăng mạnh ở mức 17% so với năm 2007.

Không kể doanh thu từ bán vé máy bay, doanh số mua hàng trên mạng nói chung của người tiêu dùng Mỹ sẽ tăng từ 174,5 tỉ USD năm 2007 lên 204 tỉ USD năm 2008, chủ yếu là mua các loại hàng hóa như quần áo, máy tính và ôtô. Theo địa chỉ mua hàng trên mạng Shop.org., thương mại điện tử thực sự là điểm mạnh trong kinh doanh hàng hóa bán lẻ của Mỹ.

Không phải tất cả khách hàng mua sản phẩm qua mạng đều gặp phải những khó khăn về kinh tế như nhau, song dịch vụ kinh doanh qua mạng tăng nhanh đã chia khách hàng thành hai nhóm: một là những người rất nhanh nhạy với giá cả, thường mua hàng trên mạng khi tìm được giá rẻ và hai là những người giàu có hơn thường mua hàng trên mạng vì sự tiện lợi và những lời mời chào hấp dẫn.

Tuy vậy, những khách hàng tìm mua những mặt hàng trên mạng được miễn phí vận chuyển sẽ không còn có nhiều sự lựa chọn như trước. Theo kết quả cuộc thăm dò ý kiến với 125 nhà bán lẻ trực tuyến trong hai tháng 2 - 3.2008, số hãng bán lẻ sử dụng các công cụ khuyến mại như trên sẽ giảm từ mức 85% năm 2007 xuống còn 35% năm 2008. Thay vào đó, các nhà bán lẻ cho biết sẽ đầu tư thêm vào các quảng cáo tại những địa chỉ trên mạng như Myspace.com và Facebook.com.

(Theo TTXVN)

Saleforce.com bán phần mềm Google

2008-04-17T03:02:00.000+07:00

Kể từ hôm nay, trang web Salesforce.com sẽ trở thành nơi "bày bán" Gmail và các ứng dụng văn phòng -trên-nền-web do gã khổng lồ tìm kiếm tự phát triển.

Không chỉ bán các phần mềm xử lý văn bản, bảng tính, lịch làm việc của Google tới cho 41.000 khách hàng doanh nghiệp, Saleforce.com còn tích hợp toàn bộ số ứng dụng nói trên vào dịch vụ của hãng (vốn giúp doanh nghiệp theo dõi và xác định nhu cầu thị trường).

Thỏa thuận mới nhất này là thành quả từ mối quan hệ hợp tác giữa Saleforce.com và Google từ nhiều năm nay.

Nhiều người còn dự đoán rằng nó sẽ "dọn đường" cho Google thâu tóm hoàn toàn Saleforces.com trong thời gian tới.

Phần mềm cung cấp như một dịch vụ, hay còn gọi là "Điện toán đám mây", là một chiến lược đầy tham vọng mà Google đang theo đuổi.

Trong mô hình này, người dùng/doanh nghiệp đăng ký để sử dụng phần mềm trên mọi máy tính có nối mạng Internet, thay vì mua đĩa CD rồi hì hục cài đặt nó trên từng cỗ máy tính như trước đây.

Rõ ràng, phần mềm Web là một mối đe dọa tiềm tàng đối với các gã khổng lồ phần mềm như Microsoft, Oracle hay SAP AG, vốn kiếm lợi nhuận chủ yếu từ việc bán phần mềm và tính phí bảo trì đối với doanh nghiệp.

"Việc hợp tác với Saleforce sẽ giúp Google dễ dàng hơn khi thuyết phục doanh nghiệp ngừng sử dụng Microsoft Office và chuyển sang "điện toán đám mây", nhà phân tích Michael Gain của hãng nghiên cứu Gartner nhận định.

Ngược lại, bộ ứng dụng văn phòng của Google cũng sẽ giúp cho dịch vụ của Saleforce.com trở nên hấp dẫn hơn.

Kích cầu cho dịch vụ web

Ngoài niềm đam mê dành cho dịch vụ web, giữa Saleforce.com và Google còn có rất nhiều điểm chung.

Nền văn hóa doanh nghiệp của cả hai hãng đều ưa chuộng sự tự do, phóng khoáng và hài hước. Giá cổ phiếu của họ cũng đã tăng gấp 5 lần kể từ khi IPO vào năm 2004.

Với doanh thu hàng năm đạt 749 triệu USD, Saleforce.com hiện có giá trị thị trường hơn 7 tỷ USD. Trong khi ấy, Google kiếm không dưới 14 tỷ USD mỗi năm và sở hữu một giá trị thị trường lên tới 145 tỷ USD.

Bộ ứng dụng văn phòng của Google hiện bao gồm phần mềm xử lý văn bản, bảng tính, lịch làm việc, chat IM và email. Tất cả các phần mềm này đều được lưu ký trên mạng Internet, nói đúng hơn là máy chủ của Google.

Đây chính là điểm khiến cho nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn tỏ ra e ngại và dè dặt trước phần mềm Web. Đơn giản, họ lo cho vấn đề bảo mật thông tin nội bộ.

"Đây là vấn đề tin tưởng hay không tin tưởng", Gain nói.

Hiện Google đang cung cấp phiên bản Google Apps cơ bản hoàn toàn miễn phí. Một phiên bản khác "thượng hạng và cao cấp hơn" sẽ bị áp phí 50 USD/người dùng/năm.

Theo lời Google, đã có hơn 500.000 doanh nghiệp và hàng triệu người dùng cá nhân đang sử dụng phần mềm của hãng.

Tuy nhiên, doanh thu từ dịch vụ Web chẳng thấm vào đâu so với "con gà đẻ trứng vàng" mang tên quảng cáo. Nếu như Google bỏ túi 16,4 tỷ USD nhờ quảng cáo trong cả năm 2007 thì số tiền bản quyền phần mềm mà hãng thu được chỉ chưa đầy 200 triệu USD.

(Theo AP)

Tên miền .asia không lọt 'mắt xanh' doanh nghiệp Việt

2008-04-17T03:00:00.000+07:00

Không biết hoặc không quan tâm đến tên miền mà ICANN dành riêng cho châu Á - Thái Bình Dương, nhiều công ty có thương hiệu trong lĩnh vực vận tải biển, ngân hàng, dệt may... để domain mang tên họ rơi vào tay các cá nhân.

"Chúng tôi chỉ tập trung cho tên miền .com.vn như quy định", ông Phan Vĩnh Trị, Giám đốc CNTT của tập đoàn Vinashin, trao đổi với VnExpress. "Những domain quốc tế trùng nhãn hiệu doanh nghiệp thì nhiều người đăng ký lắm, ngay cả vinashin.com cũng có người mua rồi. Nhưng chúng tôi sẽ công bố chỉ dùng một tên miền .com.vn trên website".

Theo ông Trần Ngọc Quang, Trưởng phòng tên miền của Công ty FPT Telecom, hiện mới có khoảng vài chục khách hàng đăng ký domain có đuôi .asia tại dịch vụ của công ty. Phần vì những doanh nghiệp không hoạt động trong lĩnh vực CNTT không để ý đến domain "mới tinh" này, phần vì họ cho rằng đăng ký đuôi .vn hay .com.vn là "đủ".

Trên thực tế, .asia được Tổ chức tên miền quốc tế ICANN cấp nhằm mục đích hợp nhất những doanh nghiệp, tập đoàn lớn có ý đồ xây dựng thương hiệu ở thị trường châu Á, tương đương như đuôi .eu dành cho châu Âu. Giữa tháng 3/2008, DotAsia.org (trụ sở tại Hong Kong), đơn vị chịu trách nhiệm cấp phát tên miền .asia, đã tổ chức đấu giá những domain do hơn 2 tổ chức đăng ký mua, nhưng rất ít đơn vị Việt Nam biết điều này.

Ông Lưu Nghĩa Phương, Giám đốc Công ty Cổ phần đầu tư trực tuyến FAR, cho biết: “Tôi nhận được thông tin khá muộn, vào ngày cuối cùng của đợt đấu giá. Dù không có nhiều tiền trong tài khoản nhưng tôi đã dùng hết để mua. Đợt đấu giá khá khó khăn, tôi để mất khá nhiều tên miền, nhưng con số thành công cũng không nhỏ”.

Hiện một số thương hiệu "nóng" như ngân hàng Techcombank, Tổng công ty xây dựng Vinaconex, Tập đoàn bưu chính viễn thông VNPT... đã được lập tên miền .asia và những domain này thuộc quyền sở hữu của các cá nhân đăng ký tự do hoặc tham gia đấu giá.

Giá đăng ký và duy trì tên miền .asia chỉ khoảng 20 USD mỗi năm nhưng khá nhiều domain vượt quá giá trị cả nghìn lần. Ví dụ: ace.asia là 20.501 USD, mediaworld.asia là 10.000 USD...

Các doanh nghiệp có thể kiểm tra sự tồn tại của tên miền tại đây và tham khảo cách thức đăng ký ở trang DotAsia.org hoặc đến các nhà cung cấp của Việt Nam theo danh sách của VNNIC.

(Theo VnExpress)

Bán hàng trực tuyến "nằm ngoài" suy thoái kinh tế

2008-04-13T02:17:00.000+07:00

Ngân sách mà người dùng dành cho việc sắm sửa, shopping trên mạng sẽ tăng tới 17% trong năm nay, bất chấp nền kinh tế đang có dấu hiệu bất ổn.

Doanh thu từ bán lẻ trực tuyến (không tính đặt vé máy bay và tour du lịch) được dự đoán sẽ tăng từ mức 174,5 tỷ USD năm ngoái lên 204 tỷ USD vào cuối năm 2008.

Các lĩnh vực phát đạt nhất bao gồm quần áo thời trang, máy tính và ô tô, hãng nghiên cứu Forrester Research cho biết.

Tuy tốc độ tăng trưởng 17% thấp hơn so với tỷ lệ 21% hồi năm 2007, song theo Forrester, đây là hệ quả của việc thị trường thương mại điện tử đã "chín muồi" chứ không phải do tác động tiêu cực của nền kinh tế suy thoái.

"Rõ ràng, thương mại điện tử đang là điểm sáng trong lĩnh vực bán lẻ", Giám đốc điều hành Scott Silverman của Shop.org - đơn vị phối hợp với Forrester tiến hành nghiên cứu- bình luận.

Triển vọng sáng sủa của bán hàng trực tuyến hoàn toàn tương phản với dự đoán dành cho các cửa hàng bán lẻ truyền thống.

Tốc độ tăng trưởng chậm lại, doanh thu giảm, thậm chí nhiều cửa hàng đã phải đóng cửa do người dùng không thích chi tiền trong bối cảnh giá xăng và thực phẩm leo thang, giá nhà giảm và tỷ lệ thất nghiệp cao.

Vì tiện hay vì giá?

"Chỉ có hai ngoại lệ là các cửa hàng bán sỉ và bán hàng giảm giá - do khách hàng muốn mua được đồ với giá rẻ", ông Silverman cho biết.

Theo dự đoán của Forrester, may mắn lắm thì tăng trưởng của các cửa hàng bán lẻ truyền thống "không giảm" so với năm ngoái.

"Hai đối tượng khách hàng chủ chốt của thương mại điện tử là: những người "nhạy cảm về giá", luôn muốn mua đồ qua mạng vì giá hời hơn, được nhiều khuyến mãi hơn.

Và loại thứ hai là những người thích mua hàng trực tuyến do tính tiện lợi và phong phú của dịch vụ cũng như sản phẩm cung cấp", Forrester cho biết.

Mặc dù vậy, đối tượng khách hàng thứ nhất sẽ cảm thấy khá thất vọng trong năm 2008, do đa số các trang web thương mại điện tử sẽ không áp dụng nhiều chương trình khuyến mại vào năm nay.

Chỉ có 35% website cho biết họ "sẽ tập trung cho hoạt động này" trong thời gian tới mà thôi.

(Theo AP)

Nóng cuộc đua bán hàng qua mạng

2008-04-13T02:16:00.001+07:00

Giờ đây, nếu có nhu cầu đi Tp.HCM, điều đầu tiên nhiều người sẽ làm là kiểm tra giá vé máy bay trên trang web pacificairlines.com.vn.

Mới hoạt động từ tháng 2/2007, dịch vụ bán vé điện tử của hãng hàng không giá rẻ này đã trở thành biểu tượng cho một mô hình B2C (kết nối giao dịch từ người bán đến người mua) thành công tại Việt Nam.

Với những ưu thế vượt trội về mức độ tiện lợi trong giao dịch, tiết kiệm thời gian, thanh toán thuận tiện, giao hàng đảm bảo, không hạn chế khoảng cách từ khách hành đến điểm bán hàng... thương mại điện tử tại Việt Nam đã có những bước phát triển mạnh mẽ trong thời gian gần đây và đang hình thành một xu hướng kinh doanh mới.

Chuyển dần thói quen mua bán

Đối với giới trẻ ở khu vực đô thị, việc tiêu dùng, mua sắm qua mạng giờ đây đã không còn lạ lẫm. Nhắn tin nạp tiền vào tài khoản điện thoại, hay vào mạng để mua một cuốn sách, đặt hoa tặng người thân... đã trở thành phổ biến. Tâm lý, thói quen mua bán của nhiều người đã bắt đầu thay đổi từ phương thức truyền thống sang phương thức mới của thương mại điện tử.

Theo điều tra của Vụ Thương mại điện tử (Bộ Công Thương), nếu như trước năm 2007, vấn đề nhận thức là trở ngại lớn nhất cho việc phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam thì đến năm 2007, nhận thức đã lui xuống vị trí thứ 3, sau các yếu tố an ninh bảo mật và vấn đề thanh toán.

Phát biểu tại một hội thảo về phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam mới đây, ông Lê Danh Vĩnh, Thứ trưởng Bộ Công Thương, nhận xét: “Năm 2007 là năm thương mại điện tử tại Việt Nam có bước phát triển rực rỡ.”

Việc tiếp cận Internet băng thông rộng ngày càng dễ dàng với chi phí hợp lý khiến cho số người dùng dịch vụ này tăng cao. Thêm vào đó, yêu cầu phải nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp khi Việt Nam thực sự bước vào sân chơi toàn cầu ngày càng trở nên cấp bách. Đây là hai điều kiện quan trọng thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử trong năm vừa qua.

Theo báo cáo của Vụ Thương mại điện tử, có tới 93% số doanh nghiệp trong cả nước kết nối Internet, trong đó, tỷ lệ kết nối băng thông rộng lên đến 81%. 38% số doanh nghiệp có website riêng. Số người dùng Internet phát triển mạnh từ thành thị cho đến nông thôn. Việt Nam hiện nay là một trong những quốc gia có số người dùng Internet cao trong khu vực và trên thế giới.

Lượng doanh nghiệp tham gia các sàn thương mại điện tử cả trong và ngoài nước cũng đang tăng rất nhanh. Sau hơn một năm hoạt động, Cổng thương mại điện tử quốc gia ECVN đã có trên 1.500 thành viên. Con số mà Vụ Thương mại điện tử công bố mới đây cho biết, trong cả nước hiện có khoảng 300 sàn thương mại điện tử đang hoạt động.

Theo con số tổng kết của Siêu thị trực tuyến 123mua.com.vn (mới thành lập từ tháng 7 năm 2006), nếu như năm 2006, mỗi tháng 123mua chỉ nhận được từ 150 đến 200 đơn hàng, thì đến năm 2007, con số này đạt 2.200 - 2.500 đơn hàng/tháng. Doanh thu đem lại từ kinh doanh trực tuyến của đơn vị này năm 2007 tăng 200% so với năm 2006.

25h.vn cũng là một trong những website B2C hàng đầu tại Việt Nam. Theo thống kê, cổng thương mại điện tử này hiện có trên 3.000 sản phẩm trong 11 nhóm danh mục mặt hàng chính từ 1.000 doanh nghiệp là thành viên. Đã có 200 doanh nghiệp có showroom trên 25h.vn.

Bùng nổ thanh toán trực tuyến

Thương mại điện tử tại Việt Nam trong năm 2007 cũng cho thấy sự phát triển mạnh của dịch vụ thanh toán trực tuyến. Tháng 8/2007, Techcombank khai trương Cổng thanh toán điện tử Fast VietPay, cho phép các trang web bán hàng trực tuyến chấp nhận các giao dịch thanh toán qua thẻ quốc tế mang thương hiệu Visa, Master... của ngân hàng Techcombank.

Trước đó, Techcombank đã triển khai dịch vụ thanh toán điện tử MobiPay, cho phép khách hàng mua sắm online và thanh toán hoá đơn bảo hiểm, điện nước... bằng tin nhắn điện thoại di động cho các nhà cung cấp có tài khoản tại Techcomnbank. Dịch vụ Banking F@st i-bank của Techcombank còn cho phép chuyển khoản trực tiếp thông qua truy cập internet.

Cùng với Techcombank, nhiều ngân hàng như Vietcombank, Incombank, Agribank... cũng phát hành thẻ và đưa ra nhiều dịch vụ để tăng doanh số thanh toán thẻ. Hiện, Vietcombank đã có 4 sản phẩm là VCB-Money, VCB-iB@nking, SMS B@nking và thanh toán hoá đơn tự động V-CBP. Incombank thì đã có Incom@bank, Bopo... Các loại hình thẻ này ra đời đã phục vụ đắc lực các nhu cầu thanh toán thực tế của hoạt động kinh tế hiện đại.

Gây được sự chú ý nhiều nhất trong năm qua là mạng thanh toán PayNet. Ông Vũ Hoài Vũ, Giám đốc phát triển Mạng thanh toán PayNet, nói: "Trong tình hình có nhiều loại thẻ thanh toán hiện nay, lợi ích lớn nhất PayNet mang lại là kết nối người tiêu dùng, các ngân hàng, các nhà phân phối bán lẻ, các nhà cung cấp dịch vụ... trên một thẻ thanh toán duy nhất.” Chỉ sau 1 năm hoạt động, PayNet đã phát triển 1.500 đại lý phát hành thẻ tại 26 tỉnh, thành phố. Doanh số thanh toán của mạng này hiện đạt khoảng 2 tỷ đồng/ngày.

Và không thể không nhắc đến sự xuất hiện của eBay, nhà bán lẻ hàng đầu thế giới khiến dư luận chú ý nhiều đến thị trường bán lẻ của Việt Nam. Cũng trong năm qua, các mạng Yahoo, Google, cũng đã có những động thái thăm dò để tiếp cận thị trường kinh doanh trực tuyến này.

Những quan tâm của nhà đầu tư ngoại đang tạo sức ép lên các doanh nghiệp trong nước, khiến cho cuộc đua càng được đẩy lên với tốc độ cao hơn. Có hai thời điểm, theo Vụ Thương mại điện tử, sẽ đánh dấu sự bùng nổ của thương mại điện tử tại Việt Nam. Đó là sau khi Thông tư về giao kết hợp đồng trên website thương mại điện tử được ban hành (dự kiến vào quý 1/2008) và đầu năm 2009, khi Việt Nam cho phép thành lập doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ 100% vốn nước ngoài.

(Theo VnEconomy)

Mùa mua sắm trực tuyến: Các chiêu lừa và cách tránh

2008-04-13T02:14:00.000+07:00

Mùa nghỉ lễ cuối năm bao giờ cũng là quãng thời gian tuyệt vời nhất cho những lời chúc mừng, bưu thiếp và những lời chào hàng trên mạng. Đây cũng là "mùa làm ăn" của các loại hình lừa đảo trực tuyến.

Các chuyên gia cho biết, đây là thời kỳ mà các khách hàng mua sắm trên mạng dễ bị “ăn quả lừa” nhất vì bọn tội phạm thường đánh vào tâm lý thích mua hàng giảm giá của các nạn nhân.

Xu hướng mua sắm trên mạng ngày càng gia tăng khiến bọn tội phạm ảo có nhiều “đất” để “tác nghiệp” hơn bao giờ hết. Thống kê của Dec.20comScore cho thấy, từ ngày 1/11 đến thời điểm trước Giáng sinh, thị trường mua sắm trên mạng đã đạt doanh số khoảng 25 tỷ USD, tăng 19% so với cùng kỳ năm ngoái. Các công ty an ninh mạng cũng dự báo, lượng tiền bị lừa đảo trong hoạt động mua sắm trực tuyến chắc chắn cũng sẽ tăng theo, đưa tổng số tiền lừa cả năm nay lên mức 3,6 tỷ USD.

Theo các chuyên gia, dưới đây là một số loại hình lừa đảo trên mạng phổ biến và cách phòng tránh.

Email “hàng triệu USD”

Có thể bạn đã từng nhận được email từ một “giám đốc ngân hàng ở Nigeria” đề nghị bạn “bí mật giúp đỡ” mở một tài khoản ngân hàng để chuyển hàng triệu USD lợi nhuận từ kinh doanh dầu lửa. “Ông bạn tốt” này thực ra đang tìm cách biến bạn thành một “chú cừu non”, tự nguyện "kê khai" các thông tin tài khoản.

Trên thực tế, bọn tội phạm loại này đã ngày càng thành công hơn trong những năm gần đây. Một cuộc điều tra do công ty nghiên cứu thị trường Gartner tiến hành cho thấy, trong thời kỳ 12 tháng kết thúc vào tháng 8/2007, đã có hơn 3,6 triệu người bị mất tiền vì kiểu lừa này, tăng so với mức 2,3 triệu người vào năm 2006.

Một lý do dẫn tới số người bị lừa tăng cao là thủ đoạn ngày càng tinh vi của bọn tội phạm loại này. Chúng đã mạo danh những tổ chức tài chính hoặc những công ty uy tín như Citibank, PayPal hay eBay để gửi email cảnh báo về việc hủy tài khoản hoặc phát hiện các hoạt động lừa đảo. Nhiều khách hàng ngây thơ đã nhấp chuột vào đường link gửi kèm với hy vọng giải quyết được vấn đề, nhưng rốt cuộc là bị mất thông tin tài khoản và các thông tin cá nhân khác.

Cách tốt nhất để tránh rơi vào bẫy của bọn tội phạm này là không click vào các đường link gửi kèm các email kiểu nói trên. Theo các chuyên gia, nếu bạn có lỡ nhấp chuột vào đó và thấy đường link có chứa toàn chữ số hoặc quá dài thì rất có khả năng bạn đã “sập bẫy”. Những dấu hiệu viết sai chính tả hoặc lỗi ngữ pháp cũng là dấu hiệu của một trang web lừa đảo.

Tuy nhiên, cũng có những trang web rất tinh vi và khó xác định được có phải là một web “ma” hay không. Vì thế, nhiều chuyên gia khuyến nghị người tiêu dùng nên download các phần mềm an ninh về máy tính của mình, cho dù đó là bản dùng thử.

Thẻ quà tặng “giá bèo”

Thẻ quà tặng là một cách phổ biến mà các hãng bán lẻ áp dụng. Tuy nhiên, các chuyên gia cho biết, trong những năm gần đây, thẻ quà tặng đã trở thành một chiêu thức được bọn tội phạm ảo rất chuộng để rửa tiền.

Bọn tội phạm thường dùng tiền “bẩn” để mua một số loại thẻ như thẻ điện thoại hoặc thẻ quà tặng. Sau đó, chúng bán lại những thẻ này cho người khác, với mức giá có vẻ hơi “hớ một tí”. Với chiêu thức này, chúng có được một nguồn tiền hợp pháp hơn, như séc cá nhân hay chuyển tiền ngân hàng trực tuyến. Khách hàng mua những loại thẻ này, thường là thông qua các trang bán đấu giá, vẫn tin là mình đã “vớ bở”.

Những người mua thẻ quà tặng trên mạng cũng dễ mua phải thẻ đã có người sử dụng. Bọn tội phạm có thể đánh cắp mã số thẻ khi thẻ còn đang được rao bán hợp pháp và bán lại cho bạn. Khi bạn sử dụng thẻ đó, người mua hợp pháp trước bạn đã tiêu hết tiền trong thẻ. Biện pháp phòng tránh tốt nhất là đừng mua thẻ quà tặng được rao bán bừa bãi.

Các trang web “từ thiện”

Nhiều tên tội phạm còn nhẫn tâm lợi dụng các trang web từ thiện. Chiêu thức điển hình là bạn nhận được một email từ một tổ chức từ thiện có tiếng, hoặc thậm chí có thể là bạn chưa nghe thấy bao giờ nhưng có những lời kêu gọi nghe rất “mùi mẫn”. Trong email này thường có sẵn đường link để người truy cập “giao nộp” các thông tin về tài khoản hoặc số thẻ tín dụng để quyên góp tiền.

Trang web có “quà tặng miễn phí”

Có thể những trang này đến một lúc nào đó sẽ đem đến cho bạn một món quà miễn phí thật sự, nhưng các chuyên gia cho biết, có tới 99% khách hàng “hết chịu nổi” trước khi vượt qua được các “chướng ngại vật” trên con đường tiến tới món quà này. Vì để có khả năng được nhận quà, bạn phải đăng ký nhận email chiêm tinh hàng tuần hay đặt báo miễn phí.

Khi hoàn thiện những bản đăng ký này, không ít người đã “ngoan ngoãn khai báo” cho các site spam và các nguồn thiếu tin cậy khác các thông tin cá nhân của mình.

Các chương trình ghi lại thao tác bàn phím (keylog)

Các chương trình ghi lại các chữ cái và chữ số mà người sử dụng gõ vào các website này được các chuyên gia coi là một mối đe dọa đặc biệt là các dịp nghỉ lễ. Các chương trình này thường được download tự động về máy tính của bạn khi bạn truy cập vào các trang web có virus, mở đính kèm có nhiễm virus trong email, hoặc nhấp chuột vào một quảng cáo có virus.

Có thể chương trình này đã “phục sẵn” trong máy tính của bạn từ trước và chỉ chờ khi nào bạn mua hàng trên mạng là “ra tay”, vì khi đó bạn phải cung cấp các thông tin về thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng. Để tránh loại tội phạm này, bạn nên tránh vào những trang web có độ tin cậy thấp và nên có các chương trình bảo vệ máy tính.

Tuy nhiên, theo các chuyên gia, cách ưu việt nhất để tránh bị lừa khi lướt web là bạn nên thận trọng và khôn ngoan như trong cuộc sống ngoài đời, vì theo như lời một chuyên gia, “cuộc sống trên mạng cũng chẳng khác gì cuộc sống thật”.

(Theo BusinessWeek)

Mua hàng qua mạng chưa hút người tiêu dùng

2008-04-13T02:11:00.000+07:00

Hoạt động thương mại điện tử (TMĐT) của các siêu thị trực tuyến chưa thể phát triển nhanh do giá vẫn đắt hơn, vận chuyển chậm hơn là bán khách hàng trực tiếp trên sạp, trong khi người dân chưa có thói quen mua sắm qua mạng.

Tại hội thảo - triển lãm TMĐT do Bộ Công thương tổ chức ngày 19-12 vừa qua, bà Nguyễn Hoàng Quế Nga, phụ trách bộ phận TMĐT của Công ty Vinagame cho biết tại một hội thảo khác về thương mại điện tử vào đầu năm nay, khi đó nói về kinh doanh TMĐT Vinagame hầu chỉ nói về những khó khăn. Đến nay, sau gần một năm, theo bà Nga, hoạt động kinh doanh TMĐT có phát triển nhưng chậm và những khó khăn vẫn chưa được giải quyết.

Vinagame bắt đầu bước chân vào kinh doanh TMĐT với cửa hàng bán đồ cho người chơi game. Vào thời điểm game Võ lâm truyền kỳ đang “làm mưa làm gió” trên thị trường, các thành viên của Vinagame đã nhanh chân thành lập shop trực tuyến bán những sản phẩm liên quan đến trò chơi này, như áo phông, móc khoá. Sau một thời gian, Vinagame đã quyết định nâng cấp shop bán đồ này thành trang web TMĐT. Tháng 7-2006, siêu thị trực tuyến 123mua.com.vn ra đời. Đến nay, ngoài các sản phẩm ăn theo các game trực tuyến mà Vinagame đang phát hành, siêu thị trực tuyến này còn là sàn giao dịch phục vụ cho 70 nhà cung cấp sản phẩm, với hơn 10 ngàn sản phẩm đang bày bán.

Bà Nguyễn Hoàng Quế Nga cho biết: “Siêu thị trực tuyến 123mua hiện có 50 ngàn người tạo tài khoản trên siêu thị, trong đó có 4.000 tài khoản có đơn hàng nhưng chỉ có 2.000 người thực sự mua hàng”. Tuy nhiên, theo bà Nga, đây là kết quả khá tốt. Bởi vào năm 2006, mỗi ngày siêu thị 123mua chỉ có vài đơn hàng, thậm chí có ngày chỉ có một đơn hàng.

Nhưng đến thời gian gần đây, trung bình mỗi ngày siêu thị đã có 20-40 đơn hàng, có ngày lên tới 60 đơn hàng. Số lượng đơn hàng trước đây chủ yếu ở TP. HCM và Hà Nội, đến nay đã có từ 64 tỉnh thành mặc dù phần nhiều vẫn từ các thành phố lớn. Từ kết quả khả quan đó, nhiều nhà cung cấp sản phẩm trên siêu thị 123mua đã chủ động tự cập nhật thông tin về sản phẩm, công việc trước đó siêu thị phải cử nhân viên đi làm cho các nhà cung ứng sản phẩm.

Thanh toán vẫn là cản trở

Mặc dù kết quả kinh doanh đã khá hơn, nhưng theo bà Nga, hoạt động kinh doanh của siêu thị vẫn chưa thoát khỏi những khó khăn bám đuổi họ từ ngày đầu thành lập. Những hạn chế của mua bán trực tuyến như không được thử trước sản phẩm, không được thương lượng về giá hay vấn đề thanh toán vẫn là những cản trở việc hình thành thói quen mua sắm trên mạng.

Trong năm 2007, các hàng ngân đã bắt đầu bắt tay nhau hợp tác mở cổng thanh toán. Vào tháng 8 vừa qua, 123mua đã sử dụng cổng thanh toán F@stVietpay của Ngân hàng Kỹ thương (Techcombank) cho phép các khách hàng sử dụng thẻ tín dụng quốc tế để mua hàng trên 123mua. Tuy nhiên, theo đại diện của 123mua thì việc phối hợp giữa siêu thị và ngân hàng vận hành hệ thống thanh toán này không hề dễ dàng. Đến nay, hầu hết các đơn hàng từ 123mua đều thanh toán bằng thẻ game của Vinagame.

Các nhà cung cấp sản phẩm cũng chưa đặt niềm tin vào siêu thị trực tuyến. Do thực tế là lượng hàng bán ra từ siêu thị trực tuyến chưa đủ hấp dẫn, nên các nhà cung ứng sản phẩm đã tham gia vào siêu thị không chú tâm vào cập nhật thông tin về sản phẩm.

Đặc biệt, người mua sắm trên 123mua phải chịu thuế tới hai lần từ nhà cung ứng sản phẩm và tại 123mua. Hơn nữa, 123mua còn quy định bắt buộc người mua phải lấy hoá đơn đỏ nên giá các sản phẩm từ siêu thị cao hơn giá thị trường.

Giá đã đắt hơn, “thời gian vận chuyển đôi khi không như cam kết”, nên tuy là mua hàng điện tử nhưng vận bị chậm hơn là khách hàng ra sạp. Nguyên nhân theo đại diện của 123mua là do các nhà vận chuyển chưa có hệ thống theo dõi quy trình giao hàng trực tuyến (tracking online). Hơn thế, các nhà vận chuyển đến nay vẫn chỉ vận chuyển và đảm bảo các hàng hoá thông thường, không đảm bảo các hàng hoá kim khí, điện máy.

Tuy nhiên, đại diện 123mua cũng như các doanh nghiệp tham gia hội thảo - triển lãm TMĐT do Bộ Công thương tổ chức vẫn rất kỳ vọng vào sự phát triển của TMĐT, khi lượng người dùng Internet ngày càng lớn, khi thanh toán điện tử ngày càng được cải thiện, và khi cạnh tranh TMĐT được đẩy lên trước thời điểm các doanh nghiệp nước ngoài được nhảy vào cung cấp giải pháp TMĐT tự do vào năm 2010.

Với 123mua, bà Nga hy vọng hội thảo TMĐT năm tới sẽ được trình bày về sự cạnh tranh, không phải là những vấn đề khó khăn của TMĐT như hiện nay nữa.

(Theo BuuDien)

Mua sắm trực tuyến an toàn

2008-04-07T17:47:00.001+07:00

Mua sắm trực tuyến không còn là điều xa lạ với cư dân mạng hiện nay khi hàng loạt các website thương mại điện tử (TMĐT) ra đời. Để đảm bảo an toàn khi mua sắm, bạn cần nắm các bước sau để phòng tránh các nguy cơ đánh mất dữ liệu cá nhân.

Thiết lập trình duyệt web

Việc đầu tiên cần phải làm là trang bị và hiệu chỉnh các tính năng cho trình duyệt vì đây là công cụ để ta lướt web và mua sắm. Trong bài này ta đề cập đến trình duyệt đang được sử dụng phổ biến nhất hiện nay là Internet Explorer, và phiên bản 7 mới trong Windows Vista. Trong phiên bản IE7 có chức năng AutoComplete lưu giữ thông tin tài khoản hay form mà bạn đăng nhập. Ta sẽ loại bỏ chức năng này bằng cách vào Tools - Internet Options, thẻ Content, nhấn vào AutoComplete Settings. Bỏ chọn phần "User names and passwords on forms" và "Prompt me to save passwords".

Trường hợp bạn đã lỡ lưu những username và password của mình khi mua sắm trên các website thương mại điện tử (TMĐT) thì nên xóa chúng đi để nếu lỡ khi máy tính bị xâm nhập qua bàn tay hacker, spyware, malware... thì các thông tin trên vẫn không lọt ra ngoài. Vào Tools - Internet Options, chọn thẻ General rồi nhấn "Delete History", "Delete Password" và "Delete forms".


Không lưu lại username và password trong AutoComplete.	Xóa bỏ các thông tin tài khoản đã lưu.

Kiểm tra tường lửa và chống virus

Sau khi hiệu chỉnh, trước lúc điền thông tin chi tiết thẻ tín dụng để mua sắm, phải chắc chắn rằng không có "cặp mắt" nào đang theo dõi bạn. Phần cứng mạng như bộ định tuyến (router) sẽ kèm theo tường lửa (firewall) nên bạn có thể kiểm tra chúng bằng cách chọn Start - Control Panel - Windows Firewall, nhấn "Change Settings" nếu bạn muốn khóa các kết nối đi vào.

Bước kế đến, bạn cần cập nhật các bản vá lỗi bảo mật mới nhất cho trình duyệt cũng như cơ sở dữ liệu (virus signature) cho trình chống virus, spyware. Trong Windows Vista cũng đã tích hợp sẵn công cụ chống spyware là Windows Defender. Mở Windows Defender, chọn Tools, đánh dấu chọn vào chế độ tự động quét và bảo vệ trực tuyến.


Kiểm tra tường lửa và chương trình antispyware để chắc chắn rằng không có spyware, malware, trojan nào đang theo dõi tiến trình mua sắm của bạn.

Không nên mua sắm trực tuyến ở mạng công cộng

Mua sắm trực tuyến trên các máy tính công cộng hay mạng công cộng tại quán cafe Internet, thư viện trường... mang lại nhiều nguy cơ mất mát thông tin tài chính, dữ liệu cá nhân. Các hacker thường cài đặt các trình ghi lại thao tác bàn phím (keylogger) hay các spyware, toàn bộ nội dung bạn gõ sẽ bị ghi nhận lại và gửi thẳng đến tay kẻ gian hoặc hacker sẽ thông qua mạng công cộng được bảo mật lỏng lẻo để đánh cắp thông tin bằng những chương trình bắt gói dữ liệu mạng (packet-sniffing). Do đó, đừng bao giờ điền các thông tin tài chính như tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng... trên các website TMĐT khi đang truy cập tại mạng công cộng.

Chỉ vài cú nhấp chuột là hàng được giao tận nơi. Mua sắm trực tuyến rất thuận tiện nhưng nó cũng đi kèm nhiều mặt trái.

"Cẩn tắc vô áy náy"

Khi mua sắm trực tuyến, bạn cần cảnh giác đối với các website có địa chỉ quá dài và kèm theo nhiều ký tự lạ như "%" hay khởi đầu bằng 1 dãy các con số. Chúng có thể là các website giả mạo (scam) đánh lừa khách hàng như đang mua sắm tại các hệ thống TMĐT đáng tin cậy. Những trình duyệt sẽ bỏ qua các ký tự nằm bên trái dấu @ trong một địa chỉ web và chuyển hướng duyệt web của người dùng sang 1 trang khác. Cách thức này không mới nhưng luôn được hacker sử dụng.

Kiểm tra website bán hàng: Các website bán hàng đáng tin cậy thường mã hóa dữ liệu của khách hàng trước khi gửi chúng ra Internet. Trước khi thực hiện chế độ thanh toán, kiểm tra website bắt đầu bằng https:\\ (SSL - Secure Socket Layer) và xuất hiện biểu tượng 1 chiếc ổ khóa (vàng) nằm trên thanh trạng thái của trình duyệt khi thanh toán. Nếu không có, bạn nên từ chối cung cấp dữ liệu thẻ tín dụng.

Đáng tin cậy hơn là dịch vụ chứng thực bảo mật của VeriSign. Logo chứng thực sẽ xuất hiện trên website TMĐT kèm theo đường dẫn đến thông báo chứng thực và thời hạn trên website của VeriSign.

Một ví dụ cụ thể cho khách hàng của ngân hàng Sacombank, khi truy cập vào website của ngân hàng này, ta sẽ thấy logo chứng thực của VeriSign và khi click vào thì sẽ dẫn tới phần thông tin chứng thực để phòng khi tin tặc giả mạo đưa logo nhưng lại dẫn đến phần chứng thực cho website khác.

Thông tin chứng thực thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật qua hệ thống của VeriSign. Ảnh minh họa: E-Sacombank.com.vn

Tuy nhiên, không kể đến việc đã có chứng thực của VeriSign, đừng quá chủ quan vào "https" vì tin tặc cũng có thể đầu tư mua SSL cho website giả mạo của mình. Để đảm bảo độ an toàn cho bản thân, tốt nhất không nên click vào những liên kết website không xác định trong email hay qua mạng tán gẫu. Luôn luôn bật chế độ chống phishing của trình duyệt (Trong IE, vào Tools - Phishing Filter). Đại đa số các phiên bản mới của những trình duyệt phổ biến hiện nay như Internet Explorer 7, FireFox, Opera, Netscape... đều có chức năng này.

Đừng ham của rẻ!

Cảm giác sung sướng khi tìm được món hàng rẻ trên mạng sẽ nhanh chóng biến mất theo thông tin thẻ tín dụng của bạn khi chúng lọt vào tay hacker. Khi tìm được những cửa hàng trực tuyến bán đồ rẻ, bạn nên kiểm tra lại thông tin chủ nhân của nó như: địa chỉ, thông tin liên lạc, phần thanh toán và giao nhận... sau đó, hãy kiểm tra một lần nữa qua các công cụ tìm kiếm như Yahoo, Google để chắc chắn rằng địa chỉ đó có thực. Riêng đối với các món hàng tại eBay, đừng vội đặt niềm tin mà móc hầu bao. Bước đầu tiên khi mua hàng từ eBay là kiểm tra phản hồi (feedback) của những khách hàng trước đó đã đặt mua và mức độ đánh giá của họ về người bán (seller). Những người mua hàng kỳ cựu trên eBay vẫn có thể bị mắc lừa khi mất cảnh giác.

Mua hàng trên những website TMĐT lớn như eBay cũng phải thật cảnh giác vì đây là mảnh đất màu mỡ cho những kẻ lừa đảo.

Một thao tác cần thiết mà người mua sắm trực tuyến ở Việt Nam còn ít thực hiện là đọc các quy chế, điều kiện mua bán của cửa hàng trực tuyến (privacy, term condition), liệu họ có bán thông tin cá nhân của bạn cho những hãng quảng cáo.

Kiểm tra giao nhận và thanh toán

Đây là các công đoạn cuối cùng khi bạn sắp "phải" chi trả cho các mặt hàng đã đưa vào giỏ hàng. Hãy cẩn thận kiểm tra một lần nữa phương thức giao nhận, những quy định về giao nhận như thời gian, chi phí giao nhận và quan trọng là điều khoản gửi trả hàng hóa khi bị lỗi. Thường thì các cửa hàng đều cho phép trả hoặc đổi hàng trong vòng bao nhiêu ngày cố định nhưng nếu lỡ bạn ở một quốc gia khác thì việc gửi đi trả về sẽ tốn nhiều thời gian và tiền bạc.

Khi chi trả giỏ hàng, nên lựa chọn các phương thức thanh toán uy tín, đáng tin cậy. Gần 90% các website TMĐT ngày nay đều sử dụng dịch vụ thanh toán trung gian Paypal. Khi sử dụng Paypal để thanh toán trên các website TMĐT, bạn không cần phải cung cấp thông tin thẻ tín dụng của mình, thay vào đó là thông tin tài khoản Paypal. Dịch vụ của Paypal sẽ tính phí phần trăm trên số tiền giao dịch, bạn cần tham khảo thông tin chi tiết trước khi đăng ký sử dụng.

Sau khi chi trả, bạn nên ghi nhận lại những email mà cửa hàng trực tuyến gửi đến để xác nhận đơn đặt hàng (Order email), mã số đơn hàng, thông tin giao hàng và các email trao đổi về mặt hàng để khi có trục trặc có thể sử dụng để đối chiếu với nhà cung cấp.

Còn khá nhiều vấn đề phải quan tâm nhưng tùy thuộc vào hoàn cảnh mua bán, môi trường... Tuy nhiên, vấn đề chính bạn cần phải lưu tâm là luôn luôn cẩn thận kiểm tra thông tin khi mua bán. Cẩn thận thiết lập chế độ bảo mật cho trình duyệt, anti-virus để chống tin tặc. Việc còn lại là mua sắm thỏa sức, bạn có thể tìm được khá nhiều món hàng rẻ vào các mùa khuyến mãi trên các website tại Mỹ nhưng hãy đọc kỹ phần "Đừng ham của rẻ" trước nhé!

(Theo TuoiTre)

"TMĐT sẽ khiến giới mày râu mua sắm nhiều hơn phụ nữ!"

2008-04-02T03:22:00.000+07:00

CNTT và Thương mại điện tử khiến nhiều khái niệm bị thay đổi, chẳng hạn "đi chợ" sẽ không còn là hình ảnh bà nội trợ xách làn đi siêu thị, mà là các đấng mày râu mặc vét săm soi trước shop online cùng chuột và bàn phím.

Giới trẻ ngày nay thích săm soi các mặt hàng bán trên mạng chẳng kém gì dạo siêu thị shoping. Ảnh Thế Phong

"Chẳng bao lâu nữa người ta sẽ quen với việc "đi chợ tại nhà", "đi chợ bằng tay" với các siêu thị online và dịch vụ chuyển phát nhanh phát triển. TMĐT sẽ khiến việc mua sắm nghiêng về phe đàn ông chứ không còn là sở thích "độc quyền" của chị em nữa."

Câu nhận định dí dỏm của ông Nguyễn Thanh Hưng (Vụ trưởng Vụ TMĐT - Bộ TM) cùng nhiều nhận xét khả quan về TMĐT tại Việt Nam đã gây ấn tượng mạnh cho những người quan tâm đến lĩnh vực mới mẻ này. Ông Hưng cũng cho rằng vấn đề rào cản trước mắt hiện nay là nhu cầu bảo vệ thông tin cá nhân đang được đặt ra khá cấp thiết nhằm tạo môi trường cho TMĐT phát triển.

"Các doanh nghiệp TMĐT trong nước nên tích cực tham gia Hiệp hội TMĐT để tạo thị trường tốt. "Buôn có bạn, bán có phường", bao gồm cả bán hàng trên mạng!" - Ông Hưng đưa ra thông điệp.

Đứng trên lập trường đại diện cơ quan quản lý nhà nước, ông Nguyễn Thành Phúc, Cục trưởng Cục ứng dụng CNTT (Bộ TT và TT) cho rằng TMĐT tại Việt Nam "đang có cơ hội rõ ràng nhất từ trước tới nay".

Những nhận định đầy lạc quan về TMĐT trong nước được các nhà lãnh đạo và chuyên gia nêu lên tại buổi lễ khai trương siêu thị trực tuyến Shop 360 diễn ra chiều 31/3/2008. Đây là siêu thị trực tuyến do công ty EBIS xây dựng với khoàng 70 nhân viên và hệ thống đại lý tại nhiều tỉnh thành.

Để minh chứng cho nhận định của mình ông Phúc nói điểm đầu tiên là hành lang pháp lý cho môi trường TMĐT đến nay đã gần như hoàn thiện. Ngoài luật chống thư rác sẽ được ban hành trong tháng tới, (trong đó có những điều khoản chi tiết về bảo vệ thông tin cá nhân), thêm vào đó là Luật TMĐT, Luật CNTT, nghị định chữ ký số và chứng thực số... đều đã có hiệu lực càng khiến môi trường pháp lý cho TMĐT trở nên đầy đủ.

"Thứ hai là hạ tầng viễn thông và CNTT, nhiều chuyên gia từng nói TMĐT khó mà phát triển khi chưa có được khoảng 20 % dân số sử dụng Internet. Và thực tế là những năm qua TMĐT đúng là chưa phát triển như mong muốn là vì thế. Nhưng đến nay, con số thống kê mới nhất cho thấy đã có 19 triệu người dùng Internet, chiếm 22%. Các hình thức chuyển phát nhanh, thanh toán qua ATM, qua điện thoại, thẻ tín dụng thông qua hệ thống POS... cũng đang rất phát triển trên toàn quốc."

Cuối cùng, ông Phúc nói rằng thói quen tiêu dùng và sử dụng các dịch vụ trên mạng Internet tại Việt Nam đã được hình thành và đang phát triển mạnh mẽ.

(Theo VietnamNet)

Đổi đồ qua mạng: kiểu "mua sắm" sinh thái

2008-04-02T03:20:00.000+07:00

"Tìm ra kho tàng bị chôn giấu - Trao đổi hàng hóa với nhau không cần tiền mặt - Dọn trống nhà kho của bạn - Tái sinh các món lặt vặt - Cứu quả đất". Câu quảng cáo gồm năm điều lý tưởng này được đưa ra trang trọng ở bề mặt trang web www.youswop.com, địa chỉ mạng đang "hot" trong giới trẻ Singapore.

Về trang web này, nhật báo The Straits Times cho rằng con người đang sống trong thế giới "dùng một lần rồi bỏ”, nhưng Internet làm sống lại một kiểu thực hành cổ xưa là trao đổi hàng với nhau.

Mua bán bằng tiền ảo

Thành lập vào tháng 8-2007, YouSwop đạt mốc 6.000 người đăng ký làm thành viên chỉ sau sáu tháng, trong đó giới tuổi teen chiếm 35%. "Ý tưởng này được hoan nghênh vì người ta thường muốn mang đổi những vật lỡ mua nhưng không thấy tiện lợi để lấy về những vật hữu ích hơn" - Patrick Lim, 32 tuổi, đồng sáng lập và là người quản lý trang web, hồ hởi.

Cách làm như sau: các thành viên ghi vài dòng quảng cáo về món đồ muốn trao đổi, hoặc họ có thể nêu ra vật muốn bán. Tiền tệ sử dụng ở đây là Swop dollar, viết tắt YS$, một dạng tiền ảo mà người bán sau khi tiêu thụ món hàng của mình sẽ ký gửi nó vào tài khoản trên YouSwop. Khi nào chấm được món muốn mua, họ sẽ rút tiền ra để thanh toán. Giá do người bán định ra. Hai bên mua và bán có thể trao đổi hàng hóa bằng đường bưu điện hoặc hẹn gặp mặt nhau. Thông thường người bán chịu cước gửi hàng.

Trao đổi với The Sunday Times, Ivy Tan tự nhận mình là một fan của YouSwop. Cô gái 21 tuổi này, sinh viên Trường đại học Kỹ thuật Nanyang, rất thích cách trang web chạy dòng chữ "YouSwop" (bạn trao đổi) chứ không phải "YouShop" (bạn mua sắm)" trên trang chủ. Cô sở hữu một số lượng quần áo thời trang, giỏ xách, đồ trang sức và sách đáng kể nhờ "swop".

Ivy Tan tham gia YouSwop từ đầu năm nay, và sau đó đã truyền địa chỉ mạng này cho nhóm bạn của mình. Cô giải thích lý do trang web cuốn hút các bạn trẻ: "Nó lạ. Và vì chỉ cần sử dụng tiền ảo nên tôi không phải lo tính toán thu vén chi tiêu của mình. Tôi tìm ra nguồn cung dồi dào những thứ tôi cần mà không phải tốn tiền mặt". Thỉnh thoảng, YouSwop tổ chức các cuộc thi mà phần thưởng là vé xem phim khiến các thành viên càng khoái chí hơn nữa. Để bảo vệ thành viên của mình, YouSwop cài một hệ thống phản hồi giúp mọi người biết được những ai là swoppers đáng tin.

Văn hóa đổi hàng hóa

Patrick Lim, nhà quản lý của YouSwop, vốn là một nhà tư vấn kinh doanh. Anh thú nhận ban đầu không hề nghĩ rằng trang web sẽ thành công đến vậy. Lúc đầu, Lim cùng hai người bạn mở trang này chỉ để kiếm nơi cho đi kho đồ vật linh tinh trong nhà mình. Nhưng chẳng bao lâu sau họ nhận ra đây là cách rất tốt để giúp phong trào bảo vệ môi trường, nhất là khi chỉ trong một thời gian ngắn đã có rất nhiều người biết tới nó, chủ yếu do truyền khẩu.

"Rõ là chúng tôi đang làm gì đó tương tự như tái sinh đồ đạc, vừa giúp môi trường đỡ ô nhiễm vừa làm mọi người hài lòng" - anh bày tỏ. Lim ước những người trẻ sử dụng trang web của anh một ngày kia sẽ nâng triết lý swopping lên một tầm cao mới, "người này lôi kéo người kia. Rồi thì văn hóa swopping sẽ được hình thành". Đã có trường hợp một bên mua bán không giữ lời hứa của mình. Khi ấy, Lim và nhóm của anh can thiệp để làm trung gian điều đình.

* Ngoài YouSwop, giới trẻ Singapore còn mở ra một số trang mạng như Swapace, Bookmooch nhưng tầm hoạt động chỉ gói gọn trong một số ít chuyên đề như đổi vật cưng, gel vuốt tóc và đổi sách.

(Theo TuoiTre)

Google tiếp tục "mất đất"

2008-04-02T03:19:00.000+07:00

Dù nhúc nhắc tăng nhẹ tại Mỹ, song thị phần của Google trên thị trường tìm kiếm Web toàn cầu trong tháng 2 vẫn trượt dốc so với tháng 1, hãng nghiên cứu comScore cho biết.

Chỉ còn kiểm soát 62,5% thị trường thay vì 63,1% trong tháng đầu tiên của năm, song Google vẫn là hãng tìm kiếm thống trị.

Giảm tốc rõ rệt

Mặc dù vậy, số liệu của comScore càng tô đậm thêm nỗi lo ngại của phố Wall về khả năng tăng trưởng trong tương lai của gã khổng lồ tìm kiếm nói riêng và thị trường tìm kiếm trực tuyến nói chung.

"Số lượt tìm kiếm bằng công cụ Google tại Mỹ đã giảm từ 6,14 tỷ (tháng 1) xuống 5,86 tỷ (tháng 2). Tương tự, số lượt tìm kiếm trên phạm vi toàn cầu cũng suy giảm", comScore tiết lộ.

"Chúng ta tiếp tục chứng kiến giảm tốc của thị trường tìm kiếm Web. Tất cả các thương hiệu tìm kiếm lớn đều bị ảnh hưởng, và Google cũng không phải là ngoại lệ", nhà phân tích Youssef Squali của Jefferies & Co bình luận.

ComScore lưu ý rằng số liệu tháng 2 thấp hơn tháng 1, một phần cũng là vì tháng này có ít hơn 2 ngày.

Tuy nhiên, đại đa số giới phân tích đều có cái nhìn khá bi quan về triển vọng tăng trưởng của thị trường trong thời gian tới. "Có vẻ như đã bão hòa", Squali nói.

Ngay sau thông tin nói trên, giá cổ phiếu Google đã giảm 7,16 USD, tức 1,6% xuống còn 432 USD. Cổ phiếu Yahoo cũng giảm 59 cent, tương đương 2,1% xuống còn 27,07 USD.

Bản báo cáo hàng tháng của comScore được giới đầu tư rất coi trọng, bởi họ coi đây là đầu mối "dự báo" xu hướng thị trường.

Đáng lo ngại

"Với việc số liệu trở nên rất khó dự đoán, niềm tin của giới đầu tư dành cho Google như một doanh nghiệp chỉ có tăng trưởng đã bắt đầu bị lung lay", Squali nhận định.

Một thông tin không mấy vui vẻ cho Yahoo là thị phần tìm kiếm của hãng này tại Mỹ trong tháng 2 đã giảm từ 22,2% xuống còn 21,6%.

Đứng ở vị trí số 3 là Microsoft, cũng giảm nhẹ thị phần từ 9,8% xuống 9,6%.

Lần lượt đứng ở vị trí thứ 4 và thứ 5 là AOL của Time Warner và Ask.com. Gần đây, giới truyền thông có rộ lên tin đồn là Yahoo đang tìm cách liên minh với Time Warner nhằm tránh bị Microsoft thâu tóm, tuy nhiên, thương vụ tốn nhiều giấy mực này vẫn chưa ngã ngũ.

"Quý IV/2007, tốc độ tăng trưởng của Google đạt tới 40%. Sang đến tháng 1, nó giảm xuống còn 37% và qua đến tháng 2, guồng quay chỉ còn lại 26%", chuyên gia Mark Mahaney của Citigroup cho biết.

Đại bộ phận doanh thu và lợi nhuận của Google có được là nhờ quảng cáo gắn liền với kết quả tìm kiếm, vì vậy, thị phần và tốc độ tăng trưởng của hãng trên lãnh địa tìm kiếm trực tuyến sẽ quyết định kết quả tài chính hàng tháng.

Tuần trước, bản hợp đồng mua lại DoubleClick của Google đã được EU phê chuẩn. Sau khi sáp nhập DoubleClick, Google sẽ có thể mở rộng từ quảng cáo từ khóa sang quảng cáo hình/video động và trở thành một thể chế quảng cáo toàn diện nhất hiện nay.

(Theo AP)

Yahoo sẽ lập công ty tại Việt Nam

2008-04-02T03:16:00.000+07:00

Tại buổi làm việc với Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Minh Hồng ngày 27/3, ông Kenmandel - Phó chủ tịch Tập đoàn Yahoo, kiêm Giám đốc Điều hành Yahoo khu vực Đông Nam Á - đã cho biết về kế hoạch thành lập công ty Yahoo tại Việt Nam.

Theo ông Kenmandel, sau khi thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam vào cuối năm 2007, Tập đoàn Yahoo đang lên kế hoạch thành lập công ty tại Việt Nam nhằm thực hiện một số kế hoạch đầu tư của tập đoàn tại thị trường Việt Nam.

Bên cạnh đó, Yahoo sẽ thành lập thêm công ty liên doanh với đối tác Việt Nam nhằm nội địa hoá nội dung. Để quảng bá cho hình ảnh của mình tại Việt Nam, trong thời gian tới, Yahoo sẽ giới thiệu trang web trên truyền hình.

Ngoài ra, Yahoo thực hiện dự án giúp giáo viên, học sinh sử dụng Internet cũng như kỹ năng sử dụng Internet thế nào là an toàn và sử dụng Internet có trách nhiệm.

(Theo VnEconomy)

Phái đẹp 'tỏa sáng' trên Yahoo

2008-04-02T03:14:00.000+07:00

Nếu website đồ công nghệ và khiêu dâm chủ yếu phục vụ nam giới thì nội dung trên các trang web dành cho phụ nữ sẽ có gì? Hãng dịch vụ Internet Mỹ vừa cho ra mắt Shine, hướng tới phái yếu - nhóm người dùng hứa hẹn thống trị Web 2.0.

Yahoo Shine được đánh giá là dịch vụ nội dung lớn nhất mà hãng này giới thiệu trong những năm qua. Hệ thống chứa công cụ blog và chia sẻ video, đồng thời kết hợp với các dịch vụ dành cho giới nội trợ như Glamour và Good Housekeeping nhằm đáp ứng nhu cầu của nữ giới từ 25 đến 54 tuổi.

Shine còn cung cấp một loạt chương trình đa dạng như kinh nghiệm làm cha mẹ, tình yêu - lối sống, hôn nhân - tình dục, thời trang - làm đẹp, giải trí, tử vi, sự nghiệp...

"Lần đầu tiên sản phẩm của chúng tôi hướng tới nhóm người dùng cụ thể. Những nghiên cứu gần đây cho thấy phụ nữ muốn có một cộng đồng ảo riêng liên quan thiết thực đến đời sống vật chất và tâm lý của họ", Amy Iorio, Phó chủ tịch Yahoo, cho hay. "Mục tiêu của Shine là muốn công nghệ sẽ cân bằng sự nghiệp, gia đình và thời gian rảnh rỗi của giới nữ".

(Theo ABC News)

“Microsoft hãy tạm quên Yahoo, nên mua AOL”

2008-03-18T19:47:00.000+07:00

Đó là quan điểm của Don Reisinger, phụ trách mục công nghệ, và là thành viên của CNET Blog Network, đưa ra sau khi có thông tin AOL đã mua được Bebo với giá 850 triệu USD nhằm khuếch trương và nâng cao vị thế trong xã hội mạng thông tin.

"Chúng ta đều biết rằng AOL đang cố gắng hoàn tất các thương vụ với Yahoo và có những dấu hiệu đáng tin cậy. Vậy tại sao Microsoft không tạm thời quên Yahoo và hướng tới AOL?

Nghe có vẻ tức cười? Nếu vậy, hãy để ý một chút vào thực tế hiện nay, AOL đang dần nhanh chóng trở thành đối thủ nặng ký nhất của Microsoft trong cuộc đua tranh để có được Yahoo. Thực chất, thương vụ với AOL sẽ là một một nước cờ cao của Microsoft, nó đem lại sự thuận lợi trong việc đàm phán với Yahoo. Bởi các lý do sau:

Thứ nhất: Gia tăng dịch vụ

Nhìn giá trị bề ngoài, cuộc mua bán giữa Microsoft và AOL có thể không được coi là nhiều tiềm năng như với Yahoo. Nhưng khi nhìn nhận các cơ hội một cách toàn diện hơn về những gì thực tế đang diễn ra sẽ làm thay đổi quan điểm.

AOL hiện đang sở hữu Weblogs, Inc.; TMZ.com; Bebo; Quigo; Third Screen Media, và một số các công ty quảng cáo khác mang lại tầm quan trọng lớn lao trong việc phát triển kinh doanh. Và cho dù công ty đang được điều hành bởi Time Warner, nó vẫn có thể tạo ra sự liên kết đáng giá.

Các hãng trực tuyến vẫn có chút độc lập riêng biệt với chủ sở hữu và sẽ mở ra những mảng dịch vụ lớn mà hiện Microsoft vẫn còn đang bỏ bê. Microsoft từng tuyên bố sẽ mở rộng các dịch vụ trực tuyến hấp dẫn thì việc có được AOL sẽ là chặng đường đầu tiên để đến đích. Khi đó, Microsoft sẽ trở thành ông lớn trong xã hội thông tin với Bebo là phương tiện truyền thông đắc lực, bên cạnh đó AIM, phần mềm chat thông dụng nhất tại Mỹ, sẽ là công cụ hữu dụng để đem lại lợi ích như MSN đã làm được tại các nước khác trên thế giới.

Thứ hai: Sẽ làm Yahoo chán nản

Nếu Microsoft có được AOL thì Yahoo không còn là điểm nóng. Và vì vậy sẽ có khả năng cổ phiếu của Yahoo tụt xuống mức thấp nhất trong lịch sử, Jerry Yang, người lãnh đạo cao nhất của Yahoo sẽ phải ra đi.

Xét về thực tế, Microsoft hầu như chắc chắn chỉ phải trả nhiều lắm cho AOL chỉ bằng một nửa so với giá mời chào Yahoo (chỉ khoảng 22 tỷ USD), và như thế Yahoo sẽ hiểu ra rằng họ đã hết cơ hội để ép giá “ông khách sộp” này.

Thứ ba: AOL rẻ hơn

Cho dù có đủ tiền mặt để mua Bebo với giá 850 triệu USD, AOL vẫn đang trong trạng thái nhọc nhằn. Công ty đang trong giai đoạn chuyển đổi và đó là khoảng thời gian khó khăn để vượt qua nhằm hướng tới sự tăng trưởng. Cũng giống như Yahoo, Microsoft sẽ trả cho AOL một nửa bằng tiền mặt và một nửa bằng cổ phiếu của mình. Tổng giá trị mà Microsoft phải bỏ ra cũng chỉ bằng một nửa so với giá của Yahoo. Và tất nhiên con số này có thể sẽ tăng lên từ 30 tỷ USD đến 35 tỷ USD sau khi cuộc đàm phán kết thúc. Đây là con số không tệ cho một thương vụ, hơn nữa Microsoft gần như ngay lập tức có thể gặt hái được những thành quả mà các mảng dịch vụ của AOL đem lại.

Tại thời điểm này, AOL sẽ có nhiều tiềm năng hơn đối với Microsoft. Và cho dù cơ hội để có được hãng trực tuyến này là không cao thì đây cũng không phải là một ý tưởng tồi và đáng để lưu ý".

(Theo CNet)

Google: Liên minh Microsoft-Yahoo sẽ "hủy hoại" Internet

2008-03-18T19:46:00.000+07:00

Công cụ tìm kiếm số một thế giới Google lo ngại rằng mạng Internet sẽ mất đi "luồng thông tin tự do" trong trường hợp Microsoft thâu tóm Yahoo thành công.

Không có gì ngạc nhiên khi Google liên tục đưa ra những nhận định mang tính bi quan và tiêu cực như vậy về lời đề nghị mua lại trị giá 44,6 tỷ USD mà Microsoft dành cho Yahoo.

Bởi lẽ, không ai khác, chính Google là hãng bị đe dọa nhiều nhất từ liên minh này.

"Chúng tôi rất lo ngại về chuyện Microsoft mua lại Yahoo, dù dưới bất cứ hình thức nào", Giám đốc điều hành Eric Schmidt của Google tuyên bố trước báo giới.

"Chúng tôi hy vọng họ sẽ không gây tổn hại đến tính cởi mở và tự do của mạng Internet, nhưng cá nhân tôi cũng nghi ngờ về niềm hy vọng mong manh ấy", ông Schmidt tỏ ra chua chát.

Ngày 31/1 vừa qua, Microsoft đã bày tỏ "tấm lòng" với Yahoo một cách công khai bằng bản hợp đồng trị giá 44,6 tỷ USD, trả bằng cả tiền mặt lẫn cổ phiếu.

Gần như ngay lập tức, giới lãnh đạo Google nhảy dựng lên, mắng mỏ lời đề nghị này là "thiếu thiện chí, đầy địch ý" và đe dọa những nguyên tắc nền tảng của mạng Internet.

Sự chèn ép có hệ thống?

Để minh họa cho nhận xét của mình, ông Schmidt đã lôi lại quá khứ của Microsoft rồi kết luận "Những việc mà họ làm khiến cho tất cả mọi người đều gặp khó khăn".

Năm ngoái, Tòa án Sơ thẩm châu Âu đã đứng về phe Ủy ban châu Âu khi kết luận: Đúng là Microsoft đã lợi dụng vị thế "gần như độc quyền" của hệ điều hành Windows để hủy hoại đối thủ, chèn ép sự cạnh tranh trên thị trường.

Số tiền mà gã khổng lồ phần mềm phải nộp phạt lên tới gần 1,4 tỷ USD.

"Chúng tôi sợ là Microsoft sẽ có những hành động khiến cho Internet trở nên tồi tệ", Schmidt mắng mỏ.

Tháng trước, đích thân Giám đốc điều hành Steve Ballmer của Microsoft đã cam kết sẽ tăng thị phần trên thị trường tìm kiếm trực tuyến và quảng cáo Web. "Đây sẽ là mục tiêu của tôi cho đến hơi thở cuối cùng, tại Microsoft", Ballmer tuyên bố.

Đại đa số giới phân tích đều tin rằng cuối cùng thì kiểu gì Microsoft cũng mua lại Yahoo thành công.

Tuy nhiên, cũng có khá nhiều ý kiến cho rằng chưa chắc đây đã là một sự đầu tư khôn ngoan của ngài Bill Gates, bởi chưa chắc một liên minh "chắp nối" giữa Yahoo với Microsoft sẽ cạnh tranh hiệu quả hơn với đại địch Google.

(Theo Reuters)

Microsoft và Yahoo! bí mật đàm phán

2008-03-18T19:45:00.001+07:00

Ngày 15.3, Hãng tin Reuters dẫn lời nguồn tin thân cận cho biết thứ hai tuần trước (ngày 10.3) lãnh đạo cấp cao của Microsoft và Yahoo! đã tiếp xúc để thảo luận về khả năng hợp nhất giữa hai hãng.

Đây là lần gặp gỡ đầu tiên kể từ khi Microsoft đưa ra đề nghị mua lại công cụ tìm kiếm phổ biến thứ hai trên thế giới với giá 44,6 tỉ USD vào 31.01. Yahoo! từng từ chối phũ phàng đề nghị này khi cho rằng giá đó chưa xứng đáng với thương hiệu của mình. Gần đây, Yahoo! cũng có một số động thái kéo giãn thời hạn họp cổ đông để tìm kiếm thêm đối tác nhằm gây sức ép lên đại gia Microsoft.

Cuộc gặp không có sự tham dự của các ngân hàng, vì thế không được coi là một cuộc thương lượng chính thức. Nhưng theo tờ Wall Street Journal, Microsoft đã tận dụng tốt cơ hội để trình bày viễn cảnh sáp nhập hai tập đoàn lớn trước các lãnh đạo quan trọng của Yahoo!. Vấn đề tài chính chưa được đề cập trong cuộc tiếp xúc nhưng tất cả vẫn để ngỏ trong tương lai.

Đại diện của cả hai hãng Microsoft và Yahoo! đều từ chối bình luận về cuộc gặp gỡ trên.

Trước đó, Yahoo! cũng đã tiếp xúc với News Corp và Time Warner Inc AOL, hai đại gia phần mềm có cùng mục đích với Microsoft. Nguồn tin từ nội bộ của Yahoo! nói rằng tiếp xúc với Microsoft là một phần trong chiến thuật mở cửa với tất cả các đối tác.

Tuy nhiên, Rupert Murdoch, người đứng đầu News Corp đã tuyên bố sẽ không cạnh tranh với Microsoft trong cuộc chiến sáp nhập Yahoo!. Hôm 13.3, AOL cũng tiết lộ họ đang mua lại mạng xã hội Bebo, do đó Time Warner – công ty mẹ của AOL sẽ không còn hứng thú với thương vụ Yahoo! nữa.

Giữa lúc nước sôi lửa bỏng, cổ phiếu của hai đại gia trên sàn Nasdaq đều mất giá. Microsoft sụt 1% tương đương với 27 cent, xuống còn 28,39 USD sau phiên giao dịch sáng thứ sáu 14.3. Thảm hơn, mỗi cổ phiếu của Yahoo! mất đến 60 cent xuống còn 26,9 USD. Nếu không duy trì được giá trên thị trường chứng khoán, Yahoo! có khả năng bị bán rẻ bởi từ khi nhận được đề nghị sáp nhập giá cổ phiếu của họ đã giảm 12%.

(Theo Reuters)

eBay và nỗi lo 2008

2008-03-12T18:12:00.000+07:00

Trong bản báo cáo thường niên nộp lên cho Ủy ban chứng khoán và hối đoái Mỹ ngày 29/02 vừa qua, eBay khẳng định hãng đang phải đối mặt với rất nhiều nguy cơ mới mà nguyên nhân của nó bắt nguồn từ "sự thay đổi trong nhu cầu của người dùng".

Tác động đầu tiên sẽ là sự giảm sút trông thấy trên 3 thị trường chính của eBay.

"Tốc độ phát triển GMV, người dùng trên 3 thị trường lớn nhất của chúng tôi là Mỹ, Anh và Đức đang chậm dần" - eBay cho biết.

GMV - tổng khối lượng hàng hoá là tổng giá trị hàng hoá và dịch vụ được bán ra trên các trang web của eBay. Dựa vào con số này, eBay sẽ quyết định mức phí giao dịch được giảm sẽ là bao nhiêu.

eBay cho rằng đây là tình trạng chung sẽ xảy ra trên thị trường thương mại điện tử.

Các chuyên gia phân tích Phố Wall dự kiến doanh thu của eBay trong năm nay sẽ là 8,7 tỷ USD, tăng 14% so với năm 2007. Dù tăng trưởng, nhưng đây lại là một con số đáng thất vọng đối với hãng bán đấu giá lớn nhất thế giới này, bởi lẽ trước đây vài năm, tốc độ tăng trưởng của hãng luôn nằm trong khoảng từ 30 đến 40%.

Trong một cuộc thảo luận về những nguy cơ tiềm tàng có thể ảnh hưởng tới lợi nhuận của hãng, eBay cho biết hãng cần phải "kích hoạt lại" những người dùng cũ, đồng thời bổ sung thêm những sản phẩm mới nhằm thu hút thêm người dùng. Bên cạnh đó, eBay cũng cần phải giải quyết những bất đồng với các hãng cung cấp.

"Nếu như những sự thay đổi về phí và chính sách của chúng tôi không làm hài lòng các đối tác, thì nguy cơ họ bỏ đi chắc chắn sẽ tác động tiêu cực tới lợi nhuận của chúng tôi" - eBay phát biểu.

(Theo 24H)

10 nguyên tắc cho một website thương mại thành công

2008-03-12T18:11:00.000+07:00

Thương mại điện tử đã phát triển khác xa 10 năm trước và hiện nay, tính ứng dụng luôn được đặt lên hàng đầu. Sự nổi tiếng của một website đôi khi lại nhờ những yếu tố tưởng như rất nhỏ nhặt.

1. Thông báo người sử dụng đang ở đâu

Bất cứ khi nào người dùng truy cập đến một gian hàng, website cần hiển thị vị trí của họ trong cấu trúc chung của site, chẳng hạn Home > Category > Sub-cat > Product.

2. Phân loại đa dạng

Website phải cung cấp đủ các chuẩn phân loại như "Giá cả" (Từ cao đến thấp, Từ thấp đến cao), "Tính phổ biến" (Bán chạy nhất, Được người dùng đánh giá cao nhất...), "Tính năng", "Màu sắc", "Kích cỡ", "Sản phẩm mới" để khách hàng thỏa sức lựa chọn theo tiêu chí của riêng họ mà không gặp khó khăn.

3. Hiển thị tất cả sản phẩm cùng loại trên một trang

Trừ khi số sản phẩm lên tới hơn 200, website nên tạo điều kiện cho người sử dụng quan sát tổng thể các mặt hàng để họ dễ đối chiếu. Điều này cũng không khó thực hiện nhờ sự phổ biến của băng thông rộng hiện nay.

4. Càng chi tiết càng tốt

Một website sẽ được đánh giá cao nếu cung cấp một vài thông tin ấn tượng trước khi khách hàng bấm vào trang riêng về sản phẩm đó.

5. Chia sẻ thông tin có ích

Nhiều người sử dụng cho biết họ đã thấy rất nhiều mẫu quần áo đẹp, phù hợp "gu" thẩm mỹ của họ nhưng lại không biết bộ đồ đó có vừa với số đo của mình hay không. Hay không ít website kinh doanh cặp laptop "quên" thông báo chiếc cặp đó phù hợp cho máy tính xách tay 14 inch, 15 inch hay 17 inch...

5. Đặt thanh tìm kiếm ở vị trí dễ thấy

Ngay cả khi thực hiện xong lệnh search, website vẫn nên đặt thanh tìm kiếm ở vị trí trung tâm và giữ lại từ khóa cũ trong trường hợp người sử dụng muốn điều chỉnh lệnh để đạt kết quả phù hợp hơn. Bên cạnh đó, hệ thống tìm kiếm nâng cao theo giá cả, màu sắc, kích cỡ... sẽ không bao giờ thừa với khách hàng. (Người dùng vẫn xếp "tìm kiếm" là tính năng khó chịu nhất trên các website thương mại điện tử).

6. "Khoe" tối đa kho hàng của bạn

eBay đã rất thông minh trong việc hiển thị sản phẩm mà họ có dựa trên lệnh tìm kiếm của khách hàng. Chỉ một chi tiết nhỏ thôi cũng góp phần thúc đẩy công việc kinh doanh của chủ nhân một gian hàng trực tuyến.

7. Thông báo ngay nếu hết hàng

Người sử dụng sẽ khó chịu nếu họ dành cả tiếng đồng hồ ngắm nghía sản phẩm nhưng mãi đến khi bấm chọn nó thì mới phát hiện ra rằng mặt hàng đó không còn trong kho.

8. Trực quan sinh động

Do không thể cảm nhận sản phẩm như trong đời thực, ảnh, video và những lời nhận xét là thông tin vô giá với khách hàng. Một bức ảnh ở một góc chụp duy nhất không thể đủ thuyết phục người mua.

9. Các cách chuyển hàng

Website nên liệt kê các phương pháp thanh toán và phân phối hàng hóa để người sử dụng xem có phù hợp với hoàn cảnh của họ không trước khi bắt đầu mua sắm.

10. Khẳng định giao dịch qua e-mail

Một khách hàng của Dell cho hay anh ta rất lo lắng không hiểu chiếc laptop mình đặt mua có được chuyển đến trước chuyến du lịch Trung Quốc không bởi anh không muốn dành 28 giờ trên máy bay mà thiếu máy tính. Rất may, e-mail khẳng định thời hạn giao hàng của Dell đã giúp anh bình tâm.

(Theo VnExpress)

Google hoàn tất việc mua DoubleClick với giá 3,1 tỉ USD

2008-03-12T17:38:00.000+07:00

Sau 11 tháng kể từ lần đầu tiên công bố, thương vụ mua lại dịch vụ quảng cáo trực tuyến DoubleClick Inc. đã được "gã khổng lồ" về tra cứu trên mạng, Google Inc, hoàn tất vào ngày 11.3.2008 với giá 3,1 tỉ USD.

Đây là thương vụ lớn nhất trong lịch sử chưa đầy một thập kỷ thành lập của Google và sẽ làm gia tăng đáng kể thị phần của hãng trong lĩnh vực quảng cáo trên mạng, vốn đã đạt doanh thu tới 40 tỉ USD. Vụ mua bán này cũng đang đẩy tập đoàn phần mềm Microsoft vào thế "ngồi trên đống lửa" khiến họ muốn gấp rút tìm cách thâu tóm Yahoo Inc. để khỏi bị thụt lùi hơn nữa trong cuộc đua giành chỗ ở thị trường quảng cáo trực tuyến béo bở.

Google cho đến nay vẫn đang thống lĩnh thị trường quảng cáo trên mạng, riêng năm ngoái thu hơn 16 tỉ USD. Phần lớn số tiền kiếm được là từ các quảng cáo ngắn gọn được Google đặt bên cạnh các kết quả tìm kiếm và các trang web khác.

Trong khi đó, DoubleClick nổi tiếng trong lĩnh vực quảng cáo đa phương tiện, một dạng quảng cáo dự kiến sẽ đóng vai trò quan trọng hơn trong ít năm tới do các công ty lớn sẽ chi tiền mạnh tay hơn để quảng bá thương hiệu của họ trên mạng. Với doanh thu hằng năm chỉ khoảng từ 300 triệu đến 400 triệu USD, DoubleClick sẽ không tác động đáng kể đến lợi nhuận của Google trong năm nay. Tuy nhiên, giới chuyên gia đánh giá rằng việc có thêm DoubleClick sẽ mang lại cho Google lợi thế quan trọng trước các đối thủ khác. Ngay sau khi thương vụ mua bán này được công bố, giá cổ phiếu của Google đã tăng 6,3%, đạt 439,84 USD/cổ phiếu.

Trong một tuyên bố cùng ngày, Chủ tịch Google, ông Eric Schmidt thừa nhận việc sáp nhập DoubleClick sẽ dẫn tới cắt giảm nhân sự, chủ yếu tập trung tại Mỹ, song một số chi nhánh của Google ở các nước khác cũng có thể bị ảnh hưởng.

DoubleClick - trụ sở tại New York, Mỹ - có 1.500 nhân viên với các văn phòng đặt tại Pháp, Anh, Đức, Tây Ban Nha, Úc... Trong khi đó, Google - trụ sở tại Mountain View - có đội ngũ nhân viên đông đảo tới 17.000 người, tăng hơn 10 lần từ con số 1.600 của vài năm trước đây.

(Theo TTXVN)

Thời của web địa ốc

2008-03-12T17:30:00.000+07:00

“Có một kênh thông tin địa ốc trực tuyến, nơi các nhà đầu tư BĐS ngồi cạnh nhau; sự chọn lựa đúng đắn của các DN địa ốc...” Trên đây là một số lời được các trang web chuyên về địa ốc quảng cáo và tự giới thiệu về mình.

Có thể nói sự bùng nổ gần đây của một loạt trang web chuyên về BĐS cho thấy phần nào tính tiện ích cũng như hiệu quả kinh tế mang lại của nó. Nhưng đằng sau các trang web BĐS còn là những gì?

Thử lướt qua một loạt trang web BĐS như muaban.net, diaoconline.vn, metvuong.com, ehouse.com.vn, nhàdat.timnhanh.com..., người xem đều có chung một nhận định, hầu hết các trang web đều có cách trình bày đẹp, bắt mắt, thông tin đa dạng và phong phú. Một số trang web như ehouse.com.vn, metvuong.com còn trang bị hệ thống định vị bản đồ kỹ thuật số hiện đại, cho phép người truy cập chỉ cần "click" chuột vài cái là có thể tìm thấy ngay những căn nhà, căn hộ, dự án... mà mình cần tìm nằm ở đâu, vị trí nào ở TP...

Tuy nhiên, nhược điểm chung của một số trang web này vẫn là thông tin cũ, và thiếu chính xác. Anh Thành Hưng, một khách hàng cho biết, có lần anh “lướt sóng” trên một trang web, tìm mua một căn nhà sở hữu ở quận Tân Bình (TP.HCM). Khi gọi đến địa chỉ căn nhà cần mua, thì mới biết người chủ đã bán cách đây nữa năm rồi! Còn theo chị Hạnh Dung, nhà ở quận Gò Vấp, thì một số thông tin giá nhà đất trên các trang web không cập nhật nhanh, nên nếu ai quá tin tưởng vào chúng có khi mua bán nhà bị hớ!

Gần đây để tăng thêm phần hấp dẫn, nhiều trang web còn cung cấp thêm dịch vụ tư vấn pháp luật, thiết kế nhà, trang trí nội thất... Nhưng nhìn chung các dịch vụ chỉ mang tính chất ăn theo mà thôi!

Giám đốc một trang web cho biết, do thị trường BĐS Việt Nam đang trong giai đọan phát triển, nhiều cơ hội mở ra cho các DN, nên việc cạnh tranh giữa các trang web BĐS cũng hết sức dữ dội và khốc liệt. Được biết, để duy trì và phát triển trang web của mình, ehouse đã phải tiêu tốn khá nhiều tiền để mời các chuyên gia, nhà tư vấn, thẩm định giá, luật sư... giỏi tham gia. Trang web saigondiaoc.com thì sử dụng kinh nghiệm của các nhân viên xuất thân từ các công ty địa ốc lớn.

Tuy nhiên, số trang web có được sự đầu tư quy củ này không nhiều, trước áp lực phải duy trì sự sống còn, không ít doanh nghiệp đã sử dụng trang web như là tấm bình phong, cái chính vẫn là tìm mọi cách làm sao móc được nhiều “hầu bao” của khách hàng.

Bán quảng cáo và ăn theo báo

Hiện phần lớn các trang web đều sống bằng cách bán tài trợ và quảng cáo. Muốn vậy, trước tiên trang web của họ phải thu hút được lượng người truy cập đông đảo. Vậy là chiêu đăng tin miễn phí được hầu hết các trang web tung ra. Thống kê gần đây cho thấy, dẫn đầu lượng người truy cập đông nhất hiện nay thuộc về trang web diaoconline.vn với hơn 12.000 người/ngày. Các trang web còn lại có số lượng người truy cập dao động trung bình từ 2.000-4.000 người/ngày.

Ông Hào Đỗ, phụ trách trang web metvuong.com cho biết, tuy lượng người truy cập trang web chưa đông, nhưng số lượng đó sẽ tăng dần theo thời gian “Chúng tôi có ưu thế là có được sự hợp tác của các công ty tư vấn, quản lý BĐS hàng đầu thế giới như CBRE, Savills, Indochianland... Các thương hiệu trên là sự bảo chứng cho trang web chúng tôi..”.

Một số trang web khác ra đời sau, buộc phải sống nhờ vào sự “rót” vốn của các doanh nghiệp, quỹ đầu tư nước ngoài...

Gần đây, xu hướng chung của các trang web là hợp tác với các báo để tăng thêm uy tín và lượng khách hàng truy cập. Có thể kể đến trường hợp của trang web muaban.net (hợp tác với báo Mua bán), diaoconline.vn (với báo Tuổi Trẻ), nhadatsaigon.vn (với báo Người Lao Động)...

Chưa dừng lại ở đây, giám đốc một trang web còn cho biết, ông vừa ký hợp đồng với Phòng Công nghiệp và Thương mại Việt Nam (VCCI) xuất bản một ấn phẩm nhà đất với số lượng lên tới 2 triệu bản/tháng. Ấn phẩm này được phát không cho khách hàng và đến một giai đoạn nào đó sẽ bán lấy tiền hay chuyển nhượng cho một đối tác khác có nhu cầu.

Xem ra cuộc chiến các trang web BĐS tại Việt Nam vẫn chưa có hồi kết!

(Theo VTC News)

Thương mại điện tử Việt Nam: Tăng tốc cho cuộc đua lớn

2008-02-21T11:22:00.000+07:00

Năm 2007 chứng kiến sự bứt phá ngoạn mục của ngành dịch vụ trực tuyến tại Việt Nam. Đó là sự xuất hiện của những thương hiệu lớn nội địa, được đầu tư kỹ càng và bài bản nhằm giành lại thị trường vốn trước nay đã bị các tên tuổi như Yahoo!, Google, MSN... thâu tóm.

Công cụ tìm kiếm - thị trường lớn cần được khai thác

Theo ước lượng, có khoảng 70% người sử dụng Internet dùng công cụ tìm kiếm mỗi ngày. Trong một thời đại mà tất cả các thông tin, trong mọi lĩnh vực đều có thể tìm được trên Internet, người ta có thể tìm kiếm nhanh nhất những gì mình cần chỉ qua vài từ khóa và một cú click chuột thì xu hướng đầu tư vào việc phát triển các công cụ tìm kiếm là điều dễ hiểu.

Khi nhắc đến lĩnh vực tìm kiếm, rất nhiều người sẽ nghĩ ngay đến Google, một "đại gia" đi đầu và đã thành danh trong ngành dịch vụ tìm kiếm online. Thế nhưng tại Trung Quốc, quốc gia đông dân nhất thế giới, thì công cụ tìm kiếm được ưa chuộng nhất trên Internet không phải là Google mà là một website bản xứ mang tên www.baidu.com.

Có thể xem baidu như một hình mẫu, một tượng đài cho những quốc gia có ngành CNTT còn non trẻ như Việt Nam. Không vì sức lấn át của người khổng lồ mà e ngại trong chiến lược phát triển của mình, baidu thành công vì biết khai thác và đi sâu vào yếu tố văn hóa bản địa hơn là cạnh tranh một cách không cân sức với Google, trong khi Google đã là một tên tuổi quá lớn trên thế giới.

Ở các nước có nền kinh tế phát triển và trình độ sử dụng Internet của người dân cao, lợi nhuận mang lại từ công cụ tìm kiếm là khổng lồ. Đó là lý do các nhà cung cấp lớn bắt đầu chú trọng vào việc phát triển công cụ tìm kiếm đi kèm với cổng thông tin.

Tuy nhiên, để xây dựng và phát triển một công cụ tìm kiếm là điều không hề đơn giản, có thể tiêu tốn đến hàng triệu USD. Vì thế, các doanh nghiệp Việt chọn con đường xây dựng dần dần, từ những viên gạch nhỏ. Các công cụ tìm kiếm Việt như: TimNhanh, Baamboo, Monava, Vinaseek... sau một thời gian ngắn ra mắt và đi theo định hướng riêng cũng đã thu hút được lượng người dùng đáng kể.

Mạng cộng đồng - xu thế của thời đại

Việc tiếp nhận thông tin từ Internet của người dùng ngày nay cũng có nhiều thay đổi. Thay vì chỉ tiếp nhận thông tin đơn thuần như đọc các tin tức, bài viết như trước đây, các website 2.0 công nghệ mới còn cho phép người dùng có thể tương tác trực tiếp với các thông tin mà họ đọc được. Dễ nhận biết nhất ở thế hệ website 2.0 là thể loại "Nhật ký điện tử" hay còn gọi là blog đã làm khuynh đảo thế giới mạng trong năm vừa qua và sẽ còn hứa hẹn nhiều điều thú vị khác.

Hiện nay, cộng đồng blog Việt đang vô cùng nhộn nhịp với các nhà cung cấp ngoại cũng có mà nội cũng có: Yahoo! 360, Wordpress, Cyworld, TimNhanh! Café, Vnwebblog... Xét về mặt chất lượng, các webblog Việt không hề thua kém các sản phẩm ngoại.

Điển hình như trang blog TimNhanh! Café, các tính năng của blog đã được nhà cung cấp này kế thừa và phát huy trên nền tảng Yahoo! 360. Ngoài các chức năng viết blog, bình luận, gửi tin nhắn... TimNhanh đã tích hợp cả phần Âm nhạc Photo, RSS của mình vào trang blog để blogger có thể sử dụng một cách dễ dàng. Mạng Cyworld thì hướng đến hình ảnh "Ngôi nhà ảo" khá dễ thương, mặc dù các tính năng của webblog này vẫn còn hơi khó sử dụng cho người Việt.

Đánh tiếng từ các nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến Việt, hình như ai cũng đang ấp ủ các dự án mới mẻ và táo bạo trong tương lai. Đó là việc ngày càng hoàn thiện hơn nữa các dịch vụ, tiện ích và mở rộng thêm nhiều tính năng mới. Cổng thông tin TimNhanh.com cho biết năm 2008 cùng với việc hoàn chỉnh các sản phẩm đang có, họ sẽ phát triển hệ thống sản phẩm của mình lên đến con số 32, nhằm phục vụ tối đa nhu cầu sử dụng của cộng đồng Internet Việt.

Với những gì đã và đang làm được của các doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam, người dùng có thể hoàn toàn tin tưởng vào một tương lai hoàn toàn tốt đẹp cho web Việt. Khi ấy, người dùng sẽ không còn phải sử dụng các sản phẩm ngoại quốc với giao diện dày đặc ngoại ngữ mà sẽ vô cùng thoải mái và thư giãn với các trang web, cổng thông tin thuần Việt từ giao diện đến ngôn ngữ.

(Theo LaoDong)

Đua nhau làm web bất động sản

2008-02-21T11:20:00.000+07:00

Không chỉ cạnh tranh bằng cách tăng tiện ích như: tư vấn pháp luật, tư vấn thiết kế bất động sản,... chủ nhân web bất động sản còn có tham vọng nhượng quyền thương mại. Cuối năm 2007, khi thị trường bất động sản bắt đầu nóng dần lên, các nhà đầu tư cũng đổ xô làm trang web bất động sản.

Tăng tốc cùng thị trường

Nhiều trang web cung cấp thông tin bất động sản được nhiều người biết đến hầu hết đã có thương hiệu từ báo in, như trang muaban.net (báo Mua bán). Tuy nhiên, có một bất tiện ở trang web dạng này là, khi người đọc lướt web thì những thông tin trên trang này đã hết “nóng” do báo in ra trước và người đăng thông tin đã đăng ký đăng tin này cách đó vài ngày.

Trong khi đó, trang web cung cấp thông tin trực tuyến cập nhật thường xuyên có thể khắc phục nhược điểm này, cung cấp thông tin mọi lúc cực nhanh. Do đó, nhiều công ty lập trang web để đón đầu thị trường cũng như nhu cầu đăng thông tin nhanh chóng cho cả người mua lẫn người bán.

Tháng 7-2007, Công ty Thế kỷ số cho ra mắt trang web diaoconline.vn. Chỉ khoảng 4 tháng sau, tức là vào đầu tháng 12, khi thị trường bất động sản nóng lên đến đỉnh điểm, trang metvuong.com cũng chính thức “làm lễ ra mắt”.

Sau đó khoảng một tháng, khi cơn sốt đất lan dần ra Bình Dương, Đồng Nai, trang web ehouse.com.vn của Công ty Triệu Tín cũng ra đời, cung cấp thông tin vươn tới các khu vực này. Và hàng loạt các trang web chuyên về bất động sản khác như tango.com, pindex.vn cũng kịp thời có mặt.

Cạnh tranh chật vật

Theo thạc sĩ Dương Kim Thạnh (ĐH Hoa Sen TP.HCM), một trang web muốn sống được thì phải nuôi, phải cập nhật thông tin hằng ngày. Chỉ một vài lần khách tìm đến web của mình mà không thấy thông tin mới, họ sẽ đi luôn, không quay lại nữa. Điều này đồng nghĩa với việc công ty phải luôn có một dàn nhân viên chuyên quản trị web và phải hiểu thông tin cần cập nhật,...

Với tiêu chí này, nhiều người nghĩ rằng làm web bất động sản dễ vì chỉ cần mỗi chuyên môn bất động sản. Tuy nhiên, ông Nguyễn Ngọc Tú, Giám đốc điều hành của ehouse, cho biết công ty tốn rất nhiều tiền không chỉ cho quản trị giỏi, rành về bất động sản mà còn cho nhân viên kinh doanh nhanh nhạy với các dự án mới của thị trường, bên cạnh đó còn mời hẳn các luật sư chuyên tư vấn nhà đất, chuyên gia thẩm định giá để tư vấn cho khách hàng.

Các trang web nói chung đều lấy kinh phí từ đăng tin, quảng cáo, tài trợ để duy trì hoạt động. Thế nhưng, để lấy được tài trợ, quảng cáo thì phải có lượng người truy cập nhiều. Muốn vậy, nhiều trang web chấp nhận đăng tin miễn phí dù đã phải bỏ ra một khoản tiền ban đầu không nhỏ để cập nhật những thông tin nóng của thị trường và hỗ trợ khách hàng giao dịch trên “chợ ảo” bất động sản, như trang nhadat.timnhanh.com, nhipcaunhadat.com.

Giấc mơ bành trướng thương hiệu

metvuong.com nhanh chóng tạo tiếng vang nhờ có đối tác chiến lược là các công ty bất động sản hàng đầu như CB Richard Ellis, Savills, Indochina Land,... Bên cạnh đó, metvuong.com còn có kế hoạch đưa ra nhiều dịch vụ giá trị như các dịch vụ tài chính và kế hoạch đào tạo kỹ năng người bán và người mua, xuất bản định kỳ tạp chí với các bài về bất động sản.

Hoàn toàn mới toanh, ra đời hơi muộn sau “hào quang” của diaoconline.vn, metvuong.com, nhưng ehousecom.vn định vị thương hiệu hoàn toàn khác biệt. Chỉ cần 3 cú click chuột, bản đồ tự động di chuyển và người lướt web biết được vị trí mình đang tìm ở đâu. Đó là nhờ công nghệ tự động định vị trên hệ tọa độ của bản đồ kỹ thuật số của ehouse, mà hiện ở VN, chưa có trang web bất động sản nào có. Do đó, dù chưa “đầy tháng”, nhưng lượng truy cập đã đạt mức gần 2.000 lượt/ngày.

Trước thông tin “đối thủ” diaoconline.vn đang có lượng truy cập áp đảo, khoảng 12.000 lượt/ngày, chủ một trang web bất động sản rất bình tĩnh cho biết đã có kế hoạch phối hợp thông tin với báo in để bành trướng thương hiệu, để rồi sau đó tiến hành nhượng quyền thương mại (franchise), đưa trang web với những thông tin về bất động sản VN ra thị trường thế giới.

Ông Dương Đại Hải - Giám đốc công ty tiếp thị Ánh Sao, quản lý mạng giao dịch BĐS Tango.vn cho rằng, hiện nay thị trường kinh tế Việt Nam nói chung và thị trường bất động sản nói riêng luôn có nhiều biến động lớn: giá vàng, giá đôla liên tục lên xuống thất thường, chứng khoán đỏ sàn… đã khiến cho nhiều nhà đầu tư hướng mũi nhọn vào việc đầu tư bất động sản và xem đây là môi trường tương đối an toàn và thu nhiều lợi nhuận nhất hiện nay.

Đặc biệt, sự kiện Việt Nam là thành viên của tổ chức WTO đã thu hút lượng đầu tư lớn từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước khiến cho nhu cầu về nhà ở tăng cao.

Cổng thông tin bất động sản www.Tango.vn với mục đích đem quyền lợi và lợi nhuận đến người mua - người bán, nhà đầu tư và công ty môi giới, đồng thời cũng là chiếc cầu nối để khách hàng của Tango.vn đến gần nhau hơn.

Các cổng thông tin BĐS thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng…. miễn phí.

(Theo NLD)

Kinh doanh tên miền: "Mỏ vàng" thời Internet

2008-02-21T10:39:00.000+07:00

Trong ngành kinh doanh bất động sản, loại tài sản nào là "siêu lợi nhuận" nhất? Đất, trang trại, nhà chung cư, nhà mặt phố, biệt thự? Tất cả đều chưa đúng.

Công việc kinh doanh tên miền bất động sản của Rick Schwartz đang phát triển rất tốt đẹp. Không những thế, ông ta còn chẳng phải lo gì đến lãi suất tăng, cũng chẳng có thuế đất và hầu như chẳng bao giờ có chuyện bị tịch biên tài sản.

Schwartz thu hàng triệu USD mỗi năm từ hơn 6.000 tên miền bất động sản của mình. Mới đây, ông bán một cái với giá 750.000 USD, sau khi mua nó với giá 100 USD từ năm 1997. Với mức lợi nhuận chóng mặt như vậy, có lẽ không loại bất động sản nào khác sánh nổi và Schwartz cho biết thật khó hiểu tại sao vẫn có quá ít người khai thác "mỏ vàng" của ngành kinh doanh tên miền Internet. "Tôi sống một cách sung sướng bởi vì tiền cứ thế đổ vào, cho dù tôi có làm việc hay không" - người đàn ông ngoài 50 tuổi từng bỏ học đại học này phát biểu sau khi bán tên miền iReport.com cho CNN với giá gần 1 triệu USD.

Ngành kinh doanh bất động sản trực tuyến này nghe thật hấp dẫn: Bạn chỉ việc mua một tên miền trống, giữ nó cho tới khi được giá và bán lấy lợi nhuận dễ dàng. Trong khi chờ người mua, bạn có thể hưởng thu nhập đều đặn bằng cách đăng quảng cáo trên "đất" của mình, hoặc cho người khác thuê. Có điều, theo ông Schwartz, điều khó khăn nhất là tìm kiếm và lựa chọn được những tên miền đang bị đánh giá thấp hơn giá trị thực. Hầu hết những tên miền "nóng" như sex.com đã bị chiếm từ lâu và bây giờ có giá "trên trời". Bản thân sex.com là tên miền đắt giá nhất và đã được bán với giá hơn 12 triệu USD vào năm 2006.

Mặc dù sở hữu tới hơn 6.000 tên miền, Schwartz cho biết mới bán đi chưa tới 10 chiếc, với tổng thu nhập khoảng 3 triệu USD, trong đó có 1,3 triệu USD từ việc bán tên miền Men.com vào năm 2004 cho một tạp chí. Việc ít bán đứt này được lý giải bởi thu nhập không nhỏ mà một số tên miền mang lại hàng năm cho người sở hữu. Chẳng hạn, một tên miền có địa chỉ ngắn gọn và dễ nhớ, được ông mua với giá 42.000 USD vào năm 1997, mỗi năm mang lại cho ông hơn 1 triệu USD chỉ nhờ tiền quảng cáo trên trang này. Schwartz cho biết, tới nay ông đã bỏ ra tổng cộng hơn 5 triệu USD để mua các tên miền. Trong số này, ông tiên đoán Property.com và Properties.com sẽ dễ dàng được định giá trên 10 triệu USD. Ngoài ra, các tên miền candy.com, cd.com và widgets.com đều có giá trị cực lớn.

Một chuyên gia về Internet cho rằng, thành công rực rỡ của Schwartz một phần do ông ta đã khởi nghiệp sớm, khi giá trị của các tên miền chưa quá cao. Tuy nhiên, theo ông này thì hiện vẫn còn khá dễ dàng để mua được các tên miền với giá vài nghìn USD rồi bán với giá cao gấp 4-5 lần. Có điều, bạn sẽ phải làm việc cật lực hơn, đòi hỏi nhiều may mắn hơn, trong khi thu nhập còn xa mới sánh được với một số ít người như Schwartz.

Trong lãnh địa này Schwartz cũng chưa phải là ghê gớm. Đáng nể nhất có lẽ phải kể tới Frank Schilling - người chỉ làm việc từ ngôi nhà riêng tuyệt đẹp ở một hòn đảo thuộc quần đảo Cayman ở vùng Caribbe. Trong vòng 6 - 7 năm, ông này đã tích cóp được khoảng 300.000 tên miền, mỗi năm mang lại lợi nhuận khoảng... 20 triệu USD.

Vậy bí quyết để thành công trong ngành kinh doanh béo bở này là gì? Ed Keay-Smith - một doanh nhân người Úc trong lĩnh vực này, cho biết: "Nếu bạn nghiên cứu kỹ, rồi mua các tên miền có 2 hoặc 3 từ thông dụng mà chưa được đăng ký hoặc mua từ thị trường tên miền, bạn có nhiều khả năng bán được cho một công ty kinh doanh sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan tới tên miền đó, để thu số lãi đáng kể".

Một số địa chỉ để mua bán tên miền là sedo.com, afternic.com và tdnma.com. Tuy nhiên, Keay-Smith cảnh báo người mua nên tránh các tên và nhãn hiệu đã được bảo hộ của các công ty lớn, bởi họ có thể bị các công ty này kiện và đòi lại tên miền.

(Theo LaoDong)

Microsoft quyết thay thế ban lãnh đạo Yahoo

2008-02-21T10:38:00.000+07:00

DealBook Blog của tờ thời báo New York Times hôm qua (19-2) cho biết trong tuần này, Microsoft sẽ bắt đầu áp dụng các chiến lược “mạnh tay hơn” nhằm quyết tâm “nuốt chửng” bằng được đối thủ Yahoo.

Theo đó, Microsoft sẽ tiến hành tìm kiếm sự ủng hộ từ phía các cổ đông của Yahoo đối với bản hợp đồng đề xuất sáp nhập mà hãng đã đưa ra hai tuần trước đây.

Trích dẫn một số nguồn tin thân cận, DealBook Blog khẳng định tới đây Microsoft sẽ còn đòi thay thế cả ban lãnh đạo Yahoo nếu như đến ngày 13-3 ban lãnh đạo này vẫn từ chối ngồi vào bàn đàm phán với hãng về khả năng sáp nhập.

Các chuyên gia phân tích cho biết những động thái trên phù hợp với một chiến lược thường thấy trong quá trình sáp nhập giữa các công ty. Đó là chiến lược “proxy battle”. Theo đó, công ty theo đuổi sẽ tìm mọi cách để có được sự ủng hộ của cổ đông nhằm thay thế cả ban lãnh đạo công ty mục tiêu nhằm đạt được mục đích cuối cùng là chiếm quyền điểm khiển công ty mục tiêu mà không phải trả phí.

“Gã khổng lồ phần mềm” hiện đang có trong tay điều kiện để thực hiện được chiến lược nói trên. Thống kê của RiskMetrics Group cho thấy có tới 90% cổ đông của Yahoo cũng đồng thời là cổ đông của Microsoft. Trong số này còn có cả những cổ đông hàng đầu của Yahoo.

Người phát ngôn của cả Yahoo và Microsoft đều từ chối bình luận về thông tin đăng tải trên DealBook Blog. Riêng người phát ngôn của Microsoft khẳng định hãng vẫn mở rộng rộng cửa cho mọi giải pháp có thể áp dụng trong hoàn cảnh này.

“Microsoft đang đi đúng hướng. Đó chính là chiến lược “cây gậy và củ cà-rốt”. Củ cà-rốt ở đây là một khoản tiền rất lớn và cây gậy chính là lời đe doạ áp dụng chiến lược proxy battle,” chuyên gia phân tích Toan Tran của Morningstar nhận định.

Ngoài ra các chuyên gia nghiên cứu còn nhận định nếu Microsoft quyết định áp dụng “chiến lược mạnh tay” nói trên hãng này có nguy cơ phải đối mặt với tình trạng “chảy máu chất xám” trong nội bộ Yahoo. Nhân lực của Yahoo có thể sẽ bỏ sang làm việc cho các đối thủ khác, trong đó không loại trừ Google.

Cùng lúc đó, ngày hôm qua, chủ tịch Microsoft Bill Gates khẳng định hãng sẽ không nâng mức giá đề nghị mua lại Yahoo thêm nữa bởi đó đã là một mức giá hoàn toàn hợp lý. “Mức giá mà chúng tôi gửi đến ban lãnh đạo Yahoo đã là một mức giá vô cùng hợp lý”.

Theo con số thống kê của hãng nghiên cứu FactSet SharkWatch, “proxy battle” là một chiến lược tương đối hiếm gặp. Tính từ năm 2001 đến chiến lược này mới chỉ được áp dụng trong khoảng 5% số lượng các vụ mua bán sáp nhập giữa các công ty.

(Theo Reuters)

Bill Gates: Sức hấp dẫn của Yahoo! chính là con người

2008-02-21T10:36:00.001+07:00

Bill Gates - chủ tịch hãng sản xuất phần mềm lớn nhất thế giới khẳng định sức hấp dẫn của Yahoo! không phải số lượng người dùng và các nhà quảng cáo khổng lồ mà hãng này đang có.

Khi được hỏi điều gì khiến cho Yahoo! có giá tới hơn 40 tỷ USD, Bill Gates đã khẳng định đó không phải là vì sản phẩm, không phải vì số lượng các nhà quảng cáo hay thị phần của Yahoo! mà chính là vì giá trị xuất phát từ nhân viên của Yahoo!. Những con người này chính là những gì Microsoft cần để cạnh tranh cùng Google - Bill Gates phát biểu.

Trong một cuộc phỏng vấn sau bài diễn thuyết của ông tại trường Đại học Stanford, Gates khẳng định Microsoft cần nhiều sức mạnh của con người hơn nữa trong quá trình phát triển sản phẩm của hãng.

"Các nhà quảng cáo và số lượng người dùng cuối bao giờ cũng hấp dẫn, nhưng chúng tôi cho rằng con người mới là yếu tố quan trọng nhất".

Tuy nhiên, có không ít chuyên gia phân tích cho rằng sự sáp nhập giữa Yahoo! và Microsoft có thể dẫn đến sự "đào tẩu" của những chuyên gia hàng đầu của Yahoo! do có những khác biệt về văn hoá giữa 2 công ty.

"Yahoo! muốn tạo ra những phần mềm đột phá. Họ muốn tạo ra những cơ hội cạnh tranh một cách hiệu quả với Google, chính vì thế, tôi cho rằng không có sự khác biệt về văn hoá trong trường hợp này" - Bill Gates nhận định.

"Nếu như Yahoo! chỉ muốn hướng tới vị trí là một công ty media lớn và khẳng định sự cách tân trong phần mềm không phải là điều quan trọng đối với họ thì chắc chắn thương vụ này sẽ không xảy ra, bởi lẽ chúng tôi chỉ quan tâm tới những phần mềm đột phá. Jerry Yang đang có những chuyên gia hàng đầu có thể tạo ra những sự đột phá như thế. Đó là lý do tại sao chúng tôi cho rằng sự kết hợp sẽ đem lại sức mạnh lớn hơn cho cả 2 công ty".

Bill Gates khẳng định hãng đang có kế hoạch cạnh tranh cùng Google cho dù có mua được Yahoo! hay không. Tuy nhiên, Chủ tịch Microsoft khẳng định, với Yahoo!, kế hoạch của hãng sẽ sớm thành công hơn.

(Theo 24H)

Bill Gates: “Microsoft sẽ không nâng giá”

2008-02-21T10:34:00.001+07:00

Trong một cuộc phỏng vấn ngày hôm qua (18/2), chủ tịch Bill Gates tuyên bố Microsoft sẽ không “mặc cả” thêm nữa giá trị bản hợp đồng mua lại Yahoo.

“Microsoft đã gửi đề xuất trực tiếp đến ban lãnh đạo Yahoo. Đó là một mức giá hoàn toàn hợp lý. Vì thế Microsoft sẽ không tiếp tục bàn luận thêm về mức giá đó nữa. Yahoo nên cân nhắc kỹ càng hơn nữa đề xuất của chúng tôi,” chủ tịch Gates khẳng định.

Hai tuần trước đây, Microsoft đề nghị được mua lại Yahoo với mức giá khoảng 44,7 tỉ USD – tương đương với mức giá 31 USD một cổ phiếu. Tuy nhiên, sau đó Yahoo đã lên tiếng từ chối đề xuất của Microsoft với lý do mức giá mà hãng này đưa ra là “quá rẻ” và không đánh giá đúng giá trị của Yahoo.

Một số chuyên gia phân tích cho rằng giá trị cổ phiếu của Yahoo tối thiểu cũng phải đứng ở mức 40 USD một cổ phiếu. Tuy nhiên, Microsoft vẫn một mực giữ nguyên mức giá đề xuất. Giới phân tích dự báo bước đi tiếp theo của Microsoft có thể sẽ là từng bước mua lại cổ phần Yahoo trực tiếp từ phía các cổ đông của hãng này.

Sau đó lại có tin Yahoo đang bí mật đàm phán với News Corp về một bản hợp đồng sáp nhập mới có giá trị lên tới 50 tỉ USD. Ngoài ra còn có thông tin Yahoo đang đàm phán hợp tác với Google trên lĩnh vực quảng cáo trực tuyến.

Hầu hết các chuyên gia phân tích đều cho rằng Microsoft sẽ làm tất cả để thâu tóm bằng được Yahoo nhằm củng cố sức mạnh tiếp tục cạnh tranh với đối thủ Google trên thị trường tìm kiếm và quảng cáo trực tuyến toàn cầu.

(Theo VnMedia)

Yahoo bị chia rẽ vì Microsoft

2008-02-21T10:32:00.000+07:00

Nội bộ Yahoo bị chia thành 2 phe: chấp nhận và không chấp nhận lời chào mua của Microsoft, ngay cả khi Yahoo đã tiến hành đàm phán với đại gia truyền thông News Corp.

Một chủ tịch Yahoo Inc có tên là Roy Bostock đang dẫn đầu một nhóm các thành viên trong ban quản trị Yahoo ủng hộ việc chấp nhận lời trả giá 44,6 tỷ USD của Microsoft. Nhóm hoạt động không chính thức do Bostock dẫn dầu bao gồm những thành viên “có cỡ” như nhà đầu tư tỷ phú Ron Burkle.

Trong khi đó, một nhóm các thành viên quản trị khác như Eric Hippeau, nhà đầu tư của Softbank Capital và Robert Kotick, Tổng giám đốc của Activision Publishing Inc., lại đứng đằng sau Tổng giám đốc điều hành Jerry Yang, không muốn chấp nhận đề nghị của Microsoft. Lý do mà Yahoo “cự tuyệt” Microsoft là cho rằng Microsoft đánh giá thấp giá trị của Yahoo.

Theo báo New York Post, mối bất hòa xoay quanh CEO Jerry Yang và các thành viên quản trị là bởi nhóm của Bostock lo sợ Yahoo đang hành động theo cảm tính chứ không phải vì nhiệm vụ tài chính với các cổ đông Yahoo. Tất cả các giám đốc tập đoàn có thể đối mặt với trách nhiệm pháp lý vì vi phạm “nhiệm vụ chăm sóc” và “nhiệm vụ trung thành” với các cổ đông. Hành động này có thể khiến ban quản trị Yahoo phải đối phó với đơn kiện của các cổ đông.

“Người hùng” Murdoch?

Hiện nay Yahoo đã đàm phán với “hiệp sỹ” Rupert Murdoch của News Corp để bán 20% cổ phần công ty cho trang mạng xã hội MySpace của News Corp. Điều này sẽ giúp Murdoch kiểm soát ban quản trị của Yahoo. Hiện nay cổ đông lớn nhất của Yahoo là Capital Research với 11,36% cổ phần.

Tuy nhiên, nhiều người xem cuộc đàm phán với News Corp là một “phát súng” chưa hẳn có lợi cho Yahoo. Họ cho rằng News Corp không có gì để mất trong cuộc nói chuyện với Yahoo. Ngay cả khi hai bên không thống nhất về vụ mua bán, News Corp có thể giúp Microsoft sớm thâu tóm được Yahoo.

Microsoft vẫn được lợi

“Nếu News Corp không thống nhất được với Yahoo, Microsoft sẽ là người được lợi”, Greg Sterling, nhà phân tích của hãng nghiên cứu thị trường Sterling Market Research (Anh), nói. Hơn nữa, sự chia rẽ trong ban quản trị của Yahoo “có lợi cho Microsoft. Nó kiến Yahoo yếu hơn”.

Trong khi đó, vụ việc giữa Yahoo và trang mạng xã hội MySpace không hề đảm bảo Yahoo sẽ có thêm lợi nhuận. Mặc dù MySpace nổi tiếng, song cỗ máy kiếm tiền trên Internet vẫn là tìm kiếm và quảng cáo. Thêm một tài sản nữa cũng không chắc sẽ giúp Yahoo có được miếng bánh quảng cáo to hơn.

(Theo BuuDien)

Yahoo rất có thể lại chọn... Google

2008-02-21T10:23:00.000+07:00

Gã khổng lồ Internet Yahoo có thể tính chuyện liên minh với Google, như là một cách từ chối khéo lời đề nghị trị giá 44,6 tỷ USD của Microsoft, một nguồn tin thân cận với Yahoo tiết lộ.

Vài tháng trước, các quan chức cấp cao của Yahoo đã từng đàm phán chuyện bắt tay làm ăn cùng Google nhưng chưa thành. Mặc dù vậy, rất có thể các cuộc thương lượng sẽ được nối lại sau tuyên bố của Microsoft.

Yahoo dùng dằng

Tuy gã khổng lồ phần mềm đã ra giá 31 USD cho mỗi cổ phiếu Yahoo - một mức giá mà nhiều nhà phân tích cho là "quá cao", bản thân Yahoo lại nghĩ chừng ấy chưa đủ để đánh giá hết giá trị của hãng.

Theo tính toán của phố Wall, nếu Yahoo chấp nhận mức giá 31 USD, P/E của hãng sẽ lên tới 57. Trong khi đó, P/E hiện tại của Google chỉ dừng ở mức 20 - tức là bằng một phần ba so với Yahoo.

Không có gì ngạc nhiên khi giới phân tích thốt lên: "Microsoft mất trí hay sao mà trả giá Yahoo cao đến như vậy?".

Một nguồn tin thứ hai cũng khá thân thiết với Yahoo cho biết hãng đã nhận được "lời ngỏ ý" từ nhiều đại gia công nghệ, viễn thông và tài chính khác, ngoài Microsoft.

Tuy nhiên, giới lãnh đạo Yahoo khẳng định "chưa đưa ra bất cứ quyết định nào tại thời điểm này, cũng như chưa có gì đảm bảo chắc chắn cho một sự sáp nhập".

Ai hời, Yahoo hay Microsoft?

Chuyện gì sẽ xảy ra nếu như Google cũng ngỏ lời tương tự như Microsoft? Phố Wall tin rằng một thương vụ như vậy chắc chắn sẽ không được các nhà làm luật phê chuẩn, vì nó vi phạm vào luật chống độc quyền tại Mỹ.

Nhưng nếu Google "ngỏ ý giúp đỡ Yahoo thoát khỏi âm mưu thôn tính của Microsoft" thì lại là chuyện hoàn toàn khác.

Tờ Wall Street Journal thậm chí còn đưa tin rằng Giám đốc điều hành Eric Schmidt của Google đã gọi điện trực tiếp cho Giám đốc điều hành Jerry Yang của Yahoo, hỏi thăm ông bạn đồng nghiệp có cần "cứu viện" hay không. Tuy nhiên, cả Yahoo lẫn Google đều từ chối bình luận về bài báo này.

Theo nhà phân tích Jeffrey Lindsay của Sanford C.Bernstein, việc Yahoo dùng dằng chưa quyết, rồi thì đánh tiếng tìm "nhà thầu" khác chẳng qua là một biện pháp để buộc Microsoft phải nâng giá mà thôi.

"Mức giá mà Microsoft đưa ra (31 USD) rất ranh mãnh. Nó đang cao hơn giá trị hiện tại của cổ phiếu Yahoo trên thị trường chứng khoán, và các cổ đông sẽ gây áp lực buộc lãnh đạo Yahoo phải đưa ra quyết định.

Tuy nhiên, Yahoo còn có rất nhiều tài sản ngầm đang bị quên lãng, và theo tôi, giá trị của hãng phải lên tới 39-45 USD/cổ phiếu", Jeff bình luận.

Lời qua tiếng lại

Về phần mình, Google đã lớn tiếng chỉ trích lời đề nghị của Microsoft là "đầy địch ý", đồng thời cáo buộc Microsoft chỉ muốn bành trướng vị thế độc quyền của mình từ địa hạt máy tính cá nhân sang mạng Internet mà thôi.

Phát biểu trên blog cá nhân, Giám đốc Pháp lý David Drummond của Google tuyên bố sự kết hợp giữa Microsoft và Yahoo sẽ "bóp nghẹt" tính cạnh tranh của mạng Web. Ông này kêu gọi các nhà hoạch định chính sách ngăn cản thương vụ sáp nhập xảy ra.

Phản bác lại, Microsoft khẳng định việc liên minh với Yahoo sẽ tạo ra "hai đối thủ mới trên thị trường tìm kiếm Internet và quảng cáo trực tuyến, đủ sức thách thức Google". "Nếu cứ để tình trạng như hiện nay tiếp diễn, sẽ chỉ còn lại một mình Google độc bá thị trường Internet mà thôi".

Phía Microsoft không quên mỉa mai rằng, chính Google, chứ không phải Microsoft, mới là hãng bị các nhà làm luật "chống độc quyền" sờ gáy nếu lăm le dòm ngó Yahoo.

Hiện tại, Google đang kiểm soát khoảng 57% thị phần tìm kiếm trực tuyến toàn cầu, tương đương với 75% doanh thu của cả thị trường. Trong khi ấy, cùng với nhau, Yahoo và Microsoft chỉ kiểm soát 34% thị phần và 20% doanh thu mà thôi.

(Theo AP)

Khi Yahoo "cành cao"

2008-02-21T10:22:00.000+07:00

Không nao núng trước nguy cơ bị Microsoft thâu tóm, gã khổng lồ Internet đang thời kỳ khốn đốn Yahoo vẫn quyết định chi tới 160 triệu USD để mua lại dịch vụ video trực tuyến Maven Networks.

Vẫy vùng

Đây là nỗ lực mới nhất của Yahoo trong việc mở rộng mạng lưới quảng cáo trực tuyến, trước bối cảnh thị phần của hãng trên thị trường quảng cáo Internet ngày một tụt dốc.

Theo lời ông Tim Cadogan, Phó Chủ tịch Marketing của Yahoo thì các cuộc thương lượng để mua lại Maven đã được xúc tiến từ trước khi Microsoft "ngỏ lời" hôm 1/2 vừa qua.

Dịch vụ của Maven giúp đỡ các kênh truyền hình và hãng phim tìm kiếm website để trình chiếu video và quản lý các nội dung quảng cáo kèm theo.

Thành lập từ cách đây 6 năm, hiện Maven đang làm việc với khá nhiều tập đoàn truyền thông tên tuổi như CBS Sports, Gannett, News Corp, Hearst Corp và Sony Pictures.

Sự tăng trưởng của quảng cáo video trực tuyến được đánh giá là "tiến chậm nhưng chắc", khi mà ngày càng có đông người xem tin tức thời sự và giải trí qua mạng. Doanh thu của thị trường này được dự đoán sẽ tăng gấp 3 lần trong vòng 3 năm tới, đạt 4,3 tỷ USD vào năm 2011.

"Chúng tôi tin rằng video sẽ là chân vạc thứ ba của ngành công nghiệp quảng cáo", ông Cadogan tuyên bố. Hiện tại, quảng cáo đi kèm với tìm kiếm đang là cỗ máy kiếm tiền đắc lực nhất, kế đến là quảng cáo hình ảnh bao gồm ảnh chụp, tranh minh họa, hình động...

Cũng giống như trên địa hạt tìm kiếm, Yahoo đang tìm mọi cách để bắt kịp đối thủ Google về lĩnh vực video trực tuyến.

Tính đến tháng 12/2007, Yahoo đang nắm giữ khoảng 3,4% thị phần video trực tuyến của Mỹ, thua xa Google. Nhờ sở hữu trang web chia sẻ video số một thế giới YouTube, Google đang kiểm soát gần một phần ba thị trường.

"Cành cao"

Trong một tuyên bố độc lập, Yahoo cho biết việc sa thải 1.000 nhân viên sẽ chính thức bắt đầu kể từ tuần này, dù cho thương vụ mua lại của Microsoft có thành công hay không.

Giá cổ phiếu của hãng đã giảm 1%, tương đương 30 cent xuống còn 29,57 USD sau chuỗi ngày tăng liên tục. Trong khi ấy, cổ phiếu Microsoft lại tăng nhẹ 13 cent, lên 28,34 USD trong phiên giao dịch chiều qua.

Yahoo chính thức khước từ "tấm lòng" của Microsoft hôm thứ hai vừa qua, với lý do mức giá bỏ thầu do Microsoft đưa ra "quá thấp". Tại thời điểm ngày 1/2, khi Microsoft mới ngỏ lời, mức giá ấy tương đương 44,6 tỷ USD.

Tuy nhiên sau hơn 10 ngày, do sự vận động trái chiều của giá cổ phiếu hai hãng, trên thực tế mức giá bỏ thầu của Microsoft chỉ còn xấp xỉ 41,6 tỷ USD.

Ban giám đốc Yahoo tin rằng hãng phải đáng giá nhiều hơn thế, chí ít cũng phải trên 40 USD/cổ phiếu. Quan điểm này đã được cổ đông lớn thứ hai của hãng là quỹ đầu tư Legg Mason (sở hữu hơn 80 triệu cổ phiếu Yahoo tại thời điểm hiện nay) chia sẻ.

"Chúng tôi nghĩ Microsoft sẽ phải nâng cấp lời đề nghị của mình nếu như muốn hoàn tất thương vụ".

Nhưng cũng như nhiều chuyên gia trong ngành, Legg Mason dự đoán Yahoo kiểu gì cũng "là vật trong túi của Microsoft", bởi lẽ hãng không còn sự lựa chọn nào đáng giá hơn.

Cho tới nay, Microsoft chưa hề có biểu hiện gì là sẽ nâng mức giá bỏ thầu, thậm chí còn khẳng định lời ngỏ ý ban đầu là "toàn diện và công bằng". Giới phân tích cho rằng trò mèo vờn chuột này còn kéo dài ít nhất là vài tuần nữa.

Di động hóa

Cũng trong ngày hôm qua, Yahoo đã công bố một dịch vụ mới dành cho ĐTDĐ, với sự kết hợp giữa email, chat IM và mạng xã hội ảo.

Với tên gọi oneConnect, dịch vụ này dự kiến sẽ khai trương vào cuối mùa xuân. Kiến trúc mở của nó cho phép người dùng và cộng đồng phát triển thoải mái bổ sung thêm các ứng dụng mới và chia sẻ chúng với những thành viên khác.

"Không ai có thể đơn thương độc mã tạo ra cả một hệ sinh thái Nội dung Di động. Chúng tôi bắt buộc phải mở cửa", Yahoo tuyên bố.

Niềm tin của Yahoo lại càng được "tiếp sức" khi mới đây, mạng di động T-Mobile quyết định từ bỏ công cụ tìm kiếm Google để chuyển sang cung cấp dịch vụ tìm kiếm Yahoo cho các thuê bao tại châu Âu.

T-Mobile sẽ cung cấp các dịch vụ quen thuộc của Yahoo như Yahoo Mail và Yahoo Messenger, cùng với Yahoo oneSearch trên nền mạng của mình kể từ tháng 3.

"Người dùng sẽ có thể truy cập các thông tin thời sự, tài chính, ảnh chụp, trang web và nhiều ứng dụng giao tiếp khác với dịch vụ phong phú của Yahoo", đại diện T-Mobile khẳng định.

Trong oneConnect, mạng xã hội ảo sẽ được tích hợp thẳng vào danh sách bạn bè (contact list). Từ đây, người dùng sẽ có thể truy cập đủ loại dịch vụ chat khác nhau, từ Yahoo Messenger cho đến Google Talk, từ AOL Instant Messenger cho đến MSN Messenger.

Sổ địa chỉ sẽ báo hiệu một contact có online hay không. Thông tin anh ta/cô ta là thành viên của mạng xã hội nào cũng sẽ được hiển thị trên status, dù đó là Facebook hay MySpace.

Những thuê bao có điện thoại trang bị GPS thậm chí còn kiểm tra được vị trí hiện tại của bạn bè mình. Yahoo hiện đã đạt được thỏa thuận hợp tác với 29 mạng di động khác nhau, với cơ sở khách hàng tiềm năng lên tới 600 triệu người.

Tuy nhiên, trong giai đoạn đầu, OneConnect sẽ chỉ triển khai trong phạm vi nước Mỹ mà thôi. Đại diện Google chưa đưa ra lời bình luận nào về cả hai sự việc: Yahoo mua lại Maven và khai trương dịch vụ OneConnect.

(Theo AP ,Reuters ,AFP)

Yahoo nghĩ cách liên minh với News Corp?

2008-02-21T10:21:00.000+07:00

Trong nỗ lực mới nhất nhằm tránh bị Microsoft nuốt chửng (hoặc để ép Microsoft phải nâng mức giá bỏ thầu), Yahoo đang đàm phán chuyện hợp tác với tập đoàn truyền thông khổng lồ News Corp.

Thông tin này được đăng tải trên tờ Wall Street Journal (WSJ), trích dẫn một nguồn tin giấu tên nhưng "thân cận với vụ việc".

Đáng tin cậy?

Cũng theo WSJ, News Corp tỏ ra hứng thú với ý tưởng tích hợp mạng xã hội ảo số một của họ - MySpace.com - vào trong khối tài sản truyền thông khổng lồ của Yahoo.

Để giúp Yahoo "né tránh" tấm thịnh tình trị giá 44,6 tỷ USD của Microsoft, rất có thể News Corp và một quỹ đầu tư cá nhân sẽ đứng ra mua lại một lượng cổ phiếu "đáng kể" của Yahoo, tuy nhiên mức giá cụ thể ra sao thì nguồn tin nói trên không tiết lộ.

Theo một số chuyên gia, bài báo của Wall Street Journal có thể đáng tin cậy, bởi News Corp chính là tập đoàn mẹ của tờ báo này. Hiện đại diện của cả Yahoo lẫn News Corp đều từ chối bình luận về thông tin nói trên.

Đầu tuần qua, Yahoo đã chính thức từ chối lời đề nghị mua lại của Microsoft, với lý do "mức giá Microsoft đưa ra quá thấp". Yahoo tin rằng mỗi cổ phiếu của họ phải đáng giá tới 40 USD, thay vì mức 31 USD do Microsoft ấn định.

Phản ứng trước tuyên bố này, Giám đốc điều hành Steve Ballmer của Microsoft cho rằng đây là "hành động đáng tiếc của ban giám đốc Yahoo", và rằng mức giá bỏ thầu của Microsoft đã rất "công bằng và toàn diện".

Chưa có dấu hiệu nào cho thấy Microsoft sẽ nâng mức giá bỏ thầu của mình, dù nhiều nhà phân tích dự đoán gã khổng lồ phần mềm khó có sự lựa chọn nào khác.

Dền dứ hay thật lòng?

Sau thông tin về News Corp, giá cổ phiếu Yahoo đã tăng trở lại lên 29,88 USD, trong khi cổ phiếu Microsoft tăng tiếp 62 cent lên 28,96 USD. Giá cổ phiếu News Corp tuy vậy lại giảm 10 cent xuống còn 19,93 USD.

"Điều không rõ ràng nhất hiện nay, là Yahoo không muốn bán cho Microsoft thật hay chỉ đang "dền dứ" để nâng giá bản thân mà thôi", nhà phân tích Peter Falvey của Revolution Partners nhận định.

Mặc dù vào cuối tuần trước, ngài Chủ tịch Rupert Murdoch của News Corp từng lớn tiếng tuyên bố rằng ông không hề "ỏ ê" gì đến thương vụ Yahoo, nhưng rõ ràng, Murdoch cũng không loại trừ khả năng về một "thỏa thuận liên quan đến MySpace".

Khi được hỏi có nối lại những cuộc thương lượng trước đây với Yahoo (về việc kết hợp MySpace) hay không, Murdoch chỉ đáp: "Tôi nghĩ cái ngày ấy đã qua, nhưng ai mà nói trước được tương lai cơ chứ".

News Corp mua lại MySpace với giá 580 triệu USD vào năm 2005 - mức giá bị nhiều người cho là "điên rồ" tại thời điểm đó.

Tuy nhiên, mạng xã hội ảo này đã nhanh chóng chứng tỏ mình là mỏ vàng tiềm năng khi lượng người dùng của nó tăng vọt lên 100 triệu chỉ một năm sau.

Microsoft: Quá cần Yahoo!

Điều mỉa mai là tuy rất nổi tiếng, nhưng MySpace.com lại không phải cỗ máy thu hút quảng cáo hiệu quả.

Tháng trước, gã khổng lồ tìm kiếm Google từng hé lộ doanh thu quảng cáo liên kết từ MySpace.com và một vài mạng xã hội ảo khác là "niềm thất vọng nhất trong quý" của hãng này.

Bên cạnh "ứng viên" News Corps, báo chí còn đưa tin rằng Yahoo cũng rất quan tâm đến khả năng liên minh với Google, cũng là đối thủ lớn nhất của hãng ở thời điểm hiện tại.

Tuy nhiên, thương vụ Google-Yahoo rất có thể sẽ phải đối mặt với rào cản chống độc quyền, bởi hai hãng này đang điều hành hai mạng lưới quảng cáo lớn nhất thế giới.

Nếu Yahoo có thể đi đến nhất trí với News Corp, Microsoft sẽ không còn cách nào khác là phải nâng mức giá bỏ thầu, bởi gã khổng lồ phần mềm rất cần thâu tóm Yahoo để cải thiện khả năng cạnh tranh với Google.

Giới phân tích tin rằng Microsoft đã chuẩn bị tinh thần để trả từ 35-36USD cho mỗi cổ phiếu Yahoo, tức là vẫn thấp hơn chút ít so với sự tự định giá của Yahoo.

(Theo AP)

Microsoft trả giá mua lại Yahoo với giá 44,6 tỷ USD

2008-02-21T10:19:00.002+07:00

Bất lực trong việc đơn đả độc đấu với Google, gã khổng lồ phần mềm Microsoft quyết định ngỏ lời mua lại Yahoo với mức giá cao kỷ lục kể từ sau thương vụ Time Warner-AOL.

Tập đoàn của ngài Bill Gates hy vọng "cuộc hôn nhân chớp nhoáng" này sẽ đẻ ra một liên minh đủ mạnh để chí ít cũng qua mặt được Google trên địa hạt quảng cáo trực tuyến và tìm kiếm Web.

Microsoft được gì?

Trong lá thư gửi tới Ban giám đốc Yahoo đêm qua, Giám đốc điều hành Steve Ballmer của Microsoft đã "ra giá" 31 USD (bằng cả tiền mặt lẫn cổ phiếu) cho mỗi cổ phần của Yahoo.

Mức giá này cao hơn 62% so với giá hiện tại của Yahoo trên thị trường chứng khoán Mỹ, nhưng chỉ bằng một phần tư so với thời kỳ "hoàng kim" của hãng là giữa cơn sốt dot-com mà thôi.

Mua lại Yahoo, Microsoft sẽ đương nhiên sở hữu vị thế thống trị về quảng cáo banner trực tuyến. Hãng cũng thừa hưởng 500 triệu người dùng vẫn truy cập vào các site con của Yahoo mỗi tháng, như thời sự, tài chính, thể thao.... Và tại thời điểm này, Yahoo Mail vẫn là dịch vụ email cá nhân phổ biến nhất thế giới.

Tuy nhiên, sau thông tin mua lại Yahoo, giá cổ phiếu Microsoft đã giảm tới 6,6%. Nguyên do là vì giới đầu tư lo ngại gã khổng lồ phần mềm đã bỏ giá quá cao cho Yahoo - một công ty đang thời kỳ kinh doanh lao đao và vừa phải sa thải tới 1000 nhân sự.

Giới phân tích thì cho rằng giữa Yahoo với Microsoft có quá nhiều lĩnh vực kinh doanh chồng chéo lên nhau, từ quảng cáo cho đến email và chat IM, rồi thì tin tức thời sự, thông tin tài chính và du lịch. Cả hai đều có công cụ tìm kiếm trực tuyến riêng - nhưng đều tỏ ra yếu ớt vô lực trước đối thủ Google.

"Microsoft buộc phải đi nước cờ này thôi, bởi lẽ họ đã làm mọi thứ có thể để mông má cho MSN. Dù đang gặp muôn vàn khó khăn, song Yahoo vẫn là cổng Internet được truy cập nhiều nhất thế giới. Không có thời điểm nào thích hợp hơn để mua lại Yahoo bằng lúc này", chuyên gia Gene Munster của Piper Jaffrey bình luận.

Về phần mình, Yahoo gọi lời "đề nghị" của Microsoft là "sự tự nguyện", nhưng không hề tỏ ý muốn từ chối. Giá cổ phiếu của hãng ngay lập tức tăng vọt 48% lên 28,33 USD trong sự phấn khích của giới đầu tư, ngược lại, giá cổ phiếu Google lại giảm 8,58% xuống còn 515,9 USD.

Microsoft trả giá Yahoo với mức giá cao kỷ lục để quyết đấu với Google trên thị trường tìm kiếm và quảng cáo trực tuyến.

Chuyển biến hay sụp đổ?

Thật ra, lời đồn về việc Microsoft mua lại Yahoo đã rộ lên từ hơn một năm nay, đặc biệt là hồi tháng 5 năm ngoái.

Suy xét một cách lý tính, việc Microsoft và Yahoo xích lại gần nhau là tất yếu khi Google tỏ ra quá mạnh và quá khó chơi. Nếu như thị phần của Google trên thị trường tìm kiếm trực tuyến Mỹ tăng liên tục không nghỉ, từ 52% tháng 1/2007 lên 58,5% vào cuối năm, thì thị phần Yahoo lại giảm từ 26,9% xuống còn 22,9%. Tương tự, thị phần Microsoft cũng giảm từ 10,4% xuống còn 9,8%.

Phía phản đối cũng có lập luận của riêng mình. Họ cho rằng văn hóa doanh nghiệp của Microsoft và Yahoo "rất, rất khác nhau", nên một cuộc hôn nhân giữa hai hãng rất có thể sẽ lặp lại thảm kịch AOL - Time Warner hồi năm 2001.

Khi ấy, Time Warner đã mạnh dạn chi tới 182 tỷ USD để thâu tóm AOL, để rồi ghi tên mình vào lịch sử công nghệ thế giới như là vụ sáp nhập tồi tệ nhất từng có.

"Yahoo là một biểu tượng của Thung lũng Silicon, tượng trưng cho tinh thần vui nhộn, ưa chuộng tự do và phóng khoáng. Nền văn hóa đó có thể không hòa hợp nổi với phong cách đường bệ, chỉn chu và cạnh tranh quyết liệt của Microsoft được", nhà phân tích Bobby Tulsiani của Jupiter Research cho biết.

"Nếu như họ có điểm gì chung, thì đó là cả hai cũng mệt mỏi với việc phải đứng sau Google".

Steve Ballmer tin rằng bản hợp đồng thâu tóm Yahoo sẽ "cải tổ" bộ phận Internet đang thua lỗ, giúp bộ phận này tìm lại sức sống và tăng trưởng trong tương lai.

Cũng theo Ballmer, Microsoft đã đàm phán với Yahoo trong suốt 18 tháng qua, nhưng do thời điểm chưa thích hợp nên thương vụ chưa thể thành công.

Giờ đây, với việc cựu Giám đốc điều hành Terry Semel, người cực lực phản đối chuyện sáp nhập, đã chính thức ra đi, "hòn đá tảng duy nhất đã được gỡ bỏ", chuyên gia Jordan Rohan của RBC Capital Internet bình luận.

"Tôi nghĩ vụ sáp nhập nhiều khả năng sẽ xảy ra", nhất là khi Yahoo đã hết sự lựa chọn vào lúc này.

"Hời!"

Theo lời đề nghị của Microsoft, các cổ đông Yahoo có thể lựa chọn giữa việc nhận 31 USD tiền mặt cho mỗi cổ phiếu của Yahoo, hoặc 0,9509 cổ phiếu phổ thông Microsoft.

Giá cổ phiếu hiện tại của gã khổng lồ phần mềm đang là 30,45 USD, do đó, nếu cổ động Yahoo chọn phương án cổ phiếu, giá trị cổ phiếu Yahoo áng chừng sẽ khoảng 30 USD.

Một số nhà phân tích cho rằng Microsoft đã quá "phóng tay" đối với Yahoo, khi mà đầu tuần trước, Terry Yang vừa dự báo năm 2008 sẽ "đầy chông gai" và Yahoo khó lòng khôi phục lại lợi nhuận trước năm 2009.

Theo chuyên gia Trip Chowdhry của Global Equities Research, giá trị của Yahoo không thể quá 20 USD/cổ phiếu, do những tài sản đáng giá của hãng chỉ bao gồm Yahoo Mail, Yahoo Answers và Yahoo Finance mà thôi.

Mặc dù vậy, cũng có ý kiến cho rằng 31 USD là mức giá hợp lý, bởi cổ phiếu Yahoo từng giao dịch ở mặt bằng trên 34 USD hồi cuối tháng 10 năm ngoái.

"Điều quan trọng là Yahoo không thể tồn tại độc lập được nữa. Liệu ngoài Microsoft có còn gã khổng lồ nào hứng thú mua lại Yahoo nữa không - đây mới là câu hỏi tôi quan tâm", nhà phân tích Laura Martin của Soleil-Media Metrics bình luận.

Những "gã khổng lồ" mà theo giới phân tích là đang nhòm ngó Yahoo bao gồm Comcast, Viacom và General Electric, tức là tiềm lực tài chính không hề thua kém Microsoft.

Mối lo phản cạnh tranh

Bản thân Luật sư trưởng Brad Smith của Microsoft cũng thừa nhận việc có nhiều hãng khác đang nhòm ngó Yahoo. Tuy nhiên, Smith loại trừ khả năng Google nằm trong số đó. "Nếu Google đề nghị mua lại Yahoo, họ sẽ đối mặt với rào cản phản cạnh tranh".

Giới tư pháp sẽ mổ xẻ rất kỹ thương vụ Microsoft-Yahoo để xem liên minh khổng lồ này có đủ sức thâu tóm và độc bá thị trường hay không. Nhưng trong điều kiện hiện nay, cả hai đều là "chú lùn" đứng cạnh gã khổng lồ Google nên nhiều khả năng, bản hợp đồng sẽ được thông qua.

Microsoft dự đoán thị trường quảng cáo trực tuyến sẽ đạt doanh thu 80 tỷ USD vào năm 2010, tăng gấp đôi so với cuối năm 2007. Năm ngoái, hãng đã chi ra tới 6 tỷ USD để mua lại hãng dịch vụ quảng cáo trực tuyến aQuantive, như một nước cờ chiến lược để đấu lại Google.

Theo một nguồn tin thân cận, Morgan Stanley và Blackstone LP sẽ cố vấn cho Microsoft trong thương vụ này, còn Yahoo nhận được lời tư vấn từ Goldman Sachs.

(Theo AP ,Reuters ,cNet)

Liên minh Microsoft-Yahoo qua những con số

2008-02-21T10:19:00.001+07:00

Nếu Microsoft thành công trong việc mua lại Yahoo, thế giới sẽ chứng kiến sự ra đời của một tập đoàn Web mới siêu hùng mạnh.

Mục tiêu của vụ thâu tóm này, dĩ nhiên chính là hạ bệ Google. Gã khổng lồ tìm kiếm đang dẫn đầu tuyệt đối trên thị trường tìm kiếm và quảng cáo trực tuyến, nhưng đà tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận có vẻ như đã giảm tốc nhanh chóng.

Nếu Microsoft và Yahoo hợp sức, họ rất có thể sẽ đánh bại được Google ở một số hạng mục quan trọng như email và chat IM.

59,09 tỷ USD

Là doanh thu tính gộp của cả Microsoft lẫn Yahoo trong năm tài khóa 2007. Phần lớn doanh thu của Microsoft có được là nhờ hai cần câu tiền đắc lực: gói phần mềm văn phòng Office và hệ điều hành Windows Vista.

Trong khi ấy, MSN - bộ phận chịu trách nhiệm khai thác và kinh doanh các dịch vụ trực tuyến của hãng chỉ đóng góp được 2,4 tỷ USD, so với mức doanh thu 7 tỷ USD của Yahoo.

Nên biết rằng, doanh thu của Google trong năm tài khóa 2007 lên tới 16,59 tỷ USD, tức là gần gấp đôi MSN và Yahoo cộng lại.

1,2 tỷ

Là tổng lượng người truy cập vào các trang thuộc Yahoo và Microsoft mỗi tháng. Google hiện là hãng dẫn đầu về số lượng người truy cập với 588 triệu người, kế đến là Microsoft ở vị trí thứ 2 và Yahoo ở vị trí số 3.

Nếu kết hợp danh mục Website khổng lồ của Microsoft và Yahoo với nhau, trên lý thuyết, đây sẽ là cổng Web đầu tiên trên thế giới đạt trên 1 tỷ người truy cập, dù thực tế có nhiều người vừa xem Yahoo, vừa lướt Microsoft.

31,5

Thị phần tính gộp trên thị trường tìm kiếm trực tuyến tại Mỹ của Microsoft và Yahoo. Tỷ lệ này vẫn thua kém khá xa so với con số 56,3% thị phần trong tháng 12 (số liệu từ Nielsen) của Google.

Nhưng dù sao, thế cũng đã là cải thiện đáng kể so với con số hơn 20% thị phần hiện tại của Yahoo và chưa đến 10% của Microsoft.

83,1 triệu

Thị phần tính gộp của Microsoft và Yahoo trên lãnh địa email cá nhân trong năm 2007. Đây là hạng mục mà liên minh Microsoft-Yahoo đang có ưu thế cực lớn so với Google, bởi cả hai hãng đều đã cung cấp dịch vụ email Web miễn phí từ nhiều năm nay.

Google chỉ mới nhảy vào cuộc chơi từ năm 2004 và dịch vụ Gmail của hãng hiện đang thu hút khoảng 13,6 triệu người dùng.

Trong khi ấy, Yahoo vẫn dẫn đầu tuyệt đối với 55,5 triệu người dùng, bỏ xa hãng thứ hai là AOL với 30 triệu người dùng.

47 triệu

Tổng số người dùng dịch vụ chat IM của Microsoft và Yahoo tính đến hết tháng 9/2007. Một lần nữa, Google lại bị thua kém tuyệt đối ở hạng mục này. AOL là Quán quân tại Mỹ với 39.8 triệu người dùng, nhưng nếu Microsoft và Yahoo "về chung một nhà", họ sẽ dễ dàng qua mặt cả AOL.

Với vẻn vẹn 2 triệu người dùng hiện tại, Google Talk may lắm mới có tên trên bản đồ chat IM, ngang ngửa với Meebo và Skype.

15,6 %

Các trang web của Microsoft và Yahoo, cùng với nhau, sẽ thu hút 15,6% lượng truy cập Internet tại Mỹ (tính theo số trang web được người dùng click chuột vào). Trong khi ấy, Google chỉ chiếm khoảng 7,7% số lượng click mà thôi.

(Theo cNet)

Yahoo "cần thêm thời gian" trước đề nghị của Microsoft

2008-02-21T10:18:00.000+07:00

Sau lời "ngỏ ý" gây chấn động từ gã khổng lồ phần mềm, các quan chức của Yahoo tuyên bố hãng cần "có thêm thời gian" để cân nhắc các khả năng, không loại trừ cả việc khước từ và tiếp tục "tồn tại độc lập".

Trong một thông báo đăng tải trên website Yahoo dịp cuối tuần, gã khổng lồ Internet cho biết đang "xem xét kỹ lưỡng lời đề nghị tình nguyện" của Microsoft, về việc trả cho cổ đông Yahoo hoặc 31USD tiền mặt, hoặc 0,9509 cổ phiếu phổ thông Microsoft để đổi lấy mỗi một cổ phiếu Yahoo.

"Chúng tôi sẽ đánh giá toàn bộ các hướng đi chiến lược mà Yahoo có thể áp dụng lúc này, kể cả việc tiếp tục tồn tại như một công ty độc lập. Quy trình đánh giá kiểu này rất phức tạp và cần có thời gian".

Giới phân tích cho rằng sau lời đề nghị của Microsoft, rất có thể Yahoo sẽ nhận được sự săn đón từ nhiều gã khổng lồ khác như Comcast, Viacom hoặc General Electric.

Tuy vậy, cũng không phải tập đoàn nào cũng có tiềm lực tài chính đủ mạnh để cạnh tranh với Microsoft, hoặc là sở hữu một văn hóa doanh nghiệp phù hợp hoàn hảo với Yahoo.

Chưa ngã ngũ

Lý do để Microsoft muốn mua lại Yahoo là nhằm tạo ra một liên minh hùng mạnh, đủ sức thách thức vị thế thống trị của Google trên địa hạt tìm kiếm Web và quảng cáo số.

Theo lời Microsoft, hãng đã tiến hành đàm phán "hậu trường" với Yahoo về vấn đề này từ 18 tháng nay, nhưng đều không thành công do vấp phải "hòn đá tảng" quá rắn là cựu Giám đốc điều hành Terry Semel.

Giờ đây, ông Semel đã chính thức rút khỏi mọi vị trí trong bộ máy Yahoo, nên Microsoft quyết định công khai lời đề nghị của mình trước cổ đông Yahoo.

Giá cổ phiếu Yahoo sau một tuần tụt giảm thê thảm vì kết quả kinh doanh bết bát trong quý IV/2007 và triển vọng không lấy gì làm tươi sáng của năm 2008 đã đột ngột quay đầu và nhảy vọt mạnh mẽ tới 48% nhờ thông tin về Microsoft.

(Theo Reuters)

Những điều TUYỆT và TỆ nếu Microsoft mua Yahoo

2008-02-21T10:17:00.000+07:00

Hãy tưởng tượng về năm 2010. Microsoft đang sở hữu Yahoo và đã thay tên dịch vụ ảnh số Flickr thành Microsoft Flickr Live Photo-Sharing. Dịch vụ này vẫn miễn phí, nhưng người dùng Windows Vista sẽ phải chứng minh họ đang dùng "bản xịn" thì mới truy cập vào được.

Đó chỉ là một trong số rất nhiều ác mộng mà chúng ta có thể lường trước được từ vụ sáp nhập Microsoft-Yahoo. Nhưng tất nhiên, cũng sẽ có những điều tốt đẹp đến với người dùng máy tính.

Tuyệt: Thức tỉnh Google

Google gần như bất khả chiến bại trên các lĩnh vực tìm kiếm, tặng không các dịch vụ hấp dẫn và quảng cáo. Nhưng có lẽ hãng đã trở nên quá tự mãn với thành công chóng mặt của mình.

Ngoài chiến lược di động mang tên Android được chờ đợi ra, những dịch vụ mới như Knol hầu như không gây được mấy chú ý.

Người ta rất muốn xem sự liên kết giữa Microsoft với Yahoo sẽ "châm lửa sau lưng" Google như thế nào.

Tệ: Tạm biệt các dịch vụ Yahoo yêu quý

Viễn cảnh Yahoo hay MSN phải đóng cửa thật là tồi tệ, và đó cũng là điều không ai mong xảy ra. Nhưng chắc chắn, một số dịch vụ trùng nhau giữa Microsoft với Yahoo sẽ phải ra đi - như là chuyện tất yếu.

Những dịch vụ đã có thương hiệu như Yahoo Mail hay Hotmail sẽ vẫn sống sót, nhưng nhiều khả năng chúng sẽ phải chia sẻ nguồn lực con người: Cùng một nhóm phát triển sẽ phụ trách cả hai dịch vụ email này, và hệ quả là sản phẩm đầu ra sẽ na ná như nhau, từ tính năng, chức năng, lỗ hổng cho đến những hạn chế.

Người dùng MSN Chat hãy chuẩn bị tinh thần đổi sang một dịch vụ IM mới, bởi đương nhiên, dịch vụ này không thể so bì được với Yahoo Messenger và sẽ bị đào thải như một hệ quả.

Tuyệt: Yahoo sẽ "kích" Microsoft Live

Bậc hậu sinh Microsoft Live sẽ học hỏi được rất nhiều từ các dịch vụ và trang Web của tiền bối Yahoo, từ giao diện, thiết kế, trải nghiệm cho đến tính ứng dụng cao. Giao diện Windows Live sẽ trở nên đơn giản và trực quan hơn chứ không rối rắm, rườm rà như hiện nay.

Hiện tại, Windows Live và Microsoft Office Live là hai dịch vụ Web đang hoạt động của Microsoft, nhưng cả hai đều không có liên hệ trực tiếp với hệ điều hành Windows lẫn Microsoft Office. Nói tóm lại, chúng là những mẩu bánh mì vụn rời rạc, không có "dây dưa" gì với nhau.

Yahoo thì luôn nổi tiếng với khả năng giữ cho giao diện đơn giản, dễ nhìn và dễ hiểu. Có thể lúc này, hãng không thể cạnh tranh được với Google, nhưng thiết kế của Yahoo thì vẫn "ngon lành" hơn hẳn so với Microsoft.

Tệ: Hỗn loạn

Việc kết hợp hai gã khổng lồ sẽ tạo ra vô số sự nhầm lẫn rối bời. Liệu bạn có thể dùng nick của MSN Messenger để đăng nhập vào Yahoo Mail hay không? Liệu MSN Passport có được chấp nhận bên trong các dịch vụ Yahoo cung cấp hay không?

Tuyệt: Cổng siêu truyền thông

MSN-Yahoo sẽ bắt tay cùng những gã khổng lồ truyền hình như NBC, cũng như các kênh IPTV mới thành lập để trở thành điểm đến số 1 về nội dung video. Tiềm lực của cả hai hãng sẽ giúp cho MSN-Yahoo trở thành "bá chủ" trong lĩnh vực truyền thông trực tuyến.

Tuyệt: Một đối thủ tìm kiếm đích thực

Yahoo và MSN sẽ chấm dứt thời kỳ dạo chơi nhàn nhã trên thánh địa tìm kiếm của Google. Google hiện đang kiểm soát 57% thị phần tìm kiếm trực tuyến toàn cầu, trong khi cùng với nhau, Yahoo và Microsoft chỉ mới sở hữu 34% mà thôi.

Nhưng một khi đã liên minh, hai hãng sẽ có thể thổi một làn gió mới, một sức sống mới vào trong công nghệ tìm kiếm. Những công cụ thú vị như Hỗ trợ tìm kiếm và Shortcut của Yahoo sẽ xuất hiện ngày càng nhiều, khiến cho việc tìm kiếm thông tin trở nên nhanh, ưu việt và dễ dàng hơn nhiều so với khi sử dụng Google.

Tệ: Độc quyền về di động

Nếu như những dịch vụ di động do "Microhoo!" cung cấp quá mạnh, họ có thể bóp chết nền tảng Google Android từ trong trứng nước. Đây quả là một điều vô cùng đáng tiếc, bởi nỗ lực nguồn mở của Google hứa hẹn người dùng sẽ được sở hữu những mẫu điện thoại "không thể tùy biến và cá nhân hóa hơn được nữa".

Rất may là Android đang nhận được sự hậu thuẫn của khá nhiều đại gia công nghệ lẫn cộng đồng phát triển. Nhưng xét đến vị thế của Microsoft trên thị trường, tinh thần cạnh tranh không khoan nhượng của hãng này, cộng với quan hệ "thân mật" giữa Yahoo với các mạng di động, Android khó tránh cảnh bươu đầu mẻ trán.

Tuyệt: Một cuộc hôn nhân di động hạnh phúc

Microsoft và Yahoo kết hợp sẽ tạo ra những dịch vụ, công cụ di động cực kỳ hấp dẫn. Hệ điều hành Windows Mobile sẽ hòa trộn với nền tảng Yahoo! Go, gồm những dịch vụ ưu việt như tìm kiếm, bản đồ và email di động.

Yahoo lại đang quan hệ rất tốt với các mạng di động lớn, cũng như những thương hiệu di động có tiếng như Nokia, Motorola và LG Electronics.

(Theo PC World)

Microsoft thúc giục Yahoo "bán thân"

2008-02-21T10:16:00.001+07:00

Trước thái độ lừng chừng của Yahoo và sự đe dọa ngấm ngầm từ Google, Microsoft đã công khai kêu gọi gã khổng lồ Internet nhanh chóng chấp nhận lời đề nghị mua lại "hào phóng", trị giá 44,6 tỷ USD của mình.

"Chúng tôi nghĩ đây là một lời đề nghị rất thoáng tay", Giám đốc điều hành Steve Ballmer của Microsoft tuyên bố. Mức giá 31 USD mà Microsoft đưa ra cao hơn 62% so với giá trị cổ phiếu hiện tại của Yahoo trên thị trường chứng khoán.

Vì thế, Ballmer "tin tưởng rằng Ban giám đốc Yahoo và các cổ đông Yahoo sẽ sớm đi chung đường cùng với Microsoft".

Không chỉ công khai giục giã Yahoo nhận lời, Ballmer còn hy vọng sớm nhận được phúc đáp chính thức từ đối thủ một thời.

Sự sốt ruột của Microsoft âu cũng dễ hiểu, bởi hôm qua, gã khổng lồ tìm kiếm Google đã lớn tiếng chỉ trích lời đề nghị của Microsoft là "đầy địch ý", đồng thời kêu gọi các nhà làm luật "chống độc quyền" can thiệp vào thương vụ này.

Vẫn im như thóc

"Đây không đơn giản chỉ là một vụ giao dịch tài chính, công ty này mua lại công ty kia. Đây là chuyện bảo tồn những quy tắc nền tảng của mạng Internet: sự cởi mở, thông thoáng và sáng tạo", Giám đốc Pháp luật David Drummond của Google tuyên bố.

Thậm chí, tờ Wall Street Journal còn đưa tin rằng đích thân Giám đốc điều hành Eric Schmidt của Google đã gọi điện cho người đồng nhiệm bên Yahoo là Jerry Yang, "đề nghị giúp đỡ Yahoo né tránh chiến dịch thâu tóm thù địch" của Microsoft.

Về phần mình, Yahoo vẫn câm như hến trước tất cả động thái của các bên. Hãng không bình luận gì về lời ra giá của Microsoft, chỉ đáp gọn lọn rằng "sẽ xem xét nghiêm túc các giải pháp khả thi, kể cả việc tiếp tục tồn tại như một công ty độc lập".

Tất nhiên, quy trình này rất phức tạp và Yahoo muốn "có thêm thời gian" để suy xét thấu đáo. Hãng cũng từ chối bình luận về thông tin đăng tải trên Wall Street Journal trong bối cảnh nhạy cảm như thế này.

Giới phân tích cho rằng, nếu thẳng thừng từ chối lời đề nghị của Microsoft, ban giám đốc Yahoo sẽ phải đối mặt với sức ép cực lớn từ các cổ đông.

"Họ sẽ phải chi một khoản tiền khổng lồ, thậm chí là vay mượn, để mua lại các cổ phiếu và đưa Yahoo trở lại chế độ "công ty riêng".

Không còn sự lựa chọn?

Một số chuyên gia khẳng định Microsoft đã bỏ giá quá cao cho Yahoo, bởi ở mức 31 USD, chỉ số P/E của Yahoo đang là 57, gấp gần 3 lần so với chỉ số P/E của Google (20).

Tuy nhiên, trang web Briefing.com lại tin rằng Microsoft đã "đánh giá thấp" giá trị của Yahoo, theo lẽ phải đạt tới 39-45 USD.

Với hơn 500 triệu người dùng trên toàn thế giới và lại đang trong thời kỳ khó khăn, Yahoo quả là mục tiêu đáng thèm muốn của rất nhiều gã khổng lồ tham vọng. Ngoài Microsoft, người ta đã nhắc tới những cái tên như Viacom, General Electric, Comcast...

"Chúng tôi hy vọng lời đề nghị này sẽ hấp dẫn được các cổ đông Yahoo", ông Chris Liddel, Giám đốc Tài chính của Microsoft tuyên bố. Và có vẻ như Microsoft đã sử dụng đòn tâm lý rất thành công.

Các cổ đông Yahoo gần như "sôi sục khí thế" trước nước cờ này, bởi lẽ thị phần Yahoo đang giảm nhanh chóng so với Google, lợi nhuận tụt dốc và hãng lại vừa công bố kế hoạch sa thải tới 1000 nhân viên, tương đương 7% nhân sự toàn cầu.

"Liệu Yahoo có còn sự lựa chọn nào khác không? Tôi nghĩ là không. Chẳng qua họ đang ’dền dứ" để ép Microsoft phải nâng giá bỏ thầu lên mà thôi", một nhà phân tích giấu tên bình luận.

(Theo AP)

Microsoft tự "đâm mình" khi đòi mua Yahoo?

2008-02-21T10:14:00.000+07:00

Gã khổng lồ phần mềm có thể sẽ phải chi nhiều hơn 44,6 tỷ USD để mua lại Yahoo, nếu như cổ phiếu của hãng cứ tiếp tục giảm giá còn cổ phiếu Yahoo lại không ngừng tăng cao như thế này.

Tuy Microsoft chỉ mới đề nghị mua lại Yahoo được một tuần, nhưng mức giá bỏ thầu mà hãng hứa hẹn đã giảm gần 7% giá trị, do cổ phiếu Microsoft liên tục rớt giá.

Khi Microsoft mới "ngỏ lời", một cổ phiếu Yahoo chỉ "ăn" 0,9509 cổ phiếu Microsoft. Nhưng giờ đây, giá cổ phiếu Microsoft chỉ còn lại gần 28,5 USD.

Trong khi ấy, thị giá của cổ phiếu Yahoo lại tăng lên xấp xỉ mức 31USD/cổ phiếu mà Microsoft chào mời.

Theo giới phân tích, tại thời điểm ngày 1/2, khi Microsoft công bố ý định thâu tóm Yahoo, hãng cho biết sẽ trả 31 USD/cổ phiếu cho một nửa số cổ phần và 0,9509 cổ phiếu Microsoft cho một nửa cổ phần còn lại. Khi ấy, lời đề nghị nửa tiền mặt/nửa cổ phiếu mà Microsoft đưa ra trị giá khoảng 44,6 tỷ USD.

Ngày 31/1, giá cổ phiếu của Microsoft trên thị trường chứng khoán đang là 32,6 USD, trong khi Yahoo chỉ đóng cửa ở mức 19,18 USD. Như vậy là sau đúng một tuần, giá cổ phiếu của Yahoo đã tăng hơn 60% nhờ Microsoft.

Căn cứ vào bảng giá mới nhất trên thị trường chứng khoán, lời đề nghị của Microsoft lúc này chỉ tương đương với 41,7 tỷ USD mà thôi.

Nhiều lý do

Theo một chuyên gia tài chính giấu tên, cổ phiếu Microsoft rớt giá bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân. Thứ nhất, giới đầu tư có lẽ không vui với số tiền mà Microsoft sẵn sàng vung ra cho Yahoo.

Thứ đến là những câu hỏi sâu xa hơn, liên quan đến chiến lược phát triển và kinh doanh sau khi hai hãng sáp nhập thành công.

Chưa hết, thương vụ này chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của Microsoft trong năm tài khoá 2009, thậm chí cả năm 2010 cũng không chừng. "Giá thấp là điều không tránh khỏi", ông này bình luận.

Ở thái cực đối lập, cổ phiếu Yahoo lại bừng bừng tăng tốc do phố Wall tin rằng, rất có thể sau Microsoft sẽ còn một đại gia khác bỏ giá cao hơn nữa để mua lại gã khổng lồ Internet.

Microsoft từ chối trả lời câu hỏi liệu hãng có điều chỉnh lại mức giá bỏ thầu hay không. Tuy nhiên, giới phân tích tin rằng chắc chắn hãng sẽ phải điều chỉnh lại tỷ lệ quy đổi giữa cổ phiếu hai bên, trong trường hợp cổ phiếu Microsoft còn tiếp tục mất giá trước Yahoo như thế này.

(Theo PC World)

Yahoo chính thức từ chối Microsoft

2008-02-21T10:13:00.000+07:00

Đúng như dự đoán, ban giám đốc của Yahoo đã đồng thanh nhất trí nói "Không" với lời gợi ý mua lại của Microsoft, với lý do "mức giá bỏ thầu 44,6 tỷ USD là quá thấp" và việc "bán thân" cũng không phải "sự lựa chọn tốt nhất" lúc này.

Trong thông cáo phát đi tối ngày hôm qua, Yahoo cho biết ban Giám đốc đã đưa ra quyết định sau khi đánh giá một cách nghiêm túc và cẩn trọng lời đề nghị do Microsoft đưa ra.

"Mức giá bỏ thầu của Microsoft đã đánh giá quá thấp Yahoo, chính vì thế, đây không phải là lợi ích tốt nhất cho cả Yahoo lẫn các cổ đông", Yahoo tuyên bố.

Chỉ vài giờ sau, Microsoft đã lên tiếng hối thúc Yahoo "suy nghĩ lại" và "cân nhắc lại" chuyện hợp nhất hai hãng. Tuy nhiên, chưa có dấu hiệu nào cho thấy Microsoft sẽ điều chỉnh lại mức giá "chào mời".

"Thật đáng tiếc khi ban giám đốc Yahoo lại hành động như vậy. Rõ ràng mức giá của chúng tôi là công bằng", Microsoft bình luận.

Vận động trái chiều

Ngày 1/2 vừa qua, Microsoft đã công khai lời đề nghị theo hãng là rất "hào phóng": Mua lại Yahoo với giá 44,6 tỷ USD, chi trả một nửa bằng tiền mặt và một nửa bằng cổ phiếu. Đây là nỗ lực mới nhất của gã khổng lồ phần mềm trong việc thách thức công cụ tìm kiếm Google.

Microsoft ra giá 31 USD cho mỗi cổ phiếu Yahoo, tức là cao hơn 62% so với giá đóng cửa của cổ phiếu này hôm 31/1. Tuy nhiên, ngay sau tuyên bố của Microsoft, giá cổ phiếu Yahoo đã leo thang một cách chóng mặt.

Chỉ trong vòng 10 ngày ngắn ngủi, giá cổ phiếu Yahoo đã tăng lên tới 29,87 USD, tức là xấp xỉ mức giá "hào phóng" mà Microsoft ấn định.

Trong khi ấy, giá cổ phiếu Microsoft lại "đỏ loè" suốt từ đó đến nay, giảm xuống chỉ còn 28,21 USD tại thời điểm kết thúc phiên giao dịch ngày hôm qua. Giới đầu tư lo ngại rằng Microsoft rất có thể sẽ phải chi nhiều tiền hơn nữa nếu vẫn muốn mua lại Yahoo.

"Dụ" giá hời hơn

Sau khi mổ xẻ "câu từ" trong thông cáo của Yahoo, giới phân tích cho rằng gã khổng lồ Internet vẫn "ngỏ cửa" cho một mức giá bỏ thầu hấp dẫn hơn.

Đồng thời, Yahoo cũng ngấm ngầm trấn an những tập đoàn đang có ý định thâu tóm hãng rằng: "Sẽ không có vụ kiện chống độc quyền nào từ phía các cổ đông".

"Yahoo đâu có nói "Không" ở bất cứ mức giá nào. Họ chỉ nói lời đề nghị của Microsoft chưa đủ mạnh mà thôi", nhà phân tích Rob Enderle bình luận. Nếu Microsoft có điều chỉnh lại mức giá bỏ thầu cho hấp dẫn hơn thì cũng không phải là việc hiếm thấy trong làng công nghệ thế giới.

Theo giới phân tích, Yahoo tin rằng giá trị của hãng phải xấp xỉ 40 USD/cổ phiếu. Nếu vậy thì mức giá bỏ thầu mà Microsoft đưa ra sẽ bị đội lên vài tỷ USD nữa.

Trên quan điểm của Microsoft, việc sáp nhập hai hãng sẽ giúp "tiết kiệm 1 tỷ USD chi phí mỗi năm". Nhưng Giám đốc điều hành Jerry Yang của Yahoo lại gửi đi một thông điệp nội bộ, khẳng định "ban lãnh đạo đang tìm cách né tránh chiến dịch thâu tóm của Microsoft".

Không có nhiều lựa chọn

Cùng lúc, gã khổng lồ tìm kiếm Google - kẻ bị đe doạ nhất nếu thương vụ Microsoft-Yahoo thành công - đã lớn tiếng chỉ trích nỗ lực của Microsoft là "một vụ tấn công đầy địch ý nhằm vào những nguyên tắc nền tảng của mạng Internet: cởi mở, thông thoáng và sáng tạo".

Microsoft hy vọng sau khi mua lại Yahoo, sẽ có thể tăng cường sự hiện diện của mình trên thị trường quảng cáo trực tuyến - vốn đang bị Google thống trị.

Trích dẫn một nguồn tin mật, tờ Times đưa tin rằng Yahoo đang "thăm dò khả năng sáp nhập với AOL của Time Warner", một gã khổng lồ Internet cũng đang lao đao trong vài năm trở lại đây. Tuy nhiên, đại diện Yahoo từ chối bình luận về bài báo này.

Có vẻ như giới phân tích đều nghiêng theo ý kiến Microsoft sẽ nâng giá bỏ thầu, bởi lẽ "hãng cần phải mua Yahoo thật nhanh, khi mà khoảng cách với Google trên thị trường tìm kiếm và quảng cáo trực tuyến ngày càng bị nới rộng".

Trong khi ấy, trước khi có lời đề nghị của Microsoft, Yahoo đang chứng kiến cổ phiếu của mình rớt xuống mức thấp nhất của 4 năm qua. 1000 nhân viên sắp bị sa thải và tình hình "khó mà cải thiện" trước năm 2009.

"Cả hai hãng dường như đều không có nhiều lựa chọn, họ thực sự cần tới nhau", nhà phân tích Clayton Moran của Stanford Group cho biết.

(Theo AP,AFP)

Chưa mua Yahoo, Microsoft vẫn "đại phẫu" MSN

2008-02-21T10:12:00.000+07:00

Dù thương vụ "nuốt chửng" Yahoo vẫn còn trục trặc, song gã khổng lồ phần mềm đã quyết định xốc lại toàn bộ êkip quản lý của bộ phận online, vốn đang thua lỗ triền miên.

Theo thông tin hành lang, ông Brian McAndrews, cựu Giám đốc điều hành của hãng quảng cáo số aQuantive (mà Microsoft đã mua lại với giá 6 tỷ USD hồi năm ngoái) sẽ gánh vác "trọng trách lớn" tại MSN và kế thừa hầu hết công việc của cựu Giám đốc Steve Berkowitz.

Về phần mình, ông Berkowitz sẽ rời Microsoft vào tháng 8 tới.

Con át chủ bài

Giới phân tích cho rằng nếu như Yahoo chấp nhận lời đề nghị mua lại của Microsoft, ông McAndrews rất có thể sẽ được chọn làm người đứng đầu khối liên minh Microsoft - Yahoo.

"Người duy nhất dẫn dắt được Microsoft thoát khỏi những khó khăn trên địa hạt Internet hiện nay chính là McAndrews", nhà phân tích Matt Rosoff của hãng Directions on Microsoft nhận định.

"Ông ấy là người có nhiều kinh nghiệm về quảng cáo trực tuyến nhất. Microsoft sẽ phải dựa dẫm rất nhiều vào ông ấy".

Đại diện Microsoft tuyên bố những thay đổi trong bộ sậu lãnh đạo này hoàn toàn không liên quan đến thương vụ Yahoo. Nhưng rõ ràng, tuyên bố này không thuyết phục được người trong giới.

Brian McAndrews, cựu Giám đốc điều hành của hãng quảng cáo trực tuyến aQuantive. Nguồn: AP
Là một cựu lãnh đạo của kênh truyền hình ABC, McAndrews được dự đoán sẽ đóng vai trò trung tâm trong việc "tích hợp nền tảng quảng cáo của Yahoo vào với guồng máy Microsoft", thiết lập nên một thể chế quảng cáo số hùng mạnh để thách thức Google.

McAndrews đã dẫn dắt aQuantive suốt 7 năm nay, phát triển được mối quan hệ khăng khít với các văn phòng quảng cáo, nhà quảng cáo và các hãng Internet lớn.

Giữ chân nhân tài

Cùng với Kiến trúc sư trưởng phần mềm Ray Ozzie, McAndrews là tiếng nói đầy thuyết phục để giữ chân các nhân viên Yahoo, trong trường hợp gã khổng lồ Internet chấp nhận "bán thân".

"Họ (McAndrews và Ozzie) sẽ thuyết phục các nhân viên Yahoo gắn bó với Microsoft và cùng với nhau, hợp sức chống lại kẻ thù chung Google", một nhà phân tích giấu tên bình luận.

"McAndrews có đủ cả tài lẫn uy để người ta phải tôn trọng ông. Ông không phải một quan chức Microsoft điển hình, bởi trước đây ông từng có công ty riêng.

Nhưng điều đó lại khiến ông được trọng vọng cả ở Redmond lẫn thung lũng Silicon", một nhân viên Microsoft chia sẻ.

Tài sản đáng giá nhất của Yahoo chính là "nguồn nhân lực và kinh nghiệm dày dặn trên đấu trường Web". Chính vì thế, giữ chân được những tài năng hàng đầu chính là ưu tiên số một của Microsoft.

Những thay đổi khác

Ngoài McAndrews, còn có hai quan chức được thăng cấp lên làm Phó chủ tịch cấp cao trong đợt này là Satya Nadella và Bill Veghte.

Nadella sẽ lãnh đạo nhóm thiết kế và phát triển phần mềm của bộ phận trực tuyến, trong khi Veghte cáng đáng nhiệm vụ kinh doanh, marketing và xây dựng chiến lược.

Quyết định mua lại Yahoo chính là nỗ lực mới nhất của Microsoft trong việc đại phẫu bộ phận dịch vụ trực tuyến, vốn chưa biết đến lợi nhuận là gì suốt 2 năm qua.

Steve Berkowitz, cựu Giám đốc điều hành của Ask.com được thuê về từ tháng 5/2006 để tiến hành những cải tổ cần thiết và tăng sức cạnh tranh cho Microsoft MSN, nhưng thành quả mà ông này đạt được không đáng là bao.

Berkowitz thậm chí còn chỉ trích Microsoft một cách công khai trên báo chí, rằng gã khổng lồ phần mềm đã "lạc lối" khi dò dẫm trên sân chơi Internet và không xác định được hướng đi thích hợp nhất cho mình.

(Theo AP)

Thương vụ Microsoft - Yahoo: Cuộc chơi "mèo vờn chuột"

2008-02-21T10:11:00.000+07:00

Cả hai gã khổng lồ dường như đều đang rơi vào thế "há miệng mắc quai" và chỉ còn cách ngồi chờ đối phương nhượng bộ trước. Một bức tranh toàn cảnh do BusinessWeek vẽ ra về thương vụ Microsoft-Yahoo tại thời điểm này.

"Cuộc chiến" (cứ tạm gọi là như thế) giữa Microsoft và Yahoo đang lặng im một cách kỳ lạ. Thậm chí gọi là "quá mức yên tĩnh" cũng chẳng ngoa.

"Khoảng lặng" trước bão?

Đã hơn 2 tuần trôi qua kể từ khi Microsoft đưa ra lời đề nghị mua lại Yahoo với mức giá 44,6 tỷ USD, bằng cả tiền mặt lẫn cổ phiếu, thế nhưng cả hai bên vẫn đang giậm chân tại chỗ.

Có thể đang diễn ra những cuộc đàm phán hậu trường giữa Steve Ballmer với người đồng sự Jerry Yang để bản hợp đồng được thông qua, nhưng không ai dám chắc về khả năng này.

Hoặc cũng có thể, cả hai phe đang căng mắt quan sát nhau, chỉ chờ xem bên nào mỏi mắt phải "nháy" trước.

Những người thân thiết với gã khổng lồ phần mềm hùng hồn tuyên bố: Yahoo, chứ không phải Microsoft, mới là kẻ cần "động đậy" lúc này. "Lẽ ra ban giám đốc Yahoo nên đồng ý sáp nhập, bởi mức giá Microsoft đưa ra đã là toàn diện và công bằng".

Thế nhưng Yahoo tỏ vẻ không sẵn lòng "bán thân" cho lắm, nhất là ở mức giá mà Microsoft đưa ra, dù nó đã cao hơn 62% so với mức giá niêm yết của cổ phiếu Yahoo hôm 31/1 (một ngày trước khi Microsoft chính thức ngỏ lời).

Khi giá cổ phiếu hai hãng vận động trái chiều (Yahoo liên tục tăng còn Microsoft liên tục giảm), giới phân tích và đầu tư liên tục dự đoán rằng Microsoft sẽ phải nâng mức giá bỏ thầu lên 35 USD/cổ phiếu, thậm chí 40 USD/cổ phiếu cũng không chừng.

Lý luận mà họ đưa ra là: Microsoft rất cần mua lại Yahoo, càng sớm càng tốt, để thu hẹp khoảng cách với Google trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Hơn nữa, gã khổng lồ phần mềm quá giàu, lại không mắc phải khoản nợ khổng lồ nào. Nói chung là đủ dư dả để ra tay hào phóng.
Microsoft: Lẽ ra còn rẻ hơn

Nhưng cũng có ít nhất vài lý do để tin rằng Microsoft sẽ không chi thêm một xu nào hết, nhất là khi Yahoo chẳng "cố gắng" hay thiện chí gì trong việc đàm phán.

Nếu như Yahoo tiếp tục kháng cự, Microsoft có thể chọn phương án khác là mua một lượng lớn cổ phiếu Yahoo và cắt cử những cổ đông đại diện "chen chân" vào ban giám đốc Yahoo.

Các ứng viên của ban giám đốc mới sẽ được bỏ phiều bầu chọn trong buổi họp thường niên Yahoo, dự kiến tổ chức vào tháng 6 tới đây. Chỉ cần trong nội bộ Yahoo có đại diện của Microsoft, hãng sẽ từ từ tiến hành những nước cờ thâu tóm tiếp theo.

Ban đầu, khi Microsoft mới đưa ra mức giá 31 USD/cổ phiếu, nhiều nhà phân tích đã tỏ ý phản đối với lý do "Mặt bằng giá này quá cao". Ở mức giá đó, chỉ số P/E của Yahoo sẽ leo lên tới 57, cao gần gấp ba so với P/E của Google (20).

Theo họ, đây là một sự chênh lệch phi lý, bởi trong khi Google đang làm ăn phát đạt, tăng trưởng ít nhất cũng đạt hơn 40% theo từng quý, thì Yahoo lại đang lao đao trong thời kỳ khó khăn.

Sau hàng loạt cải tổ không thành công, mới đây nhất, hãng này sẽ phải sa thải 1000 nhân viên, tương đương 7% nguồn nhân sự của mình, trên phạm vi toàn thế giới.

Như để tô thêm màu xám cho bức tranh tương lai ảm đạm của Yahoo, Giám đốc điều hành Jerry Yang còn khuyến cáo cổ đông không nên "mong chờ trái ngọt" trước năm 2009, và rằng năm 2008 này sẽ chứng kiến rất nhiều "đợt cuồng phong, bão tuyết".

Ở trong tình cảnh ấy, nhân viên Yahoo không thể tránh khỏi tâm trạng hoang mang. Các cổ đông lớn của Yahoo có vẻ cũng ủng hộ Microsoft ra mặt, dù một vài người đang cố thuyết phục gã khổng lồ phần mềm nâng giá lên chút ít.

Cùng với nhau, họ chia sẻ một dự cảm bất an rằng Yahoo khó tiếp tục tồn tại như một công ty độc lập được nữa.

Yahoo: Giữ giá cách nào?

Nhiều cổ đông đã tỏ vẻ sốt ruột trước thái độ hờ hững và phản ứng chậm chạp của Yahoo trước lời đề nghị của Microsoft. Một số khác tin rằng Yahoo "dền dứ" như vậy là để ép Microsoft phải móc ví thêm vài tỷ USD cho thương vụ này.

Nhưng dù nghiêng theo quan điểm nào, họ đều tin rằng Yahoo sẽ chẳng có sự lựa chọn nào khác là ngồi lại vào bàn đàm phán. Đơn giản, hãng không đủ sức để tự mình thoát ra khỏi khó khăn.

Nhưng làm cho Microsoft toát mồ hôi hột một chút thì cũng chẳng hại gì. Bất cứ khi nào Jerry Yang gọi điện đến, Giám đốc điều hành Steve Ballmer của Microsoft cũng sẽ hồ hởi lắng nghe.

Thế nên Yahoo mới chơi những chiêu bài "mèo vờn chuột" như xúc tiến đàm phán với News Corp, đánh tiếng quan tâm tới AOL của Time Warner...

Tờ Wall Street Journal mới đây đưa tin rằng News Corp rất có thể sẽ tách riêng MySpace.com rồi đem tích hợp vào Yahoo, để đổi lấy 20% cổ phần của gã khổng lồ Internet. Nếu như đây là thông tin chính xác, thì giá trị Yahoo sẽ đội lên tới 50 tỷ USD, vượt xa mức giá bỏ thầu hiện tại của Microsoft.

Thậm chí nhiều bài báo cũng đã vẽ ra viễn cảnh Yahoo bắt tay với Google để tránh bị Microsoft nuốt chửng. Khi ấy, Yahoo sẽ thuê và sử dụng luôn công cụ quảng cáo của Google, để rồi lợi nhuận cuối cùng sẽ chia chác theo một tỷ lệ nhất định.

Tuy nhiên, việc hai hãng tìm kiếm lớn nhất và nhì thế giới liên minh kiểu này, nhiều khả năng sẽ không qua được hàng rào chống độc quyền của Mỹ và châu Âu.

Nhìn chung, giới phân tích đều nhất trí rằng lời đề nghị của Microsoft là "họp lý nhất" và mang lại nhiều giá trị nhất cho cổ đông Yahoo, so với những khả năng khác.

Nhưng Yahoo đâu có bận lòng về nhận định đó. Chừng nào còn có thời gian để "cành cao", hãng còn tìm cách gây sức ép lên Microsoft.
Cổ đông sốt ruột

Có thể nói, sức ép mà Microsoft và Yahoo đang phải đối mặt là lớn như nhau. Nhiều cổ đông Yahoo đã lớn tiếng thúc giục hãng phải thông qua bản hợp đồng với Microsoft, cho dù gã khổng lồ phần mềm khăng khăng giữ nguyên mức giá bỏ thầu ban đầu.

"Tôi muốn hiện thực hóa lợi nhuận, muốn bán cổ phiếu. Lý tưởng nhất là 40 USD, khả thi nhất là 36 USD nhưng kể cả 31 USD thì vẫn tốt", ông Eric Jackson, một nhà tư vấn tại Florida tuyên bố trên blog cá nhân. Ông này đang cố tập hợp các cổ đông Yahoo cùng chí hướng để gây ảnh hưởng đến ban giám đốc.

"Chúng tôi không muốn ngồi im thin thít trên ghế máy bay, hai tay ôm đầu và chuẩn bị đón nhận cảnh rơi tự do xuống dưới 18 USD như trước đây. Còn chờ gì nữa, hãy chộp ngay mức giá 40 USD nhanh hết mức có thể".

Thêm nữa, nhiều cổ đông hiện hữu của Yahoo cũng đang nắm giữ cả cổ phiếu Microsoft. Trong nhiều trường hợp, số cổ phiếu Microsoft còn nhiều hơn cả của Yahoo. Vì lẽ đó, họ sẽ rất không vui nếu Microsoft phải móc ví ra quá nhiều.

Nếu thị trường lo ngại Microsoft mua "hớ", giá cổ phiếu của hãng sẽ còn giảm nữa, và thiệt hại về lâu dài của các cổ đông là "nhỡn tiền". Nói chung, họ cho rằng tầm giá 35 USD trở xuống mới hợp lý.

Bill Miller, một nhà đầu tư quỹ lừng danh, người đang sở hữu tới 9% cổ phần của Yahoo thông qua công ty riêng Legg Mason là tiếng nói hiếm hoi thúc giục Microsoft nâng giá bỏ thầu. Miller tuyên bố theo ước tính của ông, giá trị Yahoo không thể dưới 40 USD cổ phiếu và rằng Microsoft nên "cởi mở hơn" trong việc ra giá.

Theo chân Miller, một số nhà đầu tư đã đặt cược cho khả năng Microsoft nâng giá bỏ thầu lên chút ít. Nhưng nên nhớ, điều đó chỉ xảy ra khi Microsoft "chớp mắt" trước mà thôi.

(Theo BusinessWeek)

Microsoft kiên quyết không nâng giá, dùng "chiêu" khác để ép Yahoo

2008-02-21T10:09:00.000+07:00

Gã khổng lồ phần mềm sẽ xúc tiến một cuộc chiến giành quyền kiểm soát (proxy) nhằm vào Yahoo trong tuần này, nhằm thuyết phục các cổ đông của gã khổng lồ Web chấp thuận lời đề nghị mua lại với giá 44,6 tỷ USD, tờ New York Times cho hay.

Trích dẫn một nguồn tin giấu tên, Times cho biết Microsoft sẽ tìm cách "tiến cử một loạt giám đốc" vào ban lãnh đạo của Yahoo, khi mà cuộc họp cổ đông thường niên của Yahoo sẽ khai màn vào tháng 6 tới đây.

Đây là nước cờ mà Microsoft lựa chọn khi Yahoo tiếp tục tỏ ý "bất hợp tác" và từ chối "bán mình".

Vừa mềm vừa rắn

Đại diện Microsoft khẳng định hãng "có quyền theo đuổi mọi khả năng đúng luật", nhưng từ chối bình luận cụ thể về thông tin của Times. Phía Yahoo cũng "kín như bưng" về khả năng này.

Theo giới chuyên gia, một cuộc chiến proxy sẽ khiến Microsoft tiêu tốn khoảng 20-30 triệu USD, nhưng dù gì số tiền này cũng chỉ là "con kiến" nếu đem so với khoản tiền hàng tỷ USD mà hãng phải trả thêm trong trường hợp nâng giá bỏ thầu.

Yahoo từng công khai "chê" mức giá Microsoft đề nghị là quá thấp, và giới phân tích tin rằng hãng đang cố "dền dứ" để ép gã khổng lồ phần mềm phải móc ví tới 40 USD cho mỗi cổ phiếu Yahoo.

"Microsoft đang làm một việc rất khôn ngoan. Hãng sử dụng cả hai chiêu bài cứng và mềm để đối phó với Yahoo. Mềm là một mức giá khá hời cho cổ phiếu Yahoo và cứng rắn là lời đe dọa về một cuộc chiến giành quyền kiểm soát", nhà phân tích Toan Tran của Morningstar bình luận.

Việc các tập đoàn lớn xúc tiến cuộc chiến proxy để hoàn tất thương vụ sáp nhập là khá hiếm hoi. Chúng chỉ chiếm chưa đầy 5% số cuộc chiến proxy tại Mỹ kể từ năm 2001 tới nay mà thôi.

Hôm qua, đích thân ngài Chủ tịch Bill Gates của Microsoft đã khẳng định "không có tiến triển gì mới trong thương vụ mua lại Yahoo" và mức giá mà hãng đưa ra đã là quá hợp lý. Ông cũng nhấn mạnh Microsoft sẽ không điều chỉnh lại giá bỏ thầu bỏ đầu.

Với động thái này của Microsoft, tình thế giữa Yahoo với Microsoft vẫn "dậm chân tại chỗ" như thời điểm cách đây 2 tuần. Hai bên vẫn giữ thế với nhau và kiên quyết ngồi chờ đối phương nhượng bộ trước.

Cuộc chiến giành quyền kiểm soát

Vào ngày 1/2 vừa qua, Microsoft đã đề nghị mua lại Yahoo với giá 44,6 tỷ USD bằng cả tiền mặt lẫn cổ phiếu. Tuy nhiên, do sự vận động trái chiều của giá cổ phiếu hai hãng, giờ đây lời đề nghị này chỉ còn giá trị tương đương 42 tỷ USD mà thôi.

Nếu Microsoft quyết định mở màn cuộc chiến giành quyền kiểm soát, hãng sẽ đề cử một loạt giám đốc vào trong "bộ sậu" của Yahoo với mục tiêu giành quyền kiểm soát và hậu thuẫn lời đề nghị mua lại.

Các ứng viên này sẽ được bỏ phiếu bầu chọn trong cuộc họp cổ đông thường niên Yahoo diễn ra vào tháng 6 tới.

Một cuộc chiến proxy giữa Yahoo và Microsoft sẽ là cuộc chiến proxy tập đoàn lớn nhất trong vòng 8 năm trở lại đây.

Theo giới phân tích, tuy tiết kiệm được một số tiền đáng kể, song Microsoft cũng sẽ phải đối mặt với nguy cơ "gây thù chuốc oán" với nhân viên Yahoo khi chọn giải pháp mạnh tay này.

Khác với những hãng sản xuất có tài sản cố định, tài sản quý giá nhất của Yahoo chính là con người, cụ thể hơn là đội ngũ kỹ sư và chuyên gia phát triển dịch vụ Web. Nếu Microsoft quá "sỗ sàng" và "thù địch", các nhân tài của Yahoo rất có thể sẽ dạt về Google hoặc các hãng đối thủ.

Microsoft cho biết hai hãng có thể tiết kiệm tới 1 tỷ USD chi phí, đồng thời cải thiện doanh thu nếu thương vụ mua lại thành công. Khoản tiền tiết kiệm được bắt nguồn từ những dịch vụ bị chồng chéo của hai hãng.

Sau thông tin trên New York Times, giá cổ phiếu Microsoft đã giảm 14 cent, tương đương 0,5% trên sàn Nasdaq. Kể từ khi công khai ra giá mua lại Yahoo đến nay, tổng cộng cổ phiếu Microsoft đã mất giá tới 14%.

(Theo AP, Reuters)

Bày hàng trên eBay VN mất khoảng 3.000 đồng

2008-02-21T09:39:00.000+07:00

Theo Giám đốc eBay khu vực Đông Nam Á Sam McDonagh, phí thuê 'mặt bằng' để bày hàng đấu giá trong 1-7 ngày tại chợ điện tử hàng đầu thế giới này chỉ 20 cent, tương đương 3.200 đồng.

Giá trên chưa phải thấp nhất. Trao đổi với báo giới TP HCM sáng nay, ông McDonagh cho biết thêm, người bán sẽ tốn ít chi phí hơn nếu thuê kho để hàng. Còn muốn chọn vị trí tốt, kèm dịch vụ trang trí để sản phẩm bắt mắt thì phải thêm tiền, mức tùy phiên bản eBay hiện hành của từng quốc gia. Người mua và người bán tự giao dịch. Mỗi giao dịch thành công, eBay thu lại ít nhất 1,25% phí môi giới trên tổng giá trị hợp đồng.

Người mua có thể đăng ký sử dụng công cụ thanh toán trực tuyến PayPal để chuyển tiền bằng những thẻ tín dụng được chấp nhận trên toàn cầu, hoặc có thể lựa chọn những phương thức thanh toán khác, được hướng dẫn trên giao diện eBay.

Giao diện eBay tiếng Việt vừa chính thức ra mắt.

Cũng theo Giám đốc eBay khu vực Đông Nam Á, việc ra mắt eBay tiếng Việt nằm trong kế hoạch mở rộng hoạt động phạm vi toàn cầu của chợ điện tử này. Ông McDonagh tỏ ra lạc quan về cơ hội phát triển tại Việt Nam, vì cộng đồng người Việt sử dụng eBay ngày càng nhiều, tốc độ tăng về lượng người sử dụng Internet ở Việt Nam vào hàng cao nhất thế giới. Theo dự báo của Hãng nghiên cứu thị trường IDC, trong 3 năm tới, số người sử dụng Internet tại Việt Nam có thể tăng chừng 24% và thương mại điện tử tăng chừng 44%.

"Thực tế người sử dụng Internet của Việt Nam mới chiếm khoảng 18% dân số. Việt Nam là một nền kinh tế tăng trưởng cao và ổn định, lại vừa gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới. Chúng tôi tìn rằng Việt Nam sẽ trở thành đối tác quan trọng trong thị trường thương mại toàn cầu", ông McDonagh nói.

Những sản phẩm được khách hàng Việt Nam giao dịch nhiều nhất trên eBay là đồ lưu niệm, máy ảnh, đồ trang sức và hàng thủ công mỹ nghệ. Ông McDonagh khuyến cáo, khi sử dụng eBay, Việt Nam nên nghiên cứu những nhóm hàng có lợi thế cạnh tranh, đặc biệt là những sản phẩm mang tính sáng tạo.

Quý 1 năm 2007, tổng giá trị hàng hóa giao dịch trên eBay đạt 14,3 tỷ USD, tăng 14% so với cùng kỳ năm ngoái, rót 1,25 tỷ USD lợi nhuận vào túi "người kinh doanh mặt bằng". Hiện có khoảng 100 triệu mặt hàng thuộc 50.000 nhóm hàng hóa khác nhau được rao bán trên eBay, với hơn 6 triệu mặt hàng mới bổ sung mỗi ngày.

Châu Á có chừng 1,3 triệu người sử dụng eBay, trong đó, có 280.000 người kiếm sống hằng ngày bằng công cụ này.

(Theo VnExpress)

eBay giảm 50% phí bày hàng

2008-02-21T09:38:00.000+07:00

Động thái giúp người trưng bày sản phẩm bớt lo khoản thuê "đất" nếu không bán được nhiều. Tuy nhiên, trang đấu giá trực tuyến này lại tăng tỷ lệ hoa hồng họ thu về cho mỗi giao dịch thành công, cao nhất vào khoảng 8,75% giá bán của món hàng.

Cơ cấu tính hoa hồng mới sẽ thu tiền % khác nhau cho từng mức giá trị của giao dịch, càng lên cao, tỷ lệ này càng giảm, thấp nhất là 1,25%. Cơ chế này sẽ áp dụng vào ngày 20/2 tới tại Mỹ, sau đó là Anh, Đức và một số nước khác.

Trong quý IV/2007, số sản phẩm được trưng bày sản phẩm trên các trang của eBay tăng 4% nhưng lượng người mua bán trên đó chỉ tăng 2%. Lợi nhuận tăng 53% so với 2006, đạt 531 triệu USD và doanh thu tăng 27%, đạt 2,18 tỷ USD.

Việc giảm phí này nhằm đối phó với tình trạng người tham gia có thể nản chí sau khi CEO Meg Whitman từ chức.

(Theo Silicon Valley)

Microsoft đề nghị chi 44,6 tỷ USD mua Yahoo

2008-02-21T09:34:00.001+07:00

Tập đoàn phần mềm này có thể chiếm 62% giá trị tài sản của hãng dịch vụ trực tuyến khi trả giá 31 USD mỗi cổ phiếu Yahoo, thể hiện tham vọng mở rộng thế lực để cạnh tranh với Google. Việc thâu tóm toàn bộ Yahoo có thể diễn ra vào nửa sau năm 2008. >Microsoft sẽ mua lại Yahoo với giá 50 tỷ USD?

Thông tin chi tiền mạnh tay này làm cổ phiếu Yahoo cuối phiên giao dịch hôm qua đạt 28,33 USD, tăng tới 48% so với phiên trước đó. Tuy nhiên, cổ phiếu Microsoft giảm đi 1,39 USD (4,3%) còn 31,21 USD. Cổ phiếu Google cũng giảm 8,3% còn 517,95 USD.

Trong thư Steve Ballmer gửi cho Hội đồng quản trị Yahoo, ông cho biết Microsoft đã có ý định này từ hơn một năm qua. Việc mua Yahoo sẽ giúp hãng phần mềm lớn nhất thế giới tiết kiệm 1 tỷ USD. Tuy nhiên, lãnh đạo Yahoo cho biết họ còn đang xem xét để quyết định.

Thông tin này xuất hiện trong bối cảnh Yahoo vừa sa thải 1.000 nhân viên, tương đương 7% nhân lực của hãng này, để cắt giảm các chi phí. Đó là có thể là động thái tái tổ chức cơ cấu trước vụ mua bán nhưng cũng gây sốc cho các nhà đầu tư trên thị trường chứng khoán. Microsoft cho biết khi thương vụ thỏa thuận xong, họ chỉ giữ lại các kỹ sư, giám đốc và nhân viên giỏi.

"Đây là một món quà quý giá cho những người nắm giữ cổ phiếu Yahoo", Georges Yared, nhà nghiên cứu chiến lược đầu tư tại Yared Investment Research, nhận xét. "Họ đã vượt qua thời kỳ khó khăn".

Còn Jordan Rohan, chuyên gia tại RBC Capital Markets cho rằng sự kiện này chứng tỏ mối đe dọa đến từ Google lớn như thế nào. Cả Microsoft và Yahoo đều tỏ ra đuối sức trước sự tăng trưởng của Google và họ phải hợp lại với nhau. Thành công chỉ đến khi tổng lực này có đường lối dẫn dắt tốt, trong đó việc tìm kiếm trên Internet cần được quan tâm hàng đầu.

(Theo AP, Reuters)

Yahoo từ chối 'thịnh tình' của Microsoft

2008-02-21T09:32:00.000+07:00

Biểu tượng Internet của thế giới đã lắc đầu trước số tiền 44,6 tỷ USD, chê là quá thấp. Cổ phiếu Yahoo chỉ nhỉnh hơn 11 USD nhưng họ muốn bán tới 40 USD/cổ phần cho Microsoft, trong khi hãng này đã đề nghị giá 31 USD.

"Sau khi cân nhắc cẩn thận, Hội đồng quản trị Yahoo tin rằng đề nghị của Microsoft đánh giá thấp Yahoo và thương hiệu toàn cầu của chúng tôi, cơ sở người dùng rộng lớn của chúng tôi cùng những đầu tư quan trọng trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến, những tiềm năng phát triển trong tương lai...", Yahoo công bố trên website của mình.

Các nhà phân tích đang đặt ra câu hỏi hãng này đã từ chối thẳng thừng hay đây chỉ là cách lịch sự để "vòi" thêm ít tiền. Họ cho rằng hai hãng công nghệ lớn này đang cò cưa để xác định giá.

"Phản ứng của Yahoo không thay đổi niềm tin vào khía cạnh chiến lược và tài chính mà chúng tôi đặt ra", Microsoft cho biết. "Chúng tôi sẽ theo đuổi các bước đi cần thiết để các cổ đông Yahoo nhận thấy giá trị thực sự trong lời đề nghị này".

Khi Microsoft đề nghị mức giá gấp gần 3 lần giá cổ phiếu của Yahoo, có thể các cổ đông sẽ tác động để thay đổi tình thế theo hướng có lợi cho họ. Ví dụ, trước đây Oracle đề nghị mua BEA Systems và bị từ chối nhưng nhà đầu tư lớn nhất Carl Icahn đã can thiệp và đàm phán trực tiếp với Oracle, khiến cuối cùng thương vụ cũng thành công.

Hiện người ta đang chờ đợi các động thái mới của cả hai bên. Microsoft có thể trả thêm tiền và 10 người trong Hội đồng quản trị Yahoo sắp phải tham gia cuộc bầu cử lại vào đầu tháng 3 tới - nơi họ phải thể hiện được đường lối chiến lược nâng cao giá trị cổ phiếu.

(Theo CNet, LiveSide)

Yahoo không muốn bị 'nuốt' trọn

2008-02-21T09:31:00.000+07:00

Là một trong 3 "chân kiềng" của thế giới Internet gồm Microsoft và Google, Yahoo không muốn bị tập đoàn của Bill Gates thâu tóm. Họ tìm đến News Corp, hãng ít tham vọng hơn, với mong muốn tăng sức mạnh mà vẫn đứng độc lập.

News Corp, hiện sở hữu trang MySpace, có thể sẽ được mua nhiều nhất là 20% cổ phần của Yahoo. Con số này khá an toàn để Yahoo vẫn nắm quyền quyết định trong khi cải thiện được các dịch vụ mà họ làm chưa tốt như mạng xã hội.

"Hiện nay, Yahoo đang phát triển nhanh hơn, được tổ chức tốt hơn vài tháng trước đây", Giám đốc điều hành Jerry Yang của Yahoo cho biết. "Chúng tôi sẽ khai thác lại tiềm lực của mình để hoàn thành các chiến lược kinh doanh".

Tuy vậy, nhiều chuyên gia cho rằng việc Yahoo đàm phán với News Corp chỉ là "đánh tiếng". "Yahoo sáp nhập với bất kỳ hãng nào khác ngoài Microsoft đều không có ý nghĩa gì cả", Venkat Venkatraman, giáo sư về quản lý kinh doanh tại Đại học Boston (Mỹ), nhận xét. Họ cho rằng đây như một kỹ thuật "khích tướng": mời kẻ thứ 3 để Microsoft phải sốt ruột.

Dù vậy, vào giai đoạn dùng dằng này, người hưởng lợi đang là những nhà đầu cơ cổ phiếu Yahoo. Khi Microsoft công bố đề nghị mua với giá 44,6 tỷ USD, cổ phiếu Yahoo tăng liên tục trong những ngày gần đây, xấp xỉ 29 USD/cổ phần, trong khi trước đó chỉ dao động trên 11 USD. Còn cổ phiếu Microsoft lại giảm khiến Bill Gates mất 6 tỷ USD, Steve Ballmer mất thêm 3 tỷ USD.

Thị trường chứng khoán cũng chứng kiến sự sụt giá của nhiều hãng công nghệ lớn như Google, Dell, Apple... do các nhà phân tích cho rằng sức mua máy tính, phần mềm cùng những dịch vụ đi kèm sẽ giảm trong năm nay. IDC cho biết tốc độ tăng trường của ngành IT thế giới chỉ đạt 5% dù trước đó họ dự đoán con số này vào khoảng 5,5-6%.

(Theo BusinessWeek, BBC)

Yahoo! quảng cáo cùng Adobe

2007-11-29T13:59:00.000+07:00

Yahoo! và Adobe sẽ cùng nhau chia sẻ doanh thu quảng cáo pay-per-click mà hãng thu được từ các file định dạng PDF.

Yahoo! và Adobe dự kiến sẽ đưa quảng cáo pay-per-click (hình thức quảng cáo trả tiền theo số lượng click) vào sản phẩm PDF của Adobe. Theo đó, các nhà xuất bản có thể đưa quảng cáo vào trong các file định dạng PDF được phân phối trên các trang web hoặc thông qua e-mail có nội dung liên quan.

Quảng cáo text sẽ xuất hiện ở bên phải nội dung của file PDF. Các nhà xuất bản sẽ có một phần doanh thu cho mỗi lượt click vào quảng cáo, và sau đó, Yahoo! cũng sẽ chia sẻ phần doanh thu quảng cáo đó cùng với Adobe.

Dịch vụ này cho phép các nhà xuất bản tiếp cận với hệ thống các nhà quảng cáo của Yahoo! và thu lợi nhuận từ chính nội dung của mình mà không cần phải xây dựng đội ngũ bán hàng và marketing.

Những nhà xuất bản tham gia dự án này gồm có InfoWorld của IDG, Wired, Pearson's Education, Meredith Corporation và Reed Elsevier.

(Theo 24H)

Google: Chờ đợi sự bùng nổ tại Trung Quốc

2007-11-29T13:39:00.000+07:00

Trong khi thị trường Internet tại Mỹ đã tỏ rõ dấu hiệu "luống tuổi" thì Trung Quốc vẫn còn náo nhiệt và đầy sức sống như một thiếu nữ thanh xuân. Dòng vốn đầu tư và tài năng con người tại đây sẽ còn đảm bảo cho tăng trưởng trong ít nhất là một thập niên nữa.

Nguồn: AP

Viễn cảnh đó khiến cho Google Trung Quốc tỏ ra tin tưởng, mặc dù số liệu nghiên cứu thị trường gần đây cho thấy thị phần tìm kiếm của hãng tại Trung Quốc đang bị đối thủ nội địa Baidu.com bỏ xa.

Mặc dù vậy, Ông Kai-Fu Lee, Chủ tịch Google Trung Quốc, vẫn tỉnh táo khuyến cáo các cử tọa tham dự cuộc Hội thảo Bắc Kinh rằng không nên mong chờ một "cú làm giàu chóng vánh".

"Nền tảng cho sự tăng trưởng tại Trung Quốc về lâu dài là rất vững chắc, xét cả về hệ thống đào tạo nhân lực IT lẫn mối quan tâm của giới đầu tư", Lee khẳng định.

"Rất nhiều thanh niên và sinh viên Trung Quốc có tham vọng và hoài bão lớn. Họ đam mê nghiên cứu, phát minh, sáng chế và tạo dựng sự nghiệp của riêng mình".

Cứ mỗi năm, Trung Quốc lại có thêm khoảng 300.000 sinh viên hi-tech tốt nghiệp. Tuy nhiên, sinh viên Trung Quốc cần "tò mò" và nảy ra nhiều ý kiến riêng hơn nữa, Giám đốc điều hành của Microsoft Trung Quốc Zhang Ya-Qin chia sẻ.

Ngành công nghiệp thông tin di động và Internet của Trung Quốc vừa mới cất cánh, vì thế, vẫn còn rất nhiều khoảng trống để tăng trưởng.

"Nhìn chung, thị trường Internet Trung Quốc đang phát triển rất lành mạnh. 1,2 năm trước, nó hơi "điên rồ", hơi "sốt" một chút, nhưng giờ thì mọi thứ đã trở nên ổn định hơn".

(Theo AP)

Shopping trên... Blog

2007-11-28T17:03:00.001+07:00

Kinh doanh trên Internet từ lâu không còn là chuyện của các tập đoàn kinh tế lớn và blog cũng không đơn giản chỉ là một website nhật ký cá nhân để chia sẻ những cảm xúc, kết bạn hay đơn giản là viết lên đó những lời bình đáng yêu cho bạn bè.

Đã có rất nhiều bạn trẻ nảy ra những ý tưởng kinh doanh hay thậm chí là làm viêc qua... blog.

Website mua bán nước hoa của linhperfume và muabanperfume là một ví dụ tại Việt Nam. Các bạn trẻ nay đã biết khai thác tốt thương mại điện tử cho việc ban nuoc hoa, my pham.

Làm việc qua... blog

Các công ty kinh doanh tiếp thị săn lùng và sẵn sàng trả lương cao cho những blogger để họ viết PR về sản phẩm của mình ngay trong trang nhật ký cá nhân của chính các blogger đó.

Hãng quảng cáo qua blog iZea gần đây đã có lời mời đến rất nhiều blogger, đề nghị họ viết về những sản phẩm của công ty Maddison Avenue Candles với mức thù lao tối thiểu là 15 USD một bài.

Đại diện hãng quảng cáo qua blog iZea, phó giám đốc kinh doanh Randy Mountz cho biết hình thức kinh doanh này ra đời từ năm 2006, chuyên cung cấp dịch vụ quảng cáo trên blog. Đến nay, mạng lưới đã trở thành đối tác của gần 11.000 hãng sản xuất kinh doanh, trong đó có cả những tên tuổi lớn như HP, Ford và MGM.

Với phương thức thanh toán Pay for Post (trả nhuận bút cho những bài viết gửi lên mạng), công ty thu hút được 85.000 blog liên tục thực hiện các bài viết về sản phẩm hàng hóa gây được sự chú ý đối với khách hàng. Trong số những blogger có thu nhập cao nhất phải kể đến một phụ nữ ở Florida, trang Simplekindoflife.com của cô đã thu về 18.000 USD.

Một blogger khác hiện cũng đang rất nổi ở Mỹ với việc làm part-time qua blog là Angie Mecklenburg. Blog của cô đang được những công ty quảng cáo tiếp thị săn lùng để viết PR về các sản phẩm hàng hóa trong chiến dịch quảng bá của họ. Thậm chí có lần Angie còn được mời viết bài PR trên blog về bộ phim The Last Sin Eater. Công việc nhiều đến mức Angie duy trì cùng lúc 3 trang blog trong đó đáng chú ý nhất là trang Ang"s Chicken Coop (chiếc lồng gà của Angie).

Những bài viết của cô thường gắn liền với những công việc của cuộc sống đời thường. Cô viết về nông trang của gia đình và những chú gà đáng yêu. Lời văn của cô không hề tạo cảm giác cô đang PR cho sản phẩm của mình mà ngôn ngữ rất chân thực và gần gũi, thể hiện một tình yêu thiên nhiên mãnh liệt.

Blog của Angie thu hút trung bình 250 khách viếng thăm mỗi ngày, và mang lại cho cô khoản thu nhập không nhỏ: 1.200USD/tháng từ nguồn ngân sách quảng cáo của Google và những nhà tiếp thị cung cấp. Đầu tháng 11 vừa qua, Hội thảo GodblogCon diễn ra tại Trung tâm hội nghị Las Vegas, các nhà kinh doanh cũng đề cập đến câu chuyện của Angie như một minh chứng đầy thuyết phục về việc kinh doanh cũng như làm việc qua blog.

Những người tham gia cũng tranh luận sôi nổi về chủ đề làm thế nào để các blogger có thể kiếm được tiền từ những bài viết của họ. Đặc biệt họ nhấn mạnh việc làm thế nào để phát triển hình thức làm việc qua blog được rộng rãi hơn nữa.

Một blogger đã phát biểu rất cảm động rằng: “Ngay khi bọn trẻ bị bệnh, chỉ cần có laptop kết nối với internet và một chiếc điện thoại sẵn bên cạnh thì chúng tôi vẫn có thể vừa chăm sóc chúng vừa làm việc qua blog. Một công việc hoàn toàn tự do và ít tốn kém nhất".

Shopping trên... blog

Không chỉ muốn làm việc qua blog mà nhiều blogger còn muốn tự mình có thể mở được các “cửa hàng” buôn bán trên đó. Bởi lẽ nếu muốn kinh doanh qua Internet bạn phải tốn khá nhiều công sức và chi phí để mua tên miền cho một trang web, nhưng với blog, số vốn bỏ ra chỉ là phí internet hàng tháng.

Sau khi tạo ra một blog, blogger bỏ chút công sức tạo hình nền (theme) thật bắt mắt, tò mò cùng những lời PR cho “cửa hàng” của mình với cộng đồng dân cư mạng. Blog nào càng lạ thì càng thu hút sự chú ý của cộng đồng blogger và càng nhiều lượt người "ghé thăm" (page view), blog càng có tiếng.

Tuy nhiên những theme đó cũng phải phù hợp với các sản phẩm mà họ kinh doanh. Chẳng hạn như nếu bạn chuyên kinh doanh quần áo thời trang, phụ kiện, mỹ phẩm, nước hoa... thì theme phù hợp phải điệu đà và đầy nữ tính. Còn nếu bạn kinh doanh các đồ dụng cụ thể thao thì theme phải tạo được tính khoẻ khoắn, mạnh mẽ...

Điều mà các nhà kinh doanh luôn phấn đấu để chiến thắng đối thủ của mình đó là luôn cập nhật các sản phẩm mới. Nếu bạn kinh doanh các hàng điện tử như máy tính, điện thoại, Ipod... thì bạn phải cập nhật những nhạc chuông mới nhất, video clip hay nhất, khuyến mại hấp dẫn nhất.

Tuy nhiên, cũng như các hoạt động thương mại điện tử khác, nhược điểm của kinh doanh qua blog là khách hàng không được "sờ tận tay" vào hàng trước khi quyết định mua. Nếu khách hàng thích một mặt hàng nào đó, cuộc thương thảo mua bán diễn ra ngay trên mạng, còn hàng được vận chuyển và thanh toán bên ngoài mạng (offline).

(Theo ThoiDai)

Dịch vụ mới của Yahoo hướng tới... shopping

2007-11-28T16:30:00.000+07:00

Yahoo có kế hoạch thêm chức năng mới vào dịch vụ tìm kiếm, tạo ra sự thuận tiện hơn cho người sử dụng ưa thích shopping tiếp cận thông tin về sản phẩm.

Phó giám đốc trung tâm nghiên cứu và phát triển Mỹ Latinh và Châu Âu, Ricardo Baeza-Yates cho biết, cấu trúc tìm kiếm mới sẽ tiếp nhận từ khóa do người sử dụng nhập vào, chằng hạn như "mobile phone". Để đưa ra trang kết quả thông thường và đồng thời Yahoo còn đưa ra một menu thả cung cấp các lựa chọn từ nhãn hiệu, thông số kỹ thuật, cho đến những chức năng và đặc tính công nghệ của điện thoại di động.

Đây là chức năng hữu ích đối với các ứng dụng thương mại điện tử. Một khi người sử dụng thực hiện một chọn lựa trong danh sách menu cung cấp, ngay lập tức máy tìm kiếm Yahoo sẽ đưa ra bảng liệt kê về giá cả cùng với trang web của nhà cung cấp máy điện thoại.

Cùng với mục tiêu tạo ra sự khác biệt về công nghệ tìm kiếm so với các đối thủ khác trong đó có Google. Đến nay, Yahoo cũng đang bắt tay với những nhà phân phối kiến trúc dịch vụ tìm kiếm mới thông qua những dự án thiết lập mạng trung tâm dữ liệu tại nhiều quốc gia, cho phép cải thiện hiệu suất các lệnh tìm kiếm trên chỉ số hàng tỉ trang web cùng lúc. Bên cạnh đó, chức năng tìm kiếm đa ngôn ngữ cũng được tập trung phát triển, thay vì thực thi lệnh tìm theo đúng ngữ pháp, Yahoo đẩy mạnh kỹ thuật phân tích ý chính của từ khóa để đưa ra kết quả tương ứng.

(Theo InfoWorld)

Google vẫn là "số một"

2007-11-28T16:29:00.000+07:00

Google vẫn đang dẫn đầu trên thị trường tìm kiếm trực tuyến, nhưng Ask.com cũng đã đạt được một số lợi thế nhất định.

Google một lần nữa khẳng định vị thế “người khổng lồ” của mình giữa các site tìm kiếm, khi họ chiếm đến 58,5% thị phần trên thị trường tìm kiếm ở Mỹ trong tháng 10. Theo site đánh giá Internet ComScore, thị phần Google tăng thêm 1,5% so với tháng trước. Trong khi đó, Yahoo xếp thứ 2 với 22,9%, bỏ xa Microsoft chỉ với 9,7%, Ask Network chiếm 4,7% và Time Warner Network 4,2%.

Tháng 10 chứng kiến sự tăng rõ rệt của tìm kiếm trực tuyến của Mỹ với 12% so với tháng 9, đưa tổng số lần tìm kiếm lên 10,5 tỷ.

Trong top 50 trang web trên toàn thế giới mà hoạt động tìm kiếm được quan sát, ComScore cho biết Google dẫn đầu với khoảng 7.5 lượt tìm kiếm. Yahoo xếp thứ 2 với khoảng 2.6 tỷ lượt, theo sau là Microsoft với khoảng 1 tỷ lượt, Time Warner Network 905 triệu lượt và Ask Network với 493 triệu. Ask.com có sự vươn lên mạnh mẽ khi tăng gần 23% lượt tìm kiếm so với tháng 9, trong khi Facebook.com lọt vào bảng xếp hạng tại vị trí thứ 9 với khoảng 152 triệu lượt.

(Theo Eweek)

Yahoo! cải tổ công cụ tìm kiếm

2007-11-28T16:18:00.000+07:00

Yahoo! đang nỗ lực giới thiệu những công nghệ mới nhằm tạo sự khác biệt với các đối thủ của hãng, đặc biệt là gã khổng lồ Google.

Chẳng hạn nếu người dùng nhập từ "mobile phone" trong hộp tìm kiếm, ngoài việc đưa ra những kết quả tìm kiếm thông thường có chứa những từ "mobile phone", tìm kiếm mới của Yahoo! sẽ cung cấp cho người dùng những menu sổ xuống cho phép lựa chọn giữa những nhãn hiệu, công nghệ, thông số hay một số đặc điểm khác của điện thoại di động.

Tính năng mới này đặc biệt thích hợp với các ứng dụng thương mại điện tử, chẳng hạn như shopping trực tuyến.

Khi người dùng lựa chọn một thông số trong menu, Yahoo! Search sẽ cung cấp cho người dùng một danh sách những chiếc điện thoại di động đáp ứng được đặc điểm mà người dùng yêu cầu, giá cả và cả các trang web bán sản phẩm này.

Tuy nhiên, ông Baeza-Yates, Phó Chủ tịch nghiên cứu của Yahoo! tại châu Âu và Mỹ Latin, vẫn chưa công bố chính xác ngày tính năng này sẽ xuất hiện trong Yahoo! Search.

Tính năng tìm kiếm mới này là một trong rất nhiều công nghệ mà Yahoo! dự kiến sẽ giới thiệu nhằm tạo sự khác biệt với các đối thủ của hãng, đặc biệt là gã khổng lồ Google.

Một trong những mục tiêu tiếp theo mà Yahoo! đang hướng tới là sẽ cải thiện công nghệ cho phép người dùng thực hiện những tìm kiếm địa phương với tốc độ nhanh hơn và xây dựng một công cụ tìm kiếm đa ngôn ngữ. Phương pháp mà Yahoo! đang tính đến là việc xây dựng một hệ thống các trung tâm dữ liệu đặt tại nhiều quốc gia khác nhau giúp tăng tốc tìm kiếm và với những cấu trúc đặt từ khoá chính xác, Yahoo! hy vọng sẽ cung cấp cho người dùng những kết quả chính xác hơn.

(Theo PC World)

Náo nhiệt "săn" hàng giảm giá trên Net

2007-11-28T09:13:00.001+07:00

Mùa mua sắm trực tuyến cuối năm tại Mỹ đã chính thức mở màn hôm 26/11, ngày mà giới thương mại điện tử nước này gọi là "Cyber Monday", tức ngày thứ Hai đầu tiên sau lễ Tạ ơn, với hàng loạt chương trình và chính sách giảm giá, khuyến mại đặc biệt của gần như tất cả các website.

Nguồn: AP

Mục tiêu rất rõ ràng: Phải làm sao cho người tiêu dùng không ngừng móc ví, trong bối cảnh giá dầu đang tăng chóng mặt và nỗi lo sợ về một cơn khủng hoảng tài chính - tín dụng, bất động sản bao trùm.

Yếu nhất trong 5 năm nay

Theo dự đoán, mùa bán hàng cuối năm nay sẽ đạt doanh thu thấp nhất kể từ năm 2002 trở lại đây. Số lượng khách hàng mới của các website thương mại điện tử cũng gần như không tăng.

Chính vì thế, các website phải vò đầu bứt tai, xoay xở mọi cách, mọi sáng kiến để thu hút khách hàng và thuyết phục khách hàng bỏ tiền mua sắm.

Các chiêu bài khuyến mại rất đa dạng, từ những khoản hạ giá rất hời cho đến giao hàng miễn phí, không điều kiện.

Đi đầu là Walmart.com với chiến dịch 5 ngày giảm giá đặc biệt, bắt đầu từ hôm qua. Hơn 150 món hàng đã được bày bán với những mức giá "không tưởng" (Thí dụ TV Samsung 40 inch HDTV chỉ có giá xấp xỉ 1200 USD, tức 19 triệu VNĐ), nhiều gấp 3 lần so với số lượng cách đây một năm.

Tương tự, Toys’R"Us đại hạ giá sản phẩm trong thời hạn 24h, trong khi đối thủ eToys.com giảm giá đặc biệt hẳn 2 ngày.

"Ngày càng có nhiều website tận dụng Cyber Monday làm dịp khuyến mãi", nhà phân tích Andrew Lipsman của comScore Networks bình luận. Ngoài 3 đại gia trên, một loạt website khác như Target.com, Circuit City, Discovery Store và Overstock.com cũng áp dụng chính sách "Giao hàng miễn phí" cho tất cả các hóa đơn đặt hàng, bất luận số tiền.

Có tác dụng

Có vẻ như những sáng kiến này đã phát huy được hiệu quả, khi nhiều site cho biết lưu lượng truy cập vượt xa kỳ vọng.

Ice.com, một website chuyên bán nữ trang trực tuyến đã chứng kiến lượng hit tăng vọt hơn 70%, trong khi doanh thu bán hàng tăng 82% so với ngày hôm trước, tất cả là nhờ chương trình "Phiếu giảm giá 20%".

Nguồn: Smartbargains

Trang web Ebags.com chuyên bán phụ kiện, túi xách thời trang cũng áp dụng mức giảm giá tương tự và lập tức, doanh thu tăng hơn 49% so với cùng kỳ năm trước.

Giám đốc điều hành Raul Vazquez của Walmart.com ước tính đã có khoảng 7 triệu lượt truy cập vào site này riêng trong ngày hôm qua, tăng đáng kể so với con số 5,5 triệu của ngày Cyber Monday năm ngoái.

Tính đến giữa giờ chiều, rất nhiều mặt hàng đã cạn kho, bao gồm đôi hoa tay kim cương 1 carat giá 448 USD và bộ đồ chơi Tank Engine giá 10 USD.

Tuy nhiên, cũng đã có một số sự cố xảy ra. Lượng truy cập tăng đột biến đã khiến cho dịch vụ thương mại điện tử của Yahoo bị lụt, ngăn không cho khách hàng mua sắm trên hàng ngàn website có liên quan. Sự cố bắt đầu từ cuối giờ sáng và kéo dài ít nhất 4 tiếng đồng hồ.

Chi phí ẩn

Tuy Cyber Monday là ngày mở màn chính thức mùa mua sắm trực tuyến cuối năm, nhưng nó lại không phải là ngày buôn bán đắt khách nhất. Năm ngoái, ngày đạt doanh thu cao nhất là 13/12, với doanh thu 667 triệu USD.

Ngày Cyber Monday chỉ đứng thứ 12 về doanh thu bán hàng trong mùa mua sắm Giáng sinh 2006 mà thôi.

Hãng nghiên cứu Gartner thì dự đoán là doanh thu của bán hàng trực tuyến cuối năm nay sẽ đạt 33 tỷ USD, tăng 21% so với năm ngoái. Tỷ lệ tăng trưởng này có thấp hơn chút ít so với con số 23% của năm 2006, nhưng vẫn cao hơn mức dự đoán của hãng comScore (20%).

Chuyên gia shopping Helen Malani của Shopzilla.com tin rằng người dùng Mỹ sẽ chuyển sang mua hàng qua mạng bởi việc làm này giúp họ tiết kiệm được nhiều chi phí ẩn, thí dụ như tiền đỗ và gửi xe, tiền ăn uống khi đi mua sắm tại các trung tâm thương mại lớn.

Tại thời điểm giá dầu và thực phẩm tăng cao thế này, thì những chi phí ẩn trên trở nên đặc biệt nhạy cảm.

"Ngân sách mà người dân Mỹ chi cho mua sắm trên mạng cũng đã dư dả hơn năm ngoái. Theo eBags.com, một hóa đơn mua sắm trung bình có giá trị 87 USD, tăng hơn 12 USD so với năm trước. Ice.com cho biết lượng đơn đặt hàng trên site đã tăng 15%, và giá trị trung bình cũng tăng từ 200 USD lên 233 USD".

"Chỉ có chưa đầy 25% số khách hàng tìm mua những mặt hàng giá bèo nhất. Ngày nay, khách hàng không chỉ nhìn vào giá. Họ muốn tìm kiếm khoản mua hời nhất, có giá trị nhất", Malani nhận định.

(Theo AP)

Thị trường bất động sản bùng nổ: Giao dịch online ra đời

2007-11-28T09:11:00.000+07:00

Thị trường bất động sản đang “nóng” lên từng ngày, từng giờ, nhu cầu tìm hiểu thông tin thị trường càng trở nên cấp thiết. Hàng loạt các website chuyên đề ra đời với nhiều tiện ích kèm theo, đã cung cấp thông tin một cách kịp thời và nhanh chóng, được xem như là giải pháp vẹn toàn cho mọi người.

Đây không phải lần đầu tiên giao dịch trực tuyến thâm nhập vào thị trường Việt Nam. Trong thời đại công nghệ thông tin này, đã có nhiều công ty kinh doanh với hình thức như thế. Tuy nhiên, chưa bao giờ, thị trường lại sôi động với các website chuyên đề như hiện nay.

Giải pháp toàn vẹn?

Thị trường bất động sản đang ngày càng “nóng” lên, bùng nổ và hứa hẹn trong tương lai, sẽ còn nhiều biến chuyển. Khắp nơi trong Thành phố, giá nhà đấtcứ tăng cao liên tục không ngừng, tuy vậy cầu vẫn vượt xa cung. Một điều mâu thuẫn là Việt Nam, tuy làquốc gia nghèo nhưng lại có tỉ lệ tăng giá bất động sản cao nhất trên thế giới. Điều này do nhiều nguyên nhân gây ra, một trong số đó chính là tình trạng đầu cơ tích trữ.

Mặc dù Chính phủ đã và đang tìm cách ngăn chặn tình trạng đầu cơ - nguyên nhân chính gây ra những “cơn sốt bất động sản” - đẩy giá nhà đất lên cao liên tục, bằng cách biên soạn các Nghị định, chính sách thuế mới, các nhà đầu cơ vẫn hoạt động sôi nổi và ngày càng mãnh liệt hơn, do chính sự thiếu hụt thông tin của khách hàng.

Nắm bắt được tình hình đó, các Website bất động sản ra đời, kịp thời cung cấp đầy đủ các thông tin cùng nhiều tiện ích miễn phí khác. Điều này sẽ mang lại nhiều thuận lợi hơn so với các bài báo, tạp chí, nhưng không phải tất cả các website nào cũng đều hoạt động hiệu quả như nhau.

Đi tìm địa chỉ đáng tin cậy.

Các website ra đời sẽ làm thay đổi cách mọi người tìm kiếm, mua bán hay cho thuê bất động sản. Chỉ cần ngồi tại nhà hay một quán café wireless nào đó, với một cái nhấp chuột nhanh chóng, mọi thông tin nhà đất sẽ hiện ra ngay trước mắt bạn. Khách hàng sẽ cập nhật được những biến chuyển trong thị trường từng giờ, từng phút và mọi lúc mọi nơi.

Một trong số những website chuyên đề bất động sản hoạt động hiệu quả hiện nay có thể kể đến trang http://www.metvuong.com thuộc Công ty TNHH Mét Vuông, tuy chỉ mới ra đời trong một thời gian ngắn nhưng đã thu hút được sự chú ý của đông đảo khách hàng cũng như nhiều nhà đầu tư các dự án lớn: CBRE, Savills, Saigon Pearl, Hungvuong plaza, Indochina Land...

Đăng nhập trở thành thành viên của metvuong.com là miễn phí. Tại đây, khách hàng sẽ được hỗ trợ rao vặt trực tuyến, mua bán, trao đổi bất động sản, đăng thông tin các dự án. Hay đơn giản chỉ là tìm kiếm nhà đất, thảo luận, trao đổi thông tin trên diễn đàn….Thông tin tại đây được cập nhật một cách nhanh chóng và chính xác, các nhà đầu tư sẽ khôngbỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào cho sự đầu tư của mình. Và trên hết, tất cả đều hoàn toàn miễn phí!

Trong tình hình thị trường bất động sản đang biến động và phức tạp diễn ra từng ngày. Để tìm được một địa chỉ đáng tin cậy cho cả người bán và người mua cũng đang là một vấn đề cấp thiết.

(Theo VnMedia)

Thương mại điện tử còn nhiều lỗ hổng

2007-11-27T14:13:00.000+07:00

Theo ông Nguyễn Thanh Hưng, Vụ trưởng Vụ Thương mại Điện tử, Bộ Công Thương, năm 2007 là năm khởi sắc của thanh toán điện tử với nhiều giải pháp thanh toán điện tử, việc ứng dụng thương mại điện tử sẽ rút gọn thời gian và tiết kiệm được nhiều chi phí. Tuy nhiên, vấn đề khó khắn chính là thương mại điện tử vẫn còn nhiều lỗ hổng.

Còn nhiều lỗ hổng trong thương mại điện tử
Người tiêu dùng vẫn e ngại thương mại điện tử.

Theo ông Hưng, hiện nay những hình thức kinh doanh mới trên các phương tiện điện tử đã xuất hiện liên tục. Mặc dù mới hình thành nhưng các hoạt động trong lĩnh vực này đã được triển khai rông khắp và mang lại doanh thu khá lớn. Có thể, thấy tâm lý và thói quen mua sắm đã bắt đầu thay đổi từ phương thức truyền thống sang phương thức mới của thương mại điện tử.

Có thể thấy là sự ra mắt của các công ty trong thanh toán thương mại điện tử như: Dịch vụ thanh toán của Công ty cổ phần thẻ Smartlink, ví điện của công ty cổ phần Viễn Thông Sài Gòn, thanh toán qua hệ thống POS, e POS của Paynet.

Tuy nhiên, việc phát triển ban đầu còn gặp rất nhiều khó khắn. Hành lang pháp lý về Thương mại điện tử vẫn chưa hoàn thiện. Việc triển khai hướng dẫn thực hiện Luật giao dịch điện tử điễn ra chậm làm ảnh hưởng tới sự phát triẻn của thương mại điện tử.

Trong số 289 web Thương mại điện tử được khảo sát vào cuối năm 2006, chỉ có 74 web công bố chính sách bảo vệ thông tin khách hàng, như vậy là còn một nửa số web thương mại điện tử không có cam kết bảo vệ khách hàng

Vấn đề an ninh mạng, tội phạm liên quan đến thương mại điện tử như lợi dụng công nghệ để đột nhập các tài khoản, trộm thông tin thẻ thanh toán đã khiến sự tin tưởng vào thanh toán của thương mại điện tử rất nhiều. Ví dụ như vụ án Trần Quang Duy (21 tuổi) đã ăn cắp được một số tài khoản thẻ tín dụng để đặt mua vé máy bay của hãng Tiger Airway rồi đem bán lại kiếm tiền. Khi phát hiện thì 59 vé máy bay đã bị tiêu thụ thiệt hại hơn 50 triệu đồng.

Theo ông Hưng, mấu chốt của thương mại điện tử ở Việt Nam hiện nay chính là việc xã hội hóa thương mại điện tử và niềm tin của nguời tiêu dùng Việt Nam đến đâu khi tham gia vào giao dịch thương mại điện tử.

Theo khảo sát, vấn đề an ninh mạng bao gồm cả bảo vệ dữ liệu cá nhân được đánh giá là trở ngại số 1 trong 7 trở ngại hàng đầu với sự phát triển của thương mại điện tử. "Kết quả cho thấy người tiêu dùng, doanh nghiệp vãn còn tỏ ra e ngại về việc đảm bảo dữ liệu thông tin của mình trong khi triển khai ứng dụng thương mại điện tử", ông Hưng nói.

Cần xây dựng cơ chế riêng cho thương mại điện tử

Việt Nam hiện nay vẫn chưa có một văn bản quy phạm pháp luật nào nhằm điều chỉnh các hành vi liên quan tới bảo vệ dữ liệu cá nhân mang tính hệ thống. Dự kiến đến cuối năm 2007, hai văn bản là Nghị định hướng dẫn Luật Công nghệ Thông tin điều chỉnh về vấn đề thư rác và thông tư hướng dẫn Nghị định Thương Mại điện tử về giao kết hợp đồng trên web TMĐT của Bộ Công Thương sẽ được ban hành.

Theo ông Hưng, việc Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam( Vecom) ra đời vào tháng 6/2007 chính là nơi để định hướng, đại diện và bảo vệ các quyền lợi doanh nghiệp và tạo niềm tin ở khách hàng khách hàng.

Để phát triển thương mại điện tử ở trong nước cần phải chú trọng đến việc xây dựng các biện phát bảo vệ dữ liệu cá nhân theo hướng dẫn của " Những nguyên tắc bảo vệ dữ liệu các nhân trong thương mại điện tử của APEC", nhằm đảm bảo tính tương đồng cao với các nền kinh tế của các quốc gia và điều kiện thực tế của Việt Nam- Ông Hưng cho biết.

Việc tổ chức tuyên truyền, phổ biến về bảo vệ dữ liệu cá nhân cần được đẩy mạnh.Theo ông Hưng thì xây dựng cơ chế giải quyết khiếu nại, tố cáo của người tiêu dùng liên quan tới quyền riêng tư và bảo vệ dự liệu cá nhân với sự tham gia của các cơ quan nhà nước là rất quan trọng. Các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh qua Internet cần quan tâm hơn nữa đến vấn đề dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Cơ quan quản lý nhà nước cần phải chủ động triển khai các hoạt động hợp tác quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đàm phán xây dựng các cơ chế hợp tác song phương đa phương trong lĩnh vực này để thúc đẩy thương mại điện tử phát triển cùng với các nước.

Đối với người tiêu dùng cần phải chủ động hơn nữa trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của chính mình, cần phải tự trang bị hiểu biết về dữ liệu cá nhân tránh những rủi ro do thiếu những kỹ năng về thương mại điện tử.

(Theo VTC News)

Các biện an toàn khi xử lý giao dịch trên Web

2007-11-27T09:49:00.000+07:00

Tài khoản (account) “chùa”, hoặc bị đánh cắp từ chủ thẻ đang được bày bán tràn lan trên mạng Internet, thậm chí tại một số diễn đàn tin tặc, nó còn được “biếu không”. Đây là một trở ngại rất lớn đối với thương mại điện tử (TMĐT), nhất là tại Việt Nam khi mà TMĐT mới đang trong giai đoạn “sơ khai” nhưng đã bị “vùi dập” tàn nhẫn bởi nạn thẻ giả.

Chỉ tính riêng trang web bán hàng trực tuyến VDC online của Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC), trong năm 2006 đã phát hiện hàng trăm vụ sử dụng thẻ giả để thanh toán hàng. Đó là chưa kể tới hàng loạt các trang bán hàng trực tuyến khác, chắc chắn cũng phải “sống chung” với nạn thẻ giả.

Dưới đây là một số phương pháp mà các nhà cung cấp dịch vụ bán hành trực tuyến trên thế giới thường hay áp dụng để xác minh tính xác thực của thẻ thanh toán khi tiến hành giao dịch qua mạng…

1. “Định vị” địa chỉ IP

Trong thế giới TMĐT, biết được thông tin địa lý của người mua có thể giúp ngăn chặn các hành vi gian dối. Công nghệ xác định vị trí địa lý hiện nay có thể cung cấp các thông tin địa lý chính xác từ địa chỉ IP máy tính mà người dùng sử dụng để đặt mua hàng, để từ đó có thể phân loại các khu vực được liệt vào “danh sách đen”. Xác định vị trí bằng địa chỉ IP cũng có thể xác định được vị trí chính xác của người dùng hoặc tính toán được khoảng cách giữa địa chỉ đặt hàng của người mua trực tuyến với vị trí thực của người thực hiện giao dịch. Kết quả thu được sẽ giúp người bán hàng có thể áp dụng thêm các biện pháp định danh (bảo mật) mạnh hơn hoặc khoá tài khoản những khách hàng khả nghi.

2. So sánh địa chỉ IP quốc gia với địa chỉ giao hàng trong hoá đơn

Địa chỉ IP là số nhận dạng mạng duy nhất do ISP cấp cho người dùng mỗi lần truy nhập vào mạng Internet. Vậy nên bạn cần chắc rằng địa chỉ IP quốc gia và địa chỉ thanh toán của hoá đơn phải trùng nhau. Sử dụng các dịch vụ phát hiện gian dối web như FraudLabs có thể giúp bạn phát hiện địa chỉ IP quốc gia của khách đặt mua hàng. Nếu địa chỉ giao hàng và địa chỉ trong hoá đơn của khách hàng là ở Mỹ, nhưng người đặt đơn hàng lại có địa chỉ IP ở Nga, thì chắc chắn đây là một trường hợp gian dối điển hình. Thường nếu người đặt hàng không ở nước ngoài thì người bán nên gọi điện để xác nhận lại thông tin người sử dụng thẻ tín dụng cho chính xác.

3. Kiểm tra bản “danh sách đen”

Bạn luôn luôn phải chú ý tới các đơn hàng được giao tới địa chỉ ở nước ngoài. Bạn càng phải thận trọng hơn nếu địa chỉ giao hàng nằm ở những nước có “truyền thống” về gian lận điện tử. Theo điều tra của ClearCommerce, danh sách 12 nước đứng đầu bản danh sách đen về gian lận trực tuyến là: Ucraina, Indonesia, Yugoslavia, Lithuania, Ai Cập, Romani, Bungary, Thổ Nhĩ Kỳ, Nga, Pakistan, Malaysia, và Israel. Còn 12 khu vực có tỉ lệ gian lận trực tuyến thấp nhất là: Austria, New Zealand, Đài Loan, Ai-Len, Tây Ban Nhan, Nhật Bản, Switzerland, Nam Mỹ, Hồng Kông, Anh, Pháp và Australia.

4. Địa chỉ e-mail ẩn danh hoặc miễn phí

Hãy chú ý rằng nếu người mua hàng trực tuyến sử dụng các địa chỉ e-mail ẩn danh miễn phí như hotmail.com hoặc yahoo.com thì việc truy tìm tung tích là hầu như không thể. Phần lớn các trường hợp gian lận điện tử sử dụng dịch vụ email miễn phí hơn là các e-mail trả phí. Về lý thuyết, bất cứ ai sử dụng địa chỉ email (dựa trên nền tảng web) hoặc địa chỉ được chuyển tiếp tới (forward) đều truy được địa chỉ của ISP đó.

Trong khi có nhiều khách hàng hợp pháp sử dụng địa chỉ e-mail miễn phí bởi tính tiện lợi và kinh tế, thì hầu hết đối tượng gian lận đều sử dụng địa chỉ e-mail miễn phí để ẩn danh. Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp khi đặt mua sản phẩm đều có tên miền riêng và trong trường hợp không có thì họ cũng không sử dụng địa chỉ e-mail miễn phí. Đối với những lý do này, bạn cần có phương pháp thu thập thêm thông tin khi địa chỉ e-mail miễn phí được sử dụng, chẳng hạn như khả năng xác định vị trí địa lý của khách hàng. Bạn cũng cần chú ý tới các tên miền mới đăng ký, bởi những kẻ gian lận có thể dễ dàng đăng ký một tên miền mới bằng thẻ tín dụng đánh cắp để lập nên một chủ thể kinh doanh mới.

5. Kiểm tra máy chủ proxy ẩn danh

Bạn cần kiểm tra xem người đặt mua hàng có sử dụng máy chủ proxy ẩn danh hay không, bởi dạng máy chủ này cho phép người dùng Internet có thể che giấu địa chỉ IP thực. Mục đích chính của việc sử dụng máy chủ proxy là để ẩn mình, tránh bị phát hiện. Trong khi các doanh nghiệp có tên tuổi sử dụng phương pháp này để bảo vệ mạng nội bộ thì những kẻ gian lận lại sử dụng máy chủ proxy cho mục đích che giấu tung tích.

6. Kiểm tra địa chỉ giao hàng

Đương nhiên những kẻ gian lận thường tránh bị phát hiện nhưng điều cốt lõi là cần nhận được hàng. Có một cách để làm được điều này là sử dụng hộp thư công cộng, hoặc sử dụng địa chỉ giao nhận chuyển tiếp. Hãy nhớ là không bao giờ gửi hàng tới hộp thư thuê công cộng (ngoại trừ bạn có thể xác định được hộp thư đó thuộc về khách hàng quen biết) hoặc những địa chỉ giao hàng chuyển tiếp bởi khi đó bạn không thể xác định được địa chỉ thực và danh tính người nhận hàng.

7. Số điện thoại chính xác, mã ZIP hợp lệ

Thường thì bên giao hàng sẽ phát hiện được các đơn hàng có số ZIP không hợp lệ, hoặc sự không trùng khớp giữa mã ZIP và mã khu vực. Những trường hợp này hiển nhiên tiềm ẩn nguy cơ gian lận nhiều hơn. Ngoài ra, nếu điện thoại sử dụng để liên lạc ở đây là dạng VOIP (như vẫn rất thịnh hành hiện nay) thì việc hoãn lại thời điểm chuyển hàng, nhất là các mặt hàng đắt tiền, sẽ là một quyết định khôn ngoan.

8. Đối chiếu tên quốc gia phát hành thẻ với tên quốc gia trong hoá đơn

Một điểm quan trọng nữa cần ghi nhớ là cần kiểm tra tên quốc gia phát hành thẻ tín dụng và tên quốc gia trong địa chỉ hoá đơn. Tên của chúng cần phải trùng với nhau. Việc này rất quan trọng bởi nhiều ngân hàng nhỏ thường không có các thủ tục xác nhận nghiêm ngặt.

9. Gọi điện cho ngân hành phát hành thẻ tín dụng

Nếu bên bán cảm thấy nghi ngờ về đơn đặt hàng thì có thể gọi điện cho ngân hành đã phát hành thẻ tín dụng để phòng trường hợp những chiếc thẻ sử dụng là đồ đánh cắp. Số điện thoại của ngân hàng phát hành thường dựa trên sáu con số đầu tiên của thẻ, thường được biết đến là Số định danh ngân hàng (Bank Identification Number - BIN).

10. Yêu cầu thêm thông tin nếu cảm thấy có vấn đề

Khi giao dịch, chỉ có tên tuổi và số thẻ tín dụng của khách hàng không thôi thì e rằng sẽ không đủ. Bên bán cần cần yêu cầu khách hàng xác nhận qua điện thoại hoặc fax ảnh nhận dạng nếu cảm thấy giao dịch có vấn đề.

(Theo PCWorld)

Google: Một mình lũng đoạn sân chơi tìm kiếm

2007-11-27T09:47:00.001+07:00

Google tiếp tục gia tăng cách biệt với hai đối thủ lớn nhất Yahoo và Microsoft trên thị trường tìm kiếm trực tuyến Mỹ trong tháng 10, hãng nghiên cứu thị trường ComScore cho biết.

Tháng trước, Google đã xử lý tới 58,5% tổng số lượt tìm kiếm tại Mỹ, tăng 1,5 điểm phần trăm so với tháng 9.

Trong khi ấy, dù Yahoo về đích ở vị trí số 2 với 22,9%, nhưng thực chất, thị phần của hãng này đã giảm 0,8 điểm phần trăm. Tương tự, hãng đứng thứ ba là Microsoft cũng bị tụt từ 10,3% xuống còn 9,7%.

Ask tiếp tục vững chân ở vị trí thứ 4 với 4,7% số lệnh tìm kiếm từ người dùng Internet Mỹ. AOL cũng chung số phận với Yahoo và Microsoft khi giảm nhẹ 0,2 điểm phần trăm so với tháng 9.

Theo comScore thì thị phần 58,5% của Google tương đương với 6,1 tỷ câu lệnh tìm kiếm, trên tổng số 10,5 tỷ lượt tìm kiếm mà người dùng Mỹ tiến hành trong tháng 10. Tỷ lệ này cao gần gấp 3 so với con số 2,4 tỷ câu lệnh của Yahoo.

Chuyển sang thị trường mới?

Thời gian gần đây, Yahoo và Microsoft liên tục tung ra những dịch vụ tìm kiếm mới, nâng cấp hòng thu hẹp khoảng cách với Google. Tuy nhiên, có vẻ như những nỗ lực ấy chưa giúp được gì nhiều cho cả hai hãng trong cuộc chiến tranh giành thị phần.

Một số nhà phân tích thậm chí còn cho rằng, việc Yahoo và Microsoft tuyệt vọng xoay xở lúc này đã là quá chậm, và họ nên tập trung thời gian, nguồn lực cho những lĩnh vực tìm kiếm mới (thí dụ như tìm kiếm di động, tìm kiếm video) thì hơn.

Một thông tin an ủi phần nào cho các đối thủ của Google, là mặc dù gã khổng lồ tìm kiếm đang làm mưa làm gió trên khắp thế giới, nhưng tại Trung Quốc, Google vẫn chỉ có thể ngậm ngùi đứng ở vị trí "Á quân" mà thôi.

Theo kết quả thống kê mới nhất, Baidu.com mới là website số 1 về tìm kiếm video và thông tin tại Trung Quốc, với thị phần cao gấp nhiều lần so với của Google.

(Theo AP)